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2021年11月10日英国最高裁判所はRichard Lloyd対Google LLC裁判で消費者代表よる集団訴訟につき原告適格を全会一致で却下(その2完)

2022-02-08 10:52:55 | クラス・アクション・ADR

3.控訴院判決の主な論点・争点

 冒頭の述べた通り、本裁判は逆転が続いた裁判である。最終的には最高裁の判断が優先されることは言うまでもないが、本ブログでこれまで述べた通り、DPA2018やUK GDPR等の解釈や運用をめぐり更なる類似のクラス・アクションが予想される。

 その意味で、本ブログではあえてBird & Bird LLP と UK Human Rights blogの控訴院判決の解説内容を引用する。

3.1  Bird & Bird LLP の控訴院判決解説

 2019.12「CPR 19.6の下での集団訴訟データ保護侵害訴訟は、ロイド対グーグルの控訴院によって緑色の光を与えられている」を抜粋、仮訳する。

 Loyd vs. Google LLC[2019]EWCA Civ 1599、大規模なデータ侵害の主張の英国控訴院による最近の判決は、CPR 19.6の運用に役立つ洞察を提供した。CPR 19.6は、「同じ利益」を持つ個人が代表的な能力で集団での裁判請求を行うことを可能にする。英国「2018年データ保護法(以下、DPA 2018という)」の制定に続いて、これらのタイプの大規模なデータ侵害の申し立ては劇的に増加すると予想されるが、特に「同じ利益」を持つクラスがどのように特定されるかに関しては、CPR 19.6の解釈、運営が懸念されている。

 ロイド対グーグル裁判は、DPA 2018ではなく「1998年のデータ保護法(DPA1998)」(注3)に基づいて決定されたが、(1)大規模なデータ侵害行為の代表クラスが「同じ利益」を持っているかどうか、および(2)そのクラスがCPR 19.6に定められた基準に従って容易に識別できるかどうかを判断するのかに関し、非常に役立つものといえる。

(1)控訴の背景

 法定義務違反の損害賠償を求めるこの主張は、400万人以上の英国のiPhoneユーザー(「代表クラス」)に代わって、消費者権利団体の元ディレクターであるリチャード・ロイド氏によってもたらされた。いわゆる「Safari回避策」により、GoogleはSafariのデフォルト設定を回避するユーザーのデバイスにクッキーを設定し、サードパーティのクッキーをブロックし、Googleが特定のウェブサイトでのユーザーの活動のタイミングと時には場所に関するデータを収集することができた。このブラウザで生成された情報(以下、「BGI」という)は、広告主がGoogleに支払って特定のオーディエンスに対して広告をターゲットにする顧客利益団体を作成するために使用された。

 最初の例では、高等法院の裁判官は、請求が民事訴訟規則民事訴訟規則第 63 条およびそれを 補完する同実施細則 63(PD 63)の下で指定された管轄ゲートウェイ内に収まらなかったため、ロイド氏は米国のGoogleで裁判手続きを行えないと判断した。これは、裁判官が、請求者が主張する事実が、DPAの第13条の意味の範囲内で代表クラスによって「損害」が被ったことを示していないと考えたためである。このため、ロイド氏は控訴した。

(2)控訴院は、控訴を許可する上で以下の3つの問題を検討した。

問題 1 - 請求者は、申し立てられた違反の種類に対する損害賠償を回復できるか?

問題 2 – 代表クラスのメンバーは同じ利益を持ち、CPR 19.6 の下で識別可能であるか?

問題 3 – このような状況で新たな裁量を行使するために控訴院は開放されているか?

 その結果は次のとおりである。

問題 1 :控訴院は、個人データの管理を失うだけでは、金銭的損失がない場合でも、請求の目的だけで損害を与える可能性があると判断した。裁判所は、BGIは売却可能であり、各請求者が自分の私的なBGIに対する支配権を失ったとして、独自の経済的価値を持っていると考えた。控訴院は、グラティ対MGN株式会社事件は、それ以前の事実にたとえによって適用されることを受け入れた。グラティ事件はDPAに関する決定ではなく、個人情報の悪用に関するケースであったが、控訴院は、DPA第13条とMPI(Misuse of Private Information ('MPI'))の両方がヨーロッパの法律の下でプライバシーに対する同じ中核的権利から発せられることを受け入れた。グラティ判決は、MPIの損害賠償が金銭的損失または苦痛の証拠なしに利用可能であるという権限であったため、裁判所は「BGIデータに対する代表者の請求者の制御の喪失が、同様にDPAの目的のために補償されることもできないならば、原則として間違っているだろう」と述べた。同裁判所は、状況において、この違反は、DPAの第13条の下で補償に無実の当事者を引き起こす目的で損失を構成することができると主張した。

