Business・Love・Money

日々「へぇー」と思った話をまとめて書いていきます♪

11/29

2016-11-29 19:16:35 | 日記
こんばんわ!

久しぶりに28時間くらい働きました☆まぁ、ちょいちょい休憩取りながらだけど(^_^;)

年齢のせいか、体調のせいか18時間くらいからずっと頭が痛い(。>д<)


心理効果の話





『コンコルド効果(サンクコスト効果)』

「今まで投資したもの(金銭、時間、努力・苦労、etc)が無駄になるからと、そのまま続けても損失にしかならないのが解っているのにやめたくてもやめられない状態」

例えば
・キャバ嬢にお金を使いまくって、客としてしかみられてないとわかっていても、今さら後に引けない。

・パチンコで大負けしていて、むきになって更に追加投資してしまう。

・スマホゲームで、課金しまくったゲームを飽きてきたけど、今までお金を使ったから、やめられなくて更に課金する。

こんな効果です☆

自分が客側の場合はこれにならないように注意し
自分が仕掛ける側の場合は客をこの心理状態に持っていくように仕向ける。


『アンダーマイニング効果』

「内発的動機づけによって行われた行為に対して、報酬を与えるなどの外発的動機づけを行うことによって、動機づけが低減する現象をいう。 例えば、好きでしていた仕事に対して褒美を与えると、褒美なしではやらなくなってしまう、などの現象。」

例えば
・ボランティアの人にボランティア前に1日1000円でもあげ続けたら、1000円もらわないとやる気が出なくなってしまう。

・子供が勉強する度にデザートをあげると、デザートの為に勉強するようになる。

こんな効果です。

言語や、金銭、物質などのご褒美を与え続けると褒美をもらえることにモチベーションが働くようになる。
褒美がなくてもモチベーションが高い人には何もあげない(誉め言葉も)方がいい場合もある。

たまに褒美を与えるのはいいけど、常習的に与えると、褒美無しではモチベーションがあがらなくなる。

褒美の質を下げる事もモチベーション低下の原因になるから注意。

この効果は上手く利用するというよりは、これを知って、部下や周りの人間のモチベーションを上手く使う事を考えた方がいいって事です。
相手に喜んでもらいたいから褒美を渡すのはわかるけど、相手のモチベーションが高いのなら、褒美・報酬・誉め言葉は最低限にした方が良い。


眠いから今日はこれで終わり!