江戸川区小岩の大野電機です。

電気店の日常業務(エアコン、スイッチ交換など)での出来事などを写真添付で書き込みして行きたいと思います。

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パナソニックTVスタンドリコール修復作業しました。TH-L42E5

2017年09月27日 18時18分00秒 | 不具合

 写真を何枚か撮りましたが、うまく説明できないので、

上記交換手順書を撮りました。

 スタンドの上部でなく、下部のスタンド裏側が問題の所

でした。

 TVをスタンドから外しての作業に成ります。TV寝かすのに

二人作業でした。

右側薄いカーテンが映り込んで居ますが、黒のスタンドです。

この部品の底の部分に、スペーサーを入れました。

スタンド裏側に対策用ネジ3本で締め付けます。

 TVをスタンドに取り付けて、配線も戻します。

HDMIケーブルや音声を手元でお聞きなるワイヤレス、スピーカー

システムも再接続しました。

 録画機器の状態確認と映像確認も行いました。メーカーからの

詫び状も持参してありますので、ご説明して、修理終了の印鑑も

頂きました。

 ご迷惑お掛けして申し訳ありませんでした。

これからも当店を宜しくお願いします。

-----------------------お知らせ---------------------------------

9月28日から10月2日までお休みさせて頂きます。10月3日は、

営業しますが、4日(水)は定休日でお休みさせて頂きます。

ご迷惑お掛けしますが、宜しくお願いします。

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シャープ電話機交換したいとのご依頼で下調べしましたが、商品が無くパナソニックに。

2017年09月26日 18時18分00秒 | 工事

ご来店されてのご依頼でした。電話機の相手の声が聞き難いので、

交換したいとの事でした。既設、ドアホンアダプターがシャープ製です。

当然、電話機もシャープです。型番調べて、店に戻り、メーカーのお客様相談室に

電話しました。 『申し訳ありませんが、ドアホンアダプター対応の機種は、

生産終了しています。』との回答でした。玄関子機との関連も有りますので、

どこでもドアホンVL-SWD302KLとパナソニックの電話機VE-GD66DL-Wの

セットでご提案でした。⇒お見積もりOKのお返事で商品手配して入荷しましたので

設置にお伺いです。

電話機のジャック近くから玄関子機からの配線が出ていましたが、今まで床近くの

シャープアダプターに接続でしたので、どこでもドアホン、親機設置場所まで配線が

短くて、足らないので、3Mの部品で接続して延長の処理です。

玄関子機もシリコンでコーキングして終了です。

この後、どこでもドアホンと電話機のワイヤレス接続の設定も

行い、電話機でのドアホン対応も出来る様に致しました。

 SDは8GBですので、当分問題有りませんが、一回毎の消去

を説明させて頂きました。

 ”これから勉強しないと”説明書を読みこんで頂いて良かったです。

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アパート管理する不動産屋さんから不点灯でも交換しない指示

2017年09月25日 18時18分00秒 | 作業

2Fの廊下部分に4つの器具が有ります。全て、不点灯でしたので、

持参した本数では足らないのと階段の所の器具がFL10Wタイプ

でしたので、店に戻るのでその間に不動産屋さんに電話で、処理を

どうするのかお聞きしていてと店に電話しました。

階段に一番近い器具と階段の器具のみ交換で他は、

交換しなくて良いとの事でした。

階段横のFL10Wの器具です。

交換して終了です。

避難用の一番奥に設置されている細い階段です。

その上のFL20W管も切れたままです。

自分の嫌な仕事を無理にしていると健康に良くないので、今後は、

お断りする方向です。

 共益費や管理費の名目でお金を頂いているものと思いますが、

暗くて怪我をされた時に、私共、電気店が交換しないのがいけない等

言われると困りますので、仕事を受けない事にするしかありませんね。

 お忙しい中、お読み頂きありがとうございます。

 

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和風器具故障で交換工事です。LGBZ3781

2017年09月24日 18時18分00秒 | 工事

LGBZ3781 少しお高い照明器具です。入荷しましたので、ご都合

お聞きして交換取付け工事です。

お安い器具ですとLED部品が丸いものが付いていますが、四角い

LEDでした。

裏側には、4つほどスポンジ状の部品が付いています。

 アダプターとの高さ調整と放熱も兼ねているものかと。

木目のカバーです。片方は、本体に引っ掛けて、もう片方は、スライドさせて

固定させます。

シーリングのネジをドライバーで確認して、強度OKで、アダプター

を付けました。

点灯テストOKです。

カバーを取り付けました。

リモコン操作のご説明とホルダーは、取り付けない事に成りました。

既設の和風器具です。細工が凝っていますので、当時としても結構

高価だと思われます。

金属部品を取り除きました。

木製の枠を細かく分解しました。金属部品は、

また別の処理に成ります。

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NE-T159-Wオーブンレンジ入荷しましたのでお届けです。

