カミナリさんの悪戯

お友達のｉｄｅさんから
「パソコンがインターネットに繋がらない。」と電話があった。
彼の話によると何かしたことが原因らしい
しかし何も具体的な操作は分からないし憶えていない。

翌日　自宅へ行ってパソコンをいじる。
Ｗｉ－Ｆｉは繋がっている。

回線の不具合かとＮＴＴに電話した。
若いサポートおにいちゃんに
色々　操作指示を受けてやってみる。
回線には異常が無しだった。

ではプロバイダーとの接続しかありません。
困ったことはどこのプロバイダーか不明です。
もちろんアカウントやパスワードの書類もない。
毎月の請求書を捜したり　契約書類をさがしたり・・・・・・

大塚商会に会社のコンピュータをサポートしてもらっている。
ここへ電話してプロバイダーを確認した。
サポートの女子はかわいい声だがしっかり者です。
また指示をうけてルーターの設定を確認した。

なんとルーターの設定が消えていた。
多分　最近カミナリが近くに落ちて
三階にあったルーターの設定がリセットされ消えたようです。

これで原因がカミナリでルーターの初期化と分かりました　
原因究明までになんと四時間以上かかりました。