「ローカルルールを押し付ける「おもてなし」だ。そのルールを客が受け入れるかぎりは、技術上は最高峰の「おもてなし」をしてもらえる。だが、たとえその人にルールを知る方法がなかったとしても、ルールに従えない者は客として尊重してもらえない… twitter.com/i/web/status/1…
— 解毒ノススメ (@Gedokunosusume) 2018年12月26日 - 02:49
これすごくわかる。目に見えない自分たちのルールに則っている分には素晴らしいおもてなしをする日本。でもそこから外れると突如として客でなくなる。融通が利かない。ロボットみたいと言われるのはそこ。
— 解毒ノススメ (@Gedokunosusume) 2018年12月26日 - 02:51