2017年09月23日 18時18分00秒 | 商品

レンジの単純なものをご希望です。オーブンレンジの割りと安価な、

NE-T159-Wにして頂きました。

奥様が地震の時に、飛んでくると怖いので、キャスター付きのレンジ台

などは、置きたくないとの事で、シンク下の空間に収めています。

当店顧客様の多くの場合、保証書をお預かりして管理してます。

最近、保証書にQRコードが付いて来ました。

(マグネトロンは、2年保証です。)

iPhoneで読み取りました。直ぐに、クラブパナソニックのサイトに

飛んで行き、型番と製造番号が入っていますので、登録が簡単に出来ますね。

 メーカーとしては、作って売るとお客様データは、貰えませんでした。

(地域電気店、量販店がデータ管理でした。)

保証書から直接、お客様からデーターを頂けるので、購入者のビックデータが

経営に利用できるのは大きいですね。

 どの程度の方が登録しているのか?ですが、考えましたね。

当店にて、ご購入ありがとうございます。

 

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アパート照明器具故障:ご入居の方が負担で交換取付け。

2017年09月22日 18時18分00秒 | 作業

FCLの器具です。紐を引張っていると何とか点灯しますが、離すと

不点灯に成って仕舞います。(スイッチの故障で交換です。)

古い器具を外します。

ご入居の方に不動産屋さんに連絡して、交換してくれるか聞いてみてはと

お話して有りましたが、結果、ご入居の方の負担での交換に成りました。

 アイリスオオヤマのLEDペンダント器具を組み立てます。

紐の長さが短いので、取り外した器具から紐を切り、先端に

取り付けました。

 明るく成ったと喜んで頂きました。

引き上げてきた既設器具です。1日1箱、煙草を吸われるそうで、

ヤニで茶色に成っています。

 お酒は、辞められたそうですが、タバコは、無理との事でした。

暗いお部屋での生活が解消されて良かったです。

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草刈りでアース線切断のご連絡で修復しました。

2017年09月19日 18時18分00秒 | 工事

本体近くで切断された様です。ご自分でテーピングされていました。

線に余裕が有りますので、切断して修復していきます。

ネジに銅線をペンチで巻きつけます。

本体のアース線接続箇所(アースのマークが有ります)に取付けしました。

分電盤にアース配線がないので、室外機側にアース棒を打ち込んで

アース線接続して有ります。

 お伺いした時に、お客様が用意して頂いたスプレーです。

蚊取り線香は持参し、作業中使用して、終わったので火種を

ラジオペンチで折って有ります。

お客様がネジって処理されていました。普通のテープ(自己融着ではない)

ですので、何年かで緑青が現れるかと思います。

 接続箇所は、少ない方が良いので、切断して、直接取付けにしました。

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インターホン故障で、交換のご依頼の電話です。

2017年09月18日 18時18分00秒 | 工事

お伺いするとお客様が室内機(親機)取り外し済みでした。

今回は、送りの配線使用しないので、大丈夫でしたが、

親機の配線が判っての交換の方が、こちらとしては、余計な

確認しなくて済むので、触らない状態で出来るだけ、ご依頼

して頂く様にされて下さい。

既設もアイホンでしたので、持参した玄関子機の枠を使用しないで

既設の枠に取り付けました。(壁の吹き付けされているので、今は

防水されています。:枠を新しいものにすると、吹き付けを切り

交換に成りますので、お客様ご了解の元、既設使用でした。)

親機を取付けて、私が玄関子機を押して、お客様に親機出て

頂いてテストOKです。

 戸建てのお客様には、出来るだけどこでもドアホンにして

頂いていますが、お一人でお住まいとの事で、単独で良いとの

ご判断でしたので、在庫品でその日に取り付け出来て良かったです。

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電材屋さん主催の工具などの販売展示会で購入しました。

2017年09月17日 18時18分00秒 | 道具類

年季の入った道具です。右の12V3.0が購入時のバッテリーです。

まったく充電出来なく成り、昨年購入した12V2.8一つでは、

困る事が多く成りバッテリー再購入です。

インパクト&ドライバーのマルチ工具です。壊れると思っていましたが、

物持ちが良いのでしょうか?