問題 2 - 高等法院が違反による損害が生じないように判断したのは間違っていることを確立した上で、控訴院は、請求者がCPR 19.6の下で代表グループを結成する能力を再考した。控訴院は、高等法院の裁判官は、請求の目的のために「損害」の欠如の彼の(誤った)解釈の結果として、あまりにも狭く「同じ利益」というフレーズを解釈したと主張した。高等法院は、各請求者への損害は、彼らの同意なしにGoogleによって取られた彼らのBGIの制御の喪失であることを受け入れた。これは、同じ申し立てに起因する一般的な損失であり、同じ状況で、各請求者の同じ期間内に発生した。高等法院ジェフリー・ヴォス(Sir Geoffrey Vos)判事は判決で次のように述べている。

Sir Geoffrey Vos 判事

 「...私が述べた方法で主張が理解されると、Googleが他のすべての人に適用されなかった1人の代表請求者に防御を上げることができるとは考えられない。間違いは同じであり、主張された損失は同じである。したがって、代表当事者は、関連する意味で同じ利益を持っている」

 裁判所は、個々の請求者が、自分の個人的な状況のために、違反の結果として特に大きな損失または苦痛を被った可能性を認めた。これは、代表的な行動の下で統一賞として利用可能なものよりも大きな金額を請求者に与えるだろう。しかし、裁判所は、制限期間が満了し、「代表請求者は、少なくとも理論的には、追加の損失を請求したい場合は、当事者として参加しようとする可能性がある」と指摘した。裁判所は、一律の合計の目的は、個人データの制御を失ったすべての請求者に対する基本的な違反を説明することであると表明した。

 CPR 19.6の下での問題を考慮して、控訴院は、早ければ「Emerald Supplies Ltd v. British Airways plc事件」の訴訟法を引用して、確立された法的原則に言及した。この判決から、裁判所はこの問題を一般的な原則の1つと考えており、英国法に基づく代表的な主張の開発や拡大ではない。これらの線に沿って、ジェフリー・ヴォス卿は次のように述べている。

「この種の場合に代表的な行動を許可することは、ルールの例外というよりは.むしろルールの適用である」

(3)代表クラスは識別可能か?

 代表クラスが「識別可能」であるかどうかを判断する際に、控訴院は、彼らが手続きのすべての段階でロイドと同じ関心を持っていたので、特定の人が代表クラスのメンバーシップの資格があるかどうかが唯一の要件であると判断した。これは、GoogleがユーザーのBGIが収集されたデータを保持していたので、事実に満足していた。分類を誤って覚えたり悪用したりする事件があるかもしれないが、これらは実用的な困難であり、代表クラスを識別しにくいものにしない。控訴院は、訴訟法に従って、請求者の数が代表的な訴訟手続きを使用する能力に影響を与えることができないことを強調した。

問題 3 –:最後に、控訴院は状況における高等法院の裁量の行使を検討した。控訴院は、高等法院は、その他の調査結果、すなわち請求者がCPR 19.6の下で同じ関心も均一な実行可能な損失も持っていないという他の調査結果によって、この問題に影響を受けた可能性が非常に高いとコメントした。これに基づき、控訴院は独自の裁量を行使することを決定した。代表的な行動は、これらの主張を追求する唯一の方法であり、その行動はユーザーデータに関するGoogleの義務の広範かつ繰り返し違反に比例することであったため、請求を進めることが許可された。

(4)これは、データ侵害に関する集団訴訟の津波の始まりを告げであろうか?

