将軍様の手記

道の先へ

7月29日(火)のつぶやき

2014-07-30 02:43:51 | by携帯

保健所に通報してやるとか、ネットに公開してやる、みたいな恫喝じみたクレームを受けるときには、「やめて下さい」でも「どうぞやって下さい」でもなく、「困りますねぇ」とか「怖いですね」がいいんだと。相手に動作を命令するのではなく、自分の感想のみを返す。ボールが聞き手に回ったままになる。

しょうぐんさんがリツイート | RT