EZ9200S 結構なお値段ですので、新しい道具のセット購入も

良いのかもしれません。ネットで調べると互換品のお安い物が

出ていますね。道具の寿命が後1年ぐらい有れば良いのですが、

使用して見ないと判りませんね。

ボードアンカーも購入しました。

先が固いので、作業性が良いのとキッチリ止まる感が良いです。

真空ポンプの充電池駆動タイプです。電源の心配がいらないです。

付属のアルミケースから出した本体です。

付属のバッテリー18V5.0Ahと充電器です。18Vは、振動+ドリルのマルチ工具で

18V3.0Ah×2ありますので、ポンプ用の5.0Ahが電池切れても補充が出来ます。

デジタル真空計をアルミケース内で入るか試してOKでした。

マニホールドのセットも新しく購入しました。このケースに古い真空ポンプ用の↓

TA159PAを入れて持参予定です。旧型真空ポンプはフロンがR22の時の物で

この電源管理のアダプターを取付けて使用していました。

 たまには、電源入れて延命処置してポンプ2台持ちを維持したいです。

新しい道具の確認で簡単に接続して見ました。

真空計のバルブハンドルが黄色です。真空ポンプのハンドルが黒でなぜか反対方向に

回す事に成ります。今は、両方開いています。ポンプ停止前に左のポンプハンドルを

閉じて部材の真空度が変化しないか確認でしたが、問題有りませんでした。

 真空計、電池が内臓ですので、どの程度使用できるのか、これから使用して確認です。

 アルミケースに入れて移動の方が、痛みは少ないと思いますが、重いので、

別の入れ物を探して、他の道具と上手く運べると作業性が良く成ります。

(今まで、余計な道具を入れすぎていましたので、少し整理して軽くして

 行いたいと思っています。)

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棚下灯不点灯でご自分で取り外し出来なく成りお伺いです。

2017年09月16日 18時18分00秒 | 工事

右側のソケットの方で何か音がして壊れた模様との事でした。

カバーは、作業の邪魔に成るのですでに取り外して有ります。

05年製ですので、12年ほど経過しています。

スリム管発注して取り付けて点灯しない事も考慮して、新しいLED器具に

交換する事に成りました。スリム管なかなか取れ無いで苦労しました。

本体カバーも嵌めこみ式でしたので、取るのに時間が掛かりました。

持参したパナソニックとオーデリックのLEDで、パナにして頂きました。

既設が押しボタン式スイッチでしたので、久しぶりの紐式です。

カバーを取り付けました。両サイドの白のプラスチックを下に下げると

本体カバーが取れます。

点灯テストOKです。

お持ち帰り見てみるとスリム管の端のアルミ部分が折れた

模様です。器具本体の白い部分が端子を固定する部分です。

この部品は、管を回転させて固定するのですが、切れ込みが

1つしか無いので、取り外しが難しい構造に成っています。

 説明のシール貼って無いので、判りずらいです。

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洗濯機で洗濯後シミが付いたとのご連絡でした。

2017年09月15日 18時18分00秒 | 作業

 

洗濯槽内のフィルターを掃除された様子がない状態でした。

フィルターの役目が出来ていませんね。

洗い始めます。

フィルター装着場所も汚れていたので、綺麗にしました。

汚れを落としました。お客様に、このフィルター組み立てを何度か

行って頂いて、作業を覚えて頂きました。

 フィルターの予備も念の為、取り寄せてご使用頂く事にしました。

フィルター装着して、試運転です。何分か回して、その後、脱水して

再度、フィルター確認して、多少の汚れを取り除いて終了でした。

 お客様には、1週間に一度程度掃除して頂く様にお願いしました。

ご両親がお亡くなりになり、お一人での生活で、洗濯機フィルターの

掃除まで、気が回らなかったのかもしれません。

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パナソニック液晶TVスタンドの不具合でリコールです。

2017年09月14日 18時18分00秒 | 不具合

当店でも販売していました。TH-L42E5(メーカーリコールサイト

お客様に電話してからご説明にお伺いです。

この止めているネジが悪いのでしょうか?詳しい説明書が

まだ、到着していないので、取り寄せの手配しました。

追記(9/15)

