こんのｆ歯科 院長こんのです
先週土曜日にスタッフみんなと小樽へお出かけしてきました。
研修や講習参加ではなく単なるお出かけです。
まずは腹ごしらえに若鶏定食で有名な
”なると”というお店でおなかいっぱいいただきました。
←これが若鶏定食！美味しかった！
←満腹満足のスタッフ
そのあとガラス屋さんでガラス玉（とんぼ玉というらしい）作り体験をしたり
お菓子屋さんめぐりをしたり。
ソフトクリームもいただきました。これまたおいしかったです。
ガラス屋さんではスタッフ３人、「あれかわいい！」とか「これかわいい！」とか
仕事中はあまり見ることができない、普段の姿を
垣間見ることができました。
自分の様子はさておき、観光客に混じって観光気分を満喫できた
楽しい一日でした。
しょっちゅうあちらこちらというわけにはいきませんが、
みんなの息抜きになるならまた行ってみたいと思います。
こんのｆ歯科 院長こんのです
おかげさまで近頃はいらっしゃる患者さんも増えてまいりました。
それに伴い現在スタッフがとてもよく頑張ってくれてはいるのですが
滅菌・消毒と本来の業務である患者様の治療・受付との両立が
困難となってきました。
そこで器具の洗浄・消毒・滅菌など、院内の衛生管理を担当する
パートスタッフを新たに募集しようと思います。
求人はまた媒体を利用させてもらうのが一番手早いのでしょうか・・・
また考えてしまいます。
しかし今回はあまり悩んでいる余裕はありませんので、
まずはブログをみて興味のある方がいらっしゃったら
まで、お問い合わせを！
こんのｆ歯科 院長こんのです
当院ではパソコンを使用して動画で治療説明をしております。
言葉ではなかなか伝わりにくいことも患者さんにとっては非常に
イメージしやすいようで、わたしたちもとても助かっています。
歯周病の進行具合なんかは私たちがみても
動画がなんとも気持ちが悪く歯磨きを頑張らなきゃ、
という気持ちにさせてくれますね。
また虫歯や歯周病には数か月おきのメンテナンスが必要であることも
お話ししやすいです。
歯にこびりつくバリアフィルム（細菌叢）はセルフケアではなかなか
うまくとりきれないため、その方にもよりますが数カ月おきに来院し
プロケアをうけるとよい状態が保てることができます。
これからもこのようなわかりやすい説明ソフトを併用し患者さんの
健康増進に役立てていきたいと思います。
こんのｆ歯科 院長こんのです
当院待合室には雑誌を多数おいてあります。
どんな雑誌が一番読まれるか、購入する時いろいろ考えました。
短時間で気軽に誰でも読める本が人気のようです。
やはりお料理本が一番でしょうか。
あとは旅行や観光雑誌も人気ですね。
健康にも目を向けてほしいとの思いから健康関連本も
置いたのですが、こちらはたまに・・・という感じですね。
あまり長く読む時間を作らないようにという思いと
少しは読んでほしいなという思いが複雑に混ざってしまいます・・・
いずれにしても患者さんが快適に思うことが一番ですので
こちらの視点にたたず、患者さんの立場になって考えるよう
心がけなければなりませんね。
こんのｆ歯科 院長こんのです
現在の予約状況はまだばらつきがあるものの、
おかげさまで月、火は混雑するときがあるくらいになってきました。
そうすると今度は患者さんをお待たせしてしまうという問題がでてまいりました。
できるかぎり予約どおりにご案内ができるよう気をつけておりますが
なかなかそうもいかない事が実際には起きてしまいます。
当院の滅菌システムは通常よりも交換・滅菌するものが非常に多いため
かなりの時間を要します。
しかしこれは患者さんを受け入れるのに必要なマナーであり、誠意であると
考えておりますため、こちらの手を抜くことは絶対にできません。
また納得して治療を受けていただくためにも、説明を十分せずにとりかかることは
ないようにしています。
・・・つまりこの難題の解決には予約の取り方を工夫するか、
初診時の治療内容を応急的なものにとどめるか、
などといった対応が必要になるのでしょう。
早く治療をしてほしい方も多く、すべての方に十分な理解を得るのは
やはり難しいものです。
こんのｆ歯科 院長こんのです
近頃はあたたかくなって、暖房を使わずとも過ごしやすいくらいに
なってきました。
しかし室内の適温は人によって様々で難しいものです。
また診療室をプライバシーに配慮し個室型にしたため、
少ないエアコンでの室温管理になかなか苦労します。
私たちはいろいろな業務で歩き回っている一方、患者さんは
座ってじっとしています。
また患者さんの中には緊張してドキドキしている人もいるでしょう。
結局自分たちでは適温がわからないのが現実で
お一人ずつ聞いてみるのが一番です。
「さむくないですか？」「ひざかけおかけしましょうか？」
スタッフともどもそんな一声をおかけするよう心がけています。
こんのｆ歯科 院長こんのです
暖かくなってきましたね。
新芽の緑や土の香りがする気持ちがいい毎日です。
病院の近所でとてもきれいな景色をみました。
手稲山の残雪と桜。
いつもならまだ少し肌寒い日が多いのに、
今年は暖かい中ＧＷにお花見ができるなんて
喜んだ方も多かったのではないでしょうか。
さて、これからしばらく祝日がない1年で最も過酷な日々（＾＾）です
たっぷり充電した分、また頑張りたいと思います。
こんのｆ歯科 院長こんのです
タイトルはこのブログのことです。
もちろん終わりにするわけではありません。
スタッフに言わずに秘かに（といっても特別内緒にしていたわけではありませんが）
書いていたこのブログ。
そろそろスタッフにも見てもらおうかな、とも思っています。
この場所を使っていろんな情報や考え方、思いをみなさんに
見てもらえるのでわたしはもちろん、スタッフにも有効活用してもらえると
なおうれしいです。
さて本日一日終えるとまた連休です。
連休前の診療はいつもとはまた別の配慮が必要です。
痛みの出る可能性が高い治療や、外れる可能性の高い仮歯、
詰め物、かみ合わせを大きく変えてしまう治療などは
もしものときの対応が休み中とれなくなり、患者さんに
ご迷惑をかけてしまうこともあります。
治療を急ぎたい気持ちもありますが
このことをご理解をいただき、休み明けに
あえて治療を引き延ばすことも大事な選択です。
