嬉しいお便り

１４日（日）　はれ。

今日は「嬉しいお便り」をいただく。
「さんこうどう」発行の【湘南世代】プレゼントで、Ｈホテル宿泊券が当選され宿泊された、藤沢市のＨさんからのお便り。
まだ、ご本人の了解を得ていないのでご紹介できないが、ぜひホームページなどでご披露させていただきたいものだ。

今までも、たくさん「嬉しい」お声を頂戴していたが発信していなかった。
これからは、ジャンジャン発信します。
これをきっかけに、Ｈホテルさんの評判が口コミで今まで以上にドンドン上がっていただければ、最高。
お客様・お客様のお客様・「さんこうどう」の【三方良し】がもっと最高！！

明日も、笑顔で！前向きに！！

７年ぶり

１３日（土）　雨。

この１週間ばかり、鼻をかむと少したが混じっていたが大して気にしていなかったが、今朝はかむ前にポタポタ垂れてきた。
これは、少しヤバイかな？と思って血圧を測ると、１８０～９６。
ちょっとヤバイと思ってお医者さんに。
車に乗っていても、なんとなくフラフラして気持ち悪い。

お医者さんに着いて、看護婦さんに「前回は平成３年でしたので、もうカルテが無いので新しく作りますね」と言われる。
７年も、お医者さんと縁遠かったということは有り難いことだなと思う。
でも、頭はボーっとしていて、持参した本も読む気にならない。
先生に呼ばれて、診察室へ。
状況を話す。
先生曰く「風邪引いて、鼻の奥に炎症が出来たのでしょう。血圧が高くておきることはまずありません」。
それを聞いているうちに、頭の「ボーっ」が取れて来た。
「鼻血が出たことで、驚いて血圧が上がったのでしょう。それと、ストレスと疲れが溜まって高くなっていたんでしょう」と言うことで、お薬もなし。
「普段から高いことは高いので、これをきっかけに、よりいっそう塩分控えめの食事と運動をしてストレスと疲れを溜めないようにしていきましょう」。

先生と話をしただけで、気分がすっきりした。
先生も「２，３か月に一度くらい、話をしに来て下さい」と言ってくれた。
経営の悩み、身体の悩み、精神の悩みなど、悩みを相談できる人がいるだけでどんなに楽なことか。

「さんこうどう」も、お客様が「楽に」なっていただけるような存在でありたい。
そのために、社員一同日々切磋琢磨しています。

明日も、笑顔で！前向きに！！

写真展

１２日（金）　雨。

営業ミーティング。
昨日、Ｋ先生にもオブザーバーで参加していただいたのだが、いつもと違って（？）てきぱきと。
今までは、なんとなく目指している方向と違っていたようなので、先生に参加していただいたのだが。
先生曰く「いいんじゃないんですか？あと、行動計画がもう少し明確になれば完璧に近くなりますよ」。
今日の、ミーティングも前向き。
お客様に、いかにご満足いただけるか？を常に意識して行動して行こう。

お客様からいただいたご注文に、行き違いが無いように管理グループで検討。
最大の悩みは『お客様がＦＡＸや郵便で原稿を送った【つもり】だが、「さんこうどう」に届いていない』こと。
これが解決できれば、システムを販売できるかも。
「さんこうどう」は『そこまで』追求していきます。

午前中、平塚へ。

藤沢へ戻って、ご案内を頂いた写真展を見学に「市民ギャラリー」へ。
３０年前からお付き合いを頂いていた（１０年ほど前に定年退職）Ｍ電池のＩ課長がリーダーになっている、Ｍ社ＯＢの方々の同好会。
入り口を入ると、今はやりの？３Ｄで、メンバーの皆さんが立体的に紹介されている。
Ｉさんの手作り。
昔から、原稿書き・レイアウト・写真撮影となんでもこなしてしまう人だ。
お酒はダメで、甘いものが大━゜+。(〃▽人)。+゜━好き。
いつも、私のことを「ボン」「ボン」と可愛がっていただいている。
甘いもの控えて、いつまでも元気でいてくださいね。

明日も、笑顔で！前向きに！！

行動計画

１１日（祝）　くもりのち雨。

祭日だが、会社出勤日。
９：００～１２：００、「１月の反省と２月の対策」ミーティング。
私は最初の挨拶だけで、あとは社員とＫ先生にお任せ。
会場の大会議室の前を通るたびに、元気で明るい声が聞こえてくる。

２～３月に掛けての行動計画もばっちり。
後は、実行あるのみ。

お客様が感激していただくことの喜びを、社員全員で共有出来るように切磋琢磨して行きます。
「そこまでするか！！」の「さんこうどう」を目指して。

明日も、笑顔で！前向きに！！

無宗教

１０日(水) くもり。

１２時より、東京茅場町で全国印刷健康保険組合理事会。
藤沢駅でＳ社長と会う。一緒に東京へ。
会社に、昨日のセミナー講師の会社から参加お礼の電話が。
「ぱなし」を実行している。（「さんこうどう」社員O皆さんは判るよね）

午後からは、「さんこうどう」大会議室で「オートコール」の研修会を開催。
参加企業は、１社だが中身の濃いものに。

終了後、社員さんに「オートコール」と「テレアポ」の説明会。
明日も午前中は、行動計画の実施検証と今後の計画策定を社員全員で。
昨日の講習会でも、「【人罪】という人がいる。会議中は反対意見も何も述べず、下を向いていて終わると「あんな事言っても無理だ」と若い人たちに話す人が必ずいるものだ。こういう人が、会社をダメにする。」
「さんこうどう」には一人もいないと信じている。

