私は、信仰はしていないが、
亡き叔母が信仰していたせいで、
天理教の新聞を購読している。
きのう読んだ記事にいいことが書かれてあったから、少し転記させていただく。
記
「相手に勝たせて”勝つ”」島田久仁彦
「交渉=勝ち負け」というイメージがつきまといがちですが、
私はあえて「負けをつくらない交渉」を行うようにしています。
喧嘩でも駆け引きでもそうですが、
勝った(と思っている)ほうはその場で喜ぶだけですぐに忘れる一方、
負けた(と感じている)ほうは、”負けたこと”を決して忘れません。
次に同じ相手に勝たない限りは負けを忘れられないのです。
(中略)
私がセルジオに教えられたのは、
「相手に勝ったと思わせる」交渉だと言えます。
こちらの目的をはっきりさせつつ、相手の主張を聞き、要望を探り出すことに徹します。
時折、相手の話の内容を整理しながら、最終的には、こちらの目標と照らし合わせつつ、
相手が使った言葉を合意案にふんだんにちりばめて、妥結へと導くのです。
すると相手は「自分の主張が多く取り入れられた」「交渉に勝った」と感じてくれます。
実際は、どうでしょうか?
私としては、
自分の交渉上の目的をはっきりさせたうえで、相手の言葉を使い、それを表現していますので、
実際には負けてはいません。
これは戦いを避けるための方法であり、講演などでは”戦わない交渉術”と表現しています。
(転記終わり)
なるほど!と思った。
これは交渉術だけにとどまらず、その他のことにも言えることだと思う。
昨日、拙ブログに書いた「憎しみについて・・・ネットを通して」の記事も、
私は、相手の人から酷い侮辱を受けて、それが忘れられなかったのだが、
相手の人は、たぶん私を侮辱することで、勝ち誇った気持ちになったと思う。
”負けた”?私は、その悔しさから鬱病になったのだった。
そして、その恨みを忘れるのに数年を要した。
あのとき、私は、私に勝ち誇った相手が許せなかった。
と、今になれば、それがわかる。
交渉事だけでなく、
人生では、むやみに勝って、人を傷つけることは避けなければならない。
昔から「負けて勝つ」ということわざがあるが、
まさにこのことを言っているのだろう。