 この控訴院の決定は、「同じ利益」を持つ代表者がCPR 19.6の下で行動を起こす可能性のある状況と、現代のデータ侵害への適用性を明確にした。特に、控訴院が、既存の法的原則の自然な適用として決定を提示していることは特に注目に値する。この時点まで、請求者がすべてCPR 19.6の下で「同じ利益」を持っていることを示すのは非常に困難であった。今回の控訴院の決定は、請求者が代表的な行動を形成するために同じ利益を持つクラスを作成する方法を明確にするために何らかの方法を導くであろう。

 本ブログのコメンテーターは、GDPRの到来はデータプライバシー・クラス・アクションの行動の津波をもたらすだろうと推測したが、2018年に書いたように、これはまだ膨大な数で具体化する予定である。しかし、データ漏洩の申し立ては増加している。2019年10月、英国高等法院は、約50万人の顧客がCPR 19.10の下でブリティッシュ・エアウェイズに対してグループ訴訟命令の申し立てを行うことができると主張した。請求者は、ブリティッシュ・エアウェイズがGDPRに違反してハッカーによって個人および支払いの詳細を不正に収集することを許可したと主張している。企業による個人データの使用が厳しく、GDPRの導入に伴い、CPR 19.6の下でもグループ訴訟命令を通じても、このような集団訴訟タイプの裁判請求の頻度は将来的に劇的に増加する可能性がある。

3.2  UK Human Rights blogブラウザで生成された情報:ユーザーにとって「制御の喪失」により、検索エンジンのユーザーは補償を受けることができる」の主な論点

 控訴人ロイド氏は、被控訴人たるGoogleがその広大な広告ネットワークから広告を表示しているウェブサイトへの訪問を識別し、かなりの量の情報を収集することができたと主張した。すなわち、(1)特定のWebサイトにアクセスした日時、(2)ユーザーがそこに滞在した時間、(3)どのページにどのくらいの時間アクセスしたか、(4)どの広告がどのくらいの時間表示されたかを知ることができる。さらに(5)場合によっては、ブラウザのIPアドレスを使用して、ユーザーのおおよその地理的位置を特定できる。時間の経過とともに、Googleは、Webサイトにアクセスした順序と頻度に関する情報を収集でき、実際に収集した。

 ロイド氏は、このブラウザの生成情報(「BGI」)の追跡と照合により、Googleはユーザーのインターネットサーフィンの習慣や場所だけでなく、ユーザーの興味や習慣、人種、民族性、社会階級、政治的または宗教的見解または所属、年齢、健康、性別、セクシュアリティ、および財政状態、さらに、グーグルは十分に類似したパターンを表示するブラウザからBGIを集約し、「サッカー愛好家」や「現役愛好家」などのラベルを持つグループを作成したと言われている。次に、GoogleのDoubleClickサービスは、これらのグループを購読している広告主に提供し、広告を誘導したい人々のタイプを選択できるようにした。

【控訴院の結論】

 第一に、請求者は、1998年データ保護法第13条(「DPA」)に基づくデータの制御権の喪失に対する損害賠償を回収し、金銭的損失または苦痛を証明することなく、データ保護指令(以下「指令」)第23.1条を実施しうる。

    第二に、ロイド氏が代表しようとしたクラスのメンバーは、民事訴訟規則の19.6(1)に基づいて互いに同じ利益を持っており、識別可能であった。

    第三に、以下の裁判官は、代表訴訟として訴訟を進めることを許可するために彼の裁量を行使すべきであった。

 控訴院は、EU保護指令の第23.1条とDPA 1998の第13条(1)項の両方で、因果関係と結果として生じる損害の証拠が必要であるというGoogleの主な主張を却下した。

 第13条の「(違反)の理由で損害を被った個人は補償を受ける権利がある」という言葉は、欧州人権条約第8条および2000年調印のEU基本権憲章の第8条の文脈で読まれ、グラティでの決定に関して、そのような解釈を正当化した。そのように法律を解釈することによってのみ、個人はそのような権利の侵害に対する効果的な救済策を提供することができると判示した。

 この主張は代表者による手続きの異常な使用であったが、裁判所はそれが当局に許容されると判断した。ロイド氏がすべてを代表しようとした申立人は、同じ期間に同じ状況で同意なしにGoogleにBGI(ブラウザで生成された情報)を取得させ、個々の申立人に影響を与える個人的な状況(苦痛または抽象化されたデータの量)。代表されたクラスはすべて同じ主張された間違いの犠牲者であり、すべて同じ損失、すなわち彼らのBGIに対するコントロールの喪失を被っていた。個々の代表された請求者に影響を与える事実に依存しないというロイド氏の譲歩は、最小分母に請求される可能性のある損害を軽減する効果があった。しかし、それは、代表された請求者が請求に対して同じ関心を持っていなかったことを意味するものではなかった。Googleが他のすべてに適用されなかった1人の代表された原告に防御を上げることができると想像することは不可能であった。

