sai10のいいかげんなブログ

毎日更新は、絶対できないと思いますが、ガンバリます。since2009.6.29
と言いながらまだ続いています。

自作パソコンでトラブル発生!大変でした。。

2020年05月18日 22時37分55秒 | パソコン、ソフト関係

今回組立てたパソコンですがトラブル発生です。

組立は完璧にしたはずですが、Win10をインストール中に止まってしまいます。

何回も同じ事をして、組立の確認をして半日ずつ2日間、時間を費やしました。

ギブアップしました。

ツクモのサービスセンターに持ち込んで診てもらいました。

部品を1つずつ交換して何処が悪いかをチェックしてくれました。

 

結果、マザーボードのBIOSのバージョンが古くて、

今回取り付けた新しめのCPUを認識しないと言う事でした。

マザーボードのBIOSをバージョンアップして不具合が治りました。。。

 

今回2台同じマザーボードで組立てましたが、買うときに

「1個のマザーはロットが古いので、BIOSのバージョンが古いです」と言われて居ましたが、

CPUが認識しないとは予想外でした。

僕がパソコンの部品はネットで買わなくて、必ずお店で買うのは部品の相性まで分からないので、

こんなトラブルが起こらないようにする為です。

 

結果、BIOSのバージョンアップ費用で2,000円お願い出来ませんか??と頼まれました。

とりあえず文句は言いましたが、非常に丁寧に対応してくれたし、

とても低姿勢でしたし、2,000円とそんなに怒る金額では無かったので支払いに同意しました。

 

まま、こんなトラブルはマレだし、解決出来たし、自作だから仕方が無いでしょう。。

てなわけで、Win10も無事にインストール出来て良かったです。

 

別件ですが、今回僕は初めてMSのoffice2013をインストールしましたが、

Win10はoffice365を入れる事が大前提で作られて居るOSである事にビックリしました。

古めのofficeは、ダウンロードから初めてインストールすると若干邪道に成る感じです。

と同時に、毎月毎月死ぬまでマイクロソフトにoffice使用代金を払ってタマルかと思いました!

 

 

 

コメント
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