顧客管理

久々（？）に床屋さんに行きました（笑）。暫く来てなかったですよね？と店長さんに尋ねると、「前回は…○月の△日ですね…」とのこと…。

えっ！そんなに！？と、思わず叫んでしまいましたが（苦笑）、それ以上にしっかり顧客管理されていることにもビックリ、流石です…（笑）。

顧客管理→顧客ニーズの把握→顧客満足度の向上！…町政も一緒ってことですよね！？ 目指せ 町民幸福度日本一！…頑張りましょう（笑）。