 控訴院は高等法院の決定を覆し、ロイド氏にロンドンのメディア・コミュニケーション裁判所でのGoogleに対する代表的な訴訟を進める権利を与えた。

3.3 最高裁判決がDPA2018と UK GDPRの解釈への影響の可能性

 DPA 1998はEUのGDPRに取って代わられ、DPA 2018が制定された。これは、発効前の作為または不作為を除いて、DPA 1998を廃止および置き換えられた。英国が欧州連合から離脱した後、GDPRはUK GDPRとして英国国内法に保持され、DPA 2018(UK GDPRとともに「英国データ保護法」という)によって引き続き補足される。(注8)ロイド氏のクレームの事実はDPA 1998に基づいてのみ発生したため、最高裁判所は英国データ保護法を考慮しなかった。

 ただし、今回の最高裁の決定は、英国のデータ保護法、特に英国のデータ保護の違反の結果として被った損害に対して補償を請求できるようにするUK GDPRの第82条およびデータ・プロセッサまたはデータ・コントローラのいずれかによる法規制に関し、DPA2018第169条(その他のデータ保護法の違反に対する補償)の解釈に影響を与える可能性がある。

 これら2つの条項の言語は、主に「損害(damage)」と「侵害(infringement)」(UK GDPR第82条)または「違反(contravention)」(DPA 2018の第169条)の間に引き出される区別があるという点で、DPA 1998の第13条の言語を反映している。

 補償の権利は「損害」から生じなければならず、単なる法律義務の侵害ではないという最高裁判所の判決は、同様にそこに当てはまるように思われる。

 とはいえ、UK GDPRの第82条では、「非物質的損害(non-material damage)」を補償の権利を生じさせるものとして明示的に言及しており、GDPR詳説85(Recital85)と並行して読むと、「個人データの侵害は、物理的、物質的、または個人データの管理の喪失など、自然人への重大でない損害…」(強調を追加))、データ主体の管理権の喪失に対して補償が与えられる可能性がある。

 最近、オーストリア共和国の最高裁判所(OGH)は、同様の質問を欧州司法裁判所に付託した(GDPRの第82条で原告が損害を被ったことを要求しているかどうか、または侵害自体が補償に十分であるかどうか)、(注9)これらはGDPRに関してより決定的な決定を提供するであろう。とにかく、コントロール権の喪失などの重大でない損害賠償が利用可能であったとしても、最高裁判決は「彼または彼女の個々の事件における違法な処理の範囲を確立することが依然として必要である」ことを明確にし、そのような理由で提起されている代表訴訟を事実上排除している。

 さらに、最高裁判所は、一般的にEU法またはデータ保護指令(GDPRに先行する)の特定の文脈のいずれでも権限を見つけ出さなかったので、「損害」という用語は、重大な損害や苦痛を引き起こさない法的権利の侵害を含むと解釈されるべきであると示唆した。EU法の引用は、裁判所によるさらなる扱いに応じて、UK GDPRの下で行われた将来の裁判での主張に影響を与える可能性がある。

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(注8) (1)データ移転と法的枠組み

 欧州委員会は、2020 年 12 月 24 日に英国と合意した通商・協力協定の中で、移行期間終了後も十分性認定の決定が採択されるまで最大 6 カ月間、EEA から英国への個人データの移転を認めるとした。当初の猶予措置期間は 4 カ月間とされており、その後、英国・EU 双方が異議を唱えなかった場合は、さらに 2 カ月間の猶予期間が付与される。なお、英国からEEA への個人データ移転に関しては、英国の EU 離脱前と同様に制限を受けない。

 EU の GDPR 規則は、移行期間終了後は、2018 年 6 月に採択された 2018 年 EU 離脱法に基づいて英国法に置き換えられ、移行期間終了後は英国法として適用され、GDPR を英国の事情に合わせて補完し調整する「2018 年データ保護法」も継続して適用される。

