独り善がり

１２月２４日


聞き取り用のパソコンとヘッドフォーンです。ちなみにヘッドフォーンはBOSEです。

社員さん、出勤してます。
今週は、テープ起こしに始まりテープ起こしで終わる（終われば良いが）１週間だ。

表題の「独り善がり」は今朝の朝礼のテーマ。
『与えられた業務は事故の責任において最後までやり遂げることは、職場人として当然の義務です。しかし、行き過ぎた責任感で業務を遂行すると、「独り善がり」になってしまうことがります』

まさに、今のクレーム対応にピッタリのタイミングの言葉である。
なにはともあれ、「ホッとした」お正月を迎えられるように、もう一息ガンバ！！