写真のスタンド金具では無く、その下のスタンドネックを

スタンド本体に固定するネジが不具合の様です。

交換用ネジとスペーサーが送られて来ました。

 書類がまだですので、書類到着後、交換にお伺い予定です。

お客様に、TVを回転させることは、しないでくださいとご説明して、

当店で、交換部品を用意してから再度ご訪問させて頂きますので、

メーカーへの電話は、しないで大丈夫ですとお話てして有ります。

 リコールは、お客様にご迷惑お掛けします。なるべく無い方が

良いのですが、早めの処理が一番ですね。

 某メーカーの石油FANヒーターでの苦い経験がありますね。

当店にて、ご購入頂いた商品でのご迷惑です。

申し訳ありませんでした。対策部品入り次第、対策させて頂きます。

 当店では、ご購入頂いた商品を顧客管理ソフトに入力して有ります。

該当型番を入力して、検索掛けると該当のお客様データが出て来る様に

して有ります。

 PCへのデーター入力ミスが無ければ、直ぐにご連絡出来ます。

お忙しい中、お読みいただきありがとうございます。

 

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メインのリビング用LED照明器具交換にお伺いです。

2017年09月12日 18時18分00秒 | 工事

既設、スリムタイプの器具でした。固定が出来ていなくて、落下の危険性が

有りました。アダプターと本体を接続する線がネジ切れる少し手前でした。

器具の周りをペンキで塗られたそうです。塗られていない所は、

新しい器具で隠れます。

箱から出しました。本体に厚みがあります。(&重いです)

アクリルの板が重いのかと思います。

蓋の部分です。

アダプターをシーリングボディーに取付けて本体も取り付けです。

蓋を取り付けて点灯試験OKです。その後、お客様にリモコンの操作の

ご説明でした。パナソニック LEDシーリング器具 LGBZ4195

部屋の入り口に有るスイッチの傍にリモコンホルダーを取り付け

ました。

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地デジアンテナ配線が無い2Fお部屋に屋根裏設置工事です。

2017年09月11日 18時18分00秒 | 工事

2F屋根裏です。和室の押入れの点検口用木材をどかして、見てテスト用

UHFアンテナで測定してOKの判断して、お客様にご説明して工事を始め

ます。

2F天井の押し入れ部分に穴を開けて、下に降ろしていきます。

押入れ内ですので、普段は見えなく成ります。

この後、目立たない所で、穴を開けてTVのすぐ後ろに配線を

出して処理しました。

東京MXテレビ、スカイツリーから送信出力3KWです。

約59dBですね。

フジテレビ送信出力10KWですね。67dBです。

東京タワーからの送信です。放送大学約55dBでした。

TVでの視聴も確認しました。全てOKです。

2Fベランダ設置も可能でしたが、一部屋だけとの事でした&

将来的にBS視聴は考えていないとの事でしたので、この方法

での設置工事にさせて頂きました。

 当店に、ご依頼ありがとうございました。

 

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エアコン室内機から水漏れで補修しましたが交換工事に日立RAS-AJ22G

2017年09月10日 18時18分00秒 | 工事

既設のエアコン取り外して、水漏れでクロスが剥がれて

クロス用補修材で貼り付けました。

既設のエアコンのドレン排水にトラップが出来ていて室内から

何回か漏れたと思われます。補修作業で、ドレン排水は、出来ましたが、

その後、室内機のFAN付近からも漏れだしたとの連絡で、フロンガス量が

少なく成っていたのかもしれません。経過年数から大家様にご相談して

交換工事です。

左引きで取り付けていました。同じ穴を使用なので交換も左引き

にしました。

クロスを補修材で貼り付けで来ましたが、ボードが崩れてシリコンで、

接着させました。

日立のRAS-AJ22Gです。

左の穴が日立と少し寸法が違いますので、右側が出てしまいました。

また、下のクロスも少し出ています。穴の位置を正しい寸法に取り付け

作業しています。既設は、クロスを隠そうとしたのかドレン排水に無理が

有って漏れの原因の一つと考えられます。

既設テープ巻でしたが、イナバの配管ダクト使用して施工です。

SW-77-I(出口の部品)です。シリコンでコーキングです。

既設とほぼ同じ位置に室外機設置です。

左の穴の空間が見えていましたので、パテで埋めて補修しました。

右は出てしまいました。ご入居の方が出た時にクロスの補修を大家様に

お願いしました。(写真添付でご説明でした)

 当店に、ご依頼ありがとうございます。

 

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