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ガンマーサードのブログへようこそ
飲食店や福島情報の近道毎度ありがとうございます、ガンマーサードウェブ担当の清水です。
株式会社ガンマーサードでは、9月8日～10日の3日間で沖縄社員旅行に行ってきました。
早朝6時20分の便に搭乗するため、羽田空港のカウンター前でPC業務をしながら待っていると…
オリンピック開催決定!!
とてもよい気分で一路沖縄へ。
異変は沖縄到着後に始まりました。
機内で電源を切っていたiPhoneの電源を入れると、今までみたことのない画面が写っています。
何度かリセットを試みましたが、まったく動作しないので、社内の詳しい人に聞いてみたところ、
初期設定で出る画面だそうです…
更に持参したモバイルWi-Fiルーターが機能しなくなり、パソコンをインターネットに繋げない状態に…
羽田ではどちらもきちんと機能していただけに、突然起こった原因不明のトラブルに沖縄を楽しむどころではありません。
最終的に自分では対応できないと判断し、自由行動になってからソフトバンクのお店に持っていくことにしました。
自由行動前に社員一同で首里城へ。
写真を撮りたくとも、スマホがまったく起動しないため、会社のビデオカメラで撮影しました。
それにしても、スマホが使えないだけでやれなくなることの多さに驚きます。
電話がかけられないですし、メールもできませんので、相手と連絡する手段がありません。
お店の検索ができませんし、地図をみることもできません。
旅先ではある意味致命的な状態です。
何よりとても不安な心理状態になるのです。
知らず知らずのうちにスマホ依存症になっているのかもしれません。
そうは言っても仕事をする上でスマホは必須アイテムですから、早急に復旧させなくてはなりません。
藁にもすがる思いで駆け込んだソフトバンクの販売店。
結果は、これまた想定外の女性スタッフ2名の「対応できません」の言葉。
渡された紙にはアップルのサポートセンターへの連絡先が書かれていました。
サービス業経験者として、ユーザーの不安な気持ちを考慮すれば、もう少し違った対応の仕方があるのではないかと疑問に感じました。
とは言え、自分1人だけで行動しているわけではないので、これ以上仲間に迷惑は掛けられませんし、沖縄でのスマホ復旧は諦めて、残り時間は予定通りの観光に切り替えることにしました。
宿泊するホテルはオーシャンビューが楽しめる最高の立地です。
ロビーにPCが2台あったので、日課のブログ更新だけでもしようと考え、チェックイン後に触ってみました。
結果、恐ろしいほどに重くて断念…
旅にアクシデントはつきものですが、これほど思うようにいかなくなってしまう事態が起きることはまったく予想していませんでした。
いざというときに備えたリスクマネジメントが足りていなかったと反省しながら、初日の夜は更けていきます。
夜の宴会で社長から「普段仕事を一生懸命やっているから、社員旅行の時ぐらい仕事を忘れてゆっくりしなさい、という神様のお告げだよ」と仰って頂けて気持ちがラクになりました。
気持ちを切り替えて、2日目から沖縄旅行を満喫したいと思います。
福コン8 ～今年のクリスマスは、ひとりぼっちじゃない！～
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