 2019 年 2 月 28 日には、英国法への置き換えにあたり、移行期間終了後、英国のみを適応範囲とするのに必要な技術的修正を定める第二次立法として「2019 年データ保護、プライバシー、電子取引(改正等)(EU 離脱)規則」が制定された8。これらの適用法令とそのリンクは、以下に示すとおりである。英国の GDPR(UK GDPR)の規制監督当局は、これまでと同様に、情報コミッショナー事務局(ICO:Information Commissioner's Office)が担う。(2021 年 2 月 日本貿易振興機構(ジェトロ)ロンドン事務所「海外調査部移行期間終了後の英国ビジネス関連制度:データ保護」から一部抜粋。

(注9) Clyde & Co LLPの解説「 Highest EU court will decide on GDPR damages」 を一部仮訳する。

一般データ保護規則(「GDPR」)第82条に基づく非物質的損害賠償訴訟を扱う場合、オーストリア共和国の最高裁判所(OGH)は、欧州連合(CJEU)司法裁判所に次の質問を参照することを決定した。

(1) GDPR第82条に基づく報酬の授与には、GDPRの規定の侵害に加えて、原告が損害を受けたこと、またはGDPR自体の規定の侵害が補償に十分である必要があるか?

(2) EU法の下で、有効性と同等性の原則に加えて、損害賠償の決定に関する追加の要件は必要か?

(3) EU法と互換性のある立場は、侵害によって引き起こされた単なる迷惑を超えた少なくとも何らかの重力の侵害の結果または影響があるという非物質的損害賠償(compensation for non-material damages)を与える要件であると考えられるか?

 事件の事実

 原告はオーストリア郵便サービスのデータ・プライバシー・スキャンダルの影響を受け、郵便サービスがオーストリアの人口全体の政治的所属に関する情報を処理し、販売したことを明らかにした。原告は、彼が極右政党(FPÖ)に「高い親和性」を起因したので、これについて怒った。したがって、彼は彼の偉大な内なる不快感のためにEUR 1,000の金額でオーストリア・ポストによる非物質的損害賠償を受ける権利があるという意見を述べた。ウィーン地方裁判所(Vienna Regional Court)とウィーン高等地方裁判所(Vienna Higher Regional Court)が重大な損害の欠如に対する賠償請求を却下した後、オーストリアの最終裁判所として、ウィーンのオーストリア最高裁判所が決定しなければならなかった。

*オーストリア自由党(ドイツ語: Freiheitliche Partei Österreichs、略称:FPÖ )は、オーストリアの政党である 。独立連盟(ドイツ語版)を前身とする 極右政党 で、ポピュリズム・欧州懐疑主義・反移民・反ムスリムを掲げる 。現在の党首はノルベルト・ホーファー。(筆者がWikipedia から引用)

オーストリアの裁判所構成から抜粋

最高裁判所の決定

 オーストリア最高裁判所は、重大な損害の欠如に対するGDPR第82条(1)に基づく請求の却下は、CJEUの照会なしに認められないというドイツ連邦憲法裁判所の立場を明確に共有しなかった(2021年1月14日付の決定、ケース番号1 BvR 2853/19 を参照)、CEUへの補償のためのそのような請求のしきい値の質問に言及した。しかし、予備的な判決を得ることは、EU法の統一的な適用の利益であると考えられている。

 その決定では、オーストリア最高裁判所は、まず、事件法と法的文献における議論の状態を分析し、ドイツからの情報源も考慮に入れた。裁判官は、EU議員が非物質的損害賠償責任を確立する際に、GDPR侵害の影響を受ける個人の感情的な状態に対する最小限の影響がそのような主張を引き起こすことを明確に念頭に置いていないと仮定することを示していた。原告が求めた解釈の結果、効果はごくわずかな感情的な効果でさえ補償を可能にすべきであるという、一般的にEU法とは異質である補償の考えを超えた懲罰的損害につながるであろう。

実務的な影響

 オーストリア最高裁判所が、GDPR訴訟の現在最も議論の余地のある問題の1つを明確にするためにCJEUに提示する機会を得たことは非常に肯定的な発展といえる。GDPRが侵害された場合に非物質的損害の補償を受ける権利のあるデータ対象はいつか?この質問は現在、第82条GDPRに関するドイツの判例法において非常に異なる方法で答えられているので、法的確実性の理由から緊急に明確にする必要がある。(以下、略す)。

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2021年11月10日英国最高裁判所はRichard Lloyd対Google LLC裁判で消費者代表よる集団訴訟につき原告適格を全会一致で却下(その1)

2022-02-08 09:20:13 | クラス・アクション・ADR

 