社員のみなさん、やることがいっぱいあって大変だが、一年後に結果として出てくるからね。

千葉県のＨ理事長と電話で打ち合わせをした後、お通夜に。
「無宗教葬」という葬式。
初めての経験。
いろいろな葬儀があるものだ。

明日も、笑顔で！前向きに！！

上り調子

９日(火) はれ。

１０時３０分から、横浜でＹ顧問を交えて三役会。
私の条件も出す。
お昼は、事務局近くの中華料理店でＮ委員長にご馳走してもらう。

１３時３０分から、Ｙ銀行主催のセミナーに。
１６時３０分までのセミナーだが、同時刻から藤沢で法人会のセミナーがある。
ずいぶん迷ったが、法人会は、懇親会からということで勘弁していただく。
判断は、正しかった。
いろんな意味で再確認も出来たし、新しい気づきもたくさんあった。
講師と名刺交換したのは、私を含めて３名。
もったないな。
６０名近く参加していたのに。
会社から「出ろ！」と言われた人が多かったのかな。

藤沢へ戻り、法人会の研修会へ。
２０年来お世話になっている、Ｏ先生。
いつも、元気付けて話を終わってくれる。
懇親会（名刺交換会）では、「さんこうどう」のＴ君も大活躍。

明日、組合の会合で御通夜に行かれずに、１１日（祝）の会社研修会を途中退席して出かけないといけないかな？と思っていたが、組合に出なくてすむことに。
お通夜に出て、研修会も参加できることに。

なんか、うまく回ってきたかな？
調子に乗らず、発信は慎重に。

明日も、笑顔で！前向きに！！

片付け

８日（月）　はれ。

先週、机の向きを変えた。
窓を向くと言うのは、気持ちの良いものだ。
たまに、隣のアパートの人と顔が合うが・・・・・。
机の中も、片付け。
小銭や食べていなかったお菓子が散乱していた。


１００円ショップに行き、小銭入れとトレイを購入。
大分、綺麗にすっきりした。
お金は、ぞんざいに扱ってはいけない。

片付け始めると、止まらない・・・・・・・。

明日も、笑顔で！前向きに！！

上向き

５日（金）　はれ。

池袋を早めに切り上げた。
社長室の、衣替え。
だいぶスッキリ。

「社長と語ろう会」。
２週間前、おじさん死去の報が入り、途中退席したのでリベンジの会。
始まる前に電話が入り「又か！」と思ったが、お仕事の話。
充実した２時間半だった。
来週は、デザインチームと。
酒癖の悪い人はいないだろうな・・・・・。

どんどん良くなってきている。
今までは、お客さんにチョッカイ出されるのをおとなしく見ていたが、そうはいかないよ。
ドンドン逆襲だ！！

明日も、笑顔で！前向きに！！

わくわく

４日（木）　はれ。

立春～～～～～～～～～～～ぅん。

始業前の営業ミーティングの最中に、Ｙ前理事長からお電話が。
組合の次期の体制について。
だいぶ遅くなってしまっているので、心配していただいている。
気分的に大分楽になる。
相談相手がいるということは、幸せなことだ。

営業ミーティングの後のリーダー会議も終了していた。
「今日はミーティングに出て、あれこれ言わないように」との、天の差配か。

警察協議会会合（副会長）に。
今年は、植樹祭・ＡＰＥＣ警護で大変だ。
特にＡＰＥＣでは、署員の三分の一の人員が派遣されるので、今まで三交代（８時間）が二交代（１２時間）で２ヶ月休み無しになるということだ。
たいへんだ。
非常事態のときは、「世間の常識」に囚われている企業はポイされるぞ。
「逮捕術」の練習を拝見する。
毎日の鍛錬の積み重ね。
迫力が凄かった。

その後、銀行の親睦会。
今までは、偉そうに一番良い席でハシャイでいたが、今日はおとなしく（？）末席で。
でも隣の席が、鵠沼支店の若い女性支店長。
社長連中が、来るは来るは。
一番、盛り上がった席になってしまった。

支店長も、「川上さんの隣は危ないよ」と女性支店長に言いながら、長時間歓談。
ご子息が芸術家との事で、「さんこうどうさんでどう？」と言われたので「社長を、お願いしますよ」と言ったら「借金が無くなったらね」。
それは、キツイな。

会社のリーダーがセミナーに出席。
一人より二人、二人より三人ということで、多くの人に共有してもらえば、効果は大きい。
何かを感じて、小さな事でも実行して欲しい。

明日も、笑顔で！前向きに！！

節分

３日（水）　はれ。

待ちに待った「節分」。

朝、ミーティングでＵ工場長と打合せ。
現場の人数が減少している中、とてもよくやってくれている。
今週は、印刷しきれないので日曜日も出勤予定。
そんな中、新しい仕事が入ってくる。
やりくりには、コミュニケーションが大切。
営業さんと製造部との間に入り、工務さんもたいへん。
この厳しい時代、営業さんが必死で頂いてきたお仕事、スムーズに回していこうね。

午後から、寒川神社さまで「豆まき」。
早く到着したので、参集殿にご挨拶に行ったら、殿長さんに紅茶をご馳走になる。
次は、藤沢でお返しをしなくては。

「豆まき」も、無事に終了。

さぁぁぁぁぁぁぁぁ・・・・・・・・・、明日から「わくわく」した日々がやってくるぞ！！

明日も、笑顔で！前向きに！！