自らの智慧と決心で

サービス担当者会議を成功させるためには、介護支援専門員が自らの智慧と決心で、会議のテーマと議事進行を考え、長い話をする人にはどうまとめるか、論点がまとまない人にはどう誘導するか、話をしない人からどう引き出すか、そして議論のまとめをどうするか智慧と決心で成否が決まる。