タカハシクリーニングHPの特集・第二弾のお知らせです！
次男坊が、山都『天然酵母パンと焼き菓子の店・食工房』
【パンをつくる人と、パンを食べる人のお話し】と、題して青木幹夫氏を取材…
インタビュー形式で特集を組みました
http://tdcc-teshiage.com/ HPの「特集」をクリックしていただけたらと思います
僕の友人…青木幹夫さんと出会い体験をお楽しみくださァ~い！！
直接アクセスは、下記アドレスになります
http://tdcc-teshiage.com/tokusyu1.html
ヨロシクお願いします…
手仕上げには個性があるというか…
先日、お急ぎのお客様…あちゃ～
ボイラー蒸気を止めてしまった後なので、完全手仕上げと相成りました
そしたら、「この仕上げは、おとうさん…？」 判るものなのか…
改めてコミュニケーションなるもの、信頼と誠実な仕事の大切さを感じさせられました
ワン to ワン マーケッティング…顧客に支持される店づくりと顧客の創造
まさに「個」客を重視するマーケッティングを目指して、タカハシクリーニングは前進してます
個人管理の徹底～セグメントワン戦略を実行中！
今年で３年目となる…会津坂下町の福祉企画事業「寝具乾燥消毒サービス」に、今回も参加することになりました
介護で寝たきりのお年寄りを対象に、寝具関連のクリーニングをサービスすると云うモノです…
町では、衛生面の強化…それに介護の家族負担を少しでも軽減する目的で、
申請のあった各家庭を訪問…集配サービスまで請け負う事で、介護家庭の方々に大変喜ばれています
基本のお預かり品目は、掛け敷布団＆毛布の３点セット…今日も１０軒ほど訪問
「あらァ～、しばらく…一年ぶりねッ！ また今年もお世話になります…お茶でも飲んでいかんしょ…」と、温かいコミュニケーションにホットする瞬間…客商売はこれがあるから救われます
でも、一年の月日に…昨年申請のあったお宅でも亡き人が数人、地方の厳しい現実を目の当たりにする瞬間でもあります
この福祉クリーニング参加を通していろいろと考えさせられ、自分の商売を振り返る…チャンスとして今後もトライしていきたい・・・
そして、僕ら業者と行政の連携をしっかりしたものにすることで、町民の福祉事業の発展を願うのです
もっともっと町も、この制度を大々的に宣伝してほしい（今回初めての訪問、この制度を初めて知った方もいました）