Last Updated: April 30,2024

 筆者の手元に2022.2.1 のConsumer Privacy World記事「Google LLC v Lloyd – Major Representative Action Denied」が届いた。2021年11月10日の英国最高裁判所(UK Supreme Court)の判決内容の解説記事である。

 2021年11月10日、英国最高裁判所(注1) は、リチャード・ロイド(Richard Lloyd:以下、ロイドという)氏(注2)がGoogle LLCに対する代表的な手続きを持ち込もうとした試みを全会一致で却下したという内容である。

Richard Lloyd氏

 消費者保護の代表として控訴院によって明言されたロイド氏は、原告のデータの違法な処理の後、「1998年データ保護法(以下、「DPA 1998」(注3)という)第13条に基づいて、約400万人のApple iPhoneユーザーの損害賠償を求めた。彼は、30億ポンド(約4650億円)の請求額の根拠につきGoogleを上陸させたであろうユーザー1人あたり£750(約41000円)として統一的な損害賠償を提案したのである。

 実は、筆者が調べたところ、この最高裁判判決は最高裁判所自身が詳しく解説していることが判明した。しかし、その内容をあらためて読み直したところ判決要旨のみかと思いきや実は判決日の同裁判所の公式動画8分間も見ることができる。

 また、さらに調べたところ、同裁判に関するCleary Gottlieb Steen & Hamilton LLPの詳しい解説があった。グローバルな大手国際法葎事務所クリアリー・ゴットリーブ・スティーン&ハミルトンLLP(Cleary Gottlieb Steen & Hamilton LLP)は、ニューヨーク市のワン・リバティ・プラザに本社を置く国際的な法律事務所である。同社は現在、ワシントン、D.C、香港、北京、ロンドン、ローマ、ミラノ、ブリュッセル、モスクワ、フランクフルト、ケルン、パリ、ブエノスアイレス、サンパウロ、アブダビ、ソウルに追加のオフィスを持っており、世界中で1,200人以上の弁護士を雇用している。

 さらに、控訴院判決について、筆者はBird & Bird LLPの解説「 英国民事訴訟規則第19.6条の下での集団訴訟データ保護侵害訴訟はGoogle LLC v Lloydの控訴院によって緑色の光を与えられた」や2019.10.4付けの UK Human Rights blog「ブラウザで生成された情報:ユーザーにとって「制御権の喪失」により、検索エンジンのユーザーは補償を受けることができる(Browser Generated Information: “loss of control” entitles search engine users to compensation)」という解説を読んだ。

 本ブログは単に最高裁の判決のみでなく控訴院判決の内容についても具体的に紹介しつつ、英国のクラス・アクションの動向等やわが国のクラス・アクションのあり方等につき問題提起する目的で論点を整理したい。すなわち、デジタル技術の開発により、法的救済が求められる可能性のある大規模な損害賠償の可能性に対する救済措置並びに新たなクラス・アクションの在り方、法制整備のあり方を考察する点にある。プライバシー法の損害範囲の明確化にも寄与しよう。

 なお、引用した解説文が多いため、内容に重複が発生した点はご理解いただきたい。

 今回のブログは2 回に分けて掲載する。

1.事案の背景と裁判の経緯(Consumer Privacy World記事から抜粋)

Consumer Privacy World記事が同裁判の背景、経緯、主な論点を簡潔にまとめているので初めに紹介する。

(1)Googleの顧客データのユーザーが気が付かない形での追跡行為の事実と米国企業Googleに対する英国での代表訴訟の手続・方法論

 2011年後半から2012年初めにかけて、Googleは「DoubleClick広告クッキー」(注4)を使用してユーザーのインターネット利用内容を密かに追跡していた。このクッキーにより、Google は、訪問したサイト、アクセス日時、各サイトに費やされた時間などのユーザーに関するデータを収集することができた。その IP アドレスを使用して、クッキーはユーザーのおおよその地理的位置を追跡することさえできる。

 Googleは米国デラウェア州の企業であるため、ロイド氏は当初、英国高等法院(High Court)の許可を管轄外で行う必要があった。Googleは2つの理由でこの英国裁判所での適用問題を争った。

すなわち:

(ⅰ)損害賠償は、それが金銭的損害や苦痛を引き起こしたことを証明することなく、データの「制御権の喪失」のみを理由に、DPA 1988の下で与えることはできない。

(ⅱ)いかなる場合でも請求は、代表者による裁判行動として進むのには適していない。

 2018年10月8日、第一審である英国高等法院 (High Court)判決では、Warby 判事はGoogleに関する手続きに対する許可を拒否し、DPA 1998の下でのデータ保護損害賠償は、違反が個人に金銭的損害または苦痛を与えたという証拠なしには与えられないと結論付けた。

Lord Justice Warby 氏

 しかし、2019年10月2日、英国控訴院(Court of Appeal)はこの決定を取り消した。その主要な判決内容は、商業的利益を視野に入れて行われた同意なしに個人データの卸売りと意図的な悪用に対する民事補償救済策を得る唯一の方法であると述べた高等法院判事ジェフリー・チャールス・ヴォス卿(Sir Geoffrey Charles Vos)によって提供された。

Sir Geoffrey Charles Vos 判事

 2021年11月10日、最高裁判所は、レガット卿(George Andrew Midsomer Leggatt )、リード卿(Robert John Reed Lord Reed)、アーデン女性卿(Mary Howarth Arden )、セールス卿(Philip James Sales  )とバローズ卿(Andrew Stephen Burrows)5人全員が同意した判決を下した。その際、彼らはGoogleの上告の訴えを認めた。

Robert John Reed 判事:最高裁長官(2020年1月13日就任)

Philip James Sales 判事(2019年1月就任)

George Andrew Midsomer Leggatt 判事(2020年4月就任)

Andrew Stephen Burrows判事(202年6月就任)

Mary Howarth Arden 判事(2022年1月23日退任)

(2)代表訴訟による損害賠償請求

 競争法の分野を除いて、英国議会は、単一の個人が同様に不正行為の影響を受ける人々のクラスに代わって是正を請求することを許可する法律を制定していない。したがって、ロイド氏はこうして英国民事訴訟規則の第19.6(1)(注5)に頼ろうとした。

 すなわち、同規則は複数の人が請求に同じ関心を持っている場合、(a)請求は開始される可能性がある、(b)裁判所は、その利益を有する他の人物の代表者と同じ利益を持つ者の1人または複数の者によって、裁判請求を継続するように命じることができる、というものである。

 最高裁の判事レガット卿(Lord Leggatt卿)は、最初に、先行する判例法の説明と英連邦における代表的な行動の扱いを含む、英国法における集団救済(collective redress)の広範な分析を提供した。

 彼は、デジタル技術の開発が大量危害の可能性を増大させ、したがって、複数の個人の請求を訴訟することの不便または非実用性を、すべての将来の請求者を1つの請求当事者にすることの同様の不便または非現実的性と調和させる必要があることを認めた。

 その後、代表的な手続きの損害賠償を請求する範囲は、請求者が間違って起こらなかったであろう立場に置くために損害賠償が与えられる補償原則によって制限されていると説明した。これを行うには、多くの場合、個別の評価が必要である。高等法院のウォービー判事(Warby J)がそれを発見したのは重要ではなかった。影響を受けた個人の中には、インターネットを頻繁に使う人(heavy internet users)である「スーパー・ユーザー」がいた。彼らは複数の違反の「犠牲者」であり、関連期間を通じてかなりの量の[ブラウザ生成情報]が取得され、使用されていた。他の人は非常に少ないインターネット活動に従事しているだろう".

 唯一の訴訟代理人としてのロイド氏は、Googleの職務違反の影響を受けるすべての個人と同じ利益を共有し、したがって、影響を受けた他の人に代わって代表的な訴訟請求を行う可能性は得られなかったとした。

(3)最も低い共通的分母の定義(The lowest common denominator)

 ロイド氏はまた、彼が代表を求め、損害賠償が与えられる基礎を提供することができると提出したクラスのすべてのメンバーが被った「これ以上削減できない最低限の損害(irreducible minimum harm)」を特定した。ある時に Google の DoubleClick 広告サービスに参加しているウェブサイトにおいてこの「これ以上削減できない最低限の損害」のしきい値は、個人がアクセスした場合に充足される可能性がある。

 最高裁判事のレガット卿は、最も低い共通分母の定義を「インターネットの使用法(単一のウェブサイトへの1回の訪問を除いて)が不正に追跡され、照合されておらず、DoubleClick広告クッキーを受け取った結果、ターゲット広告を受け取らなかった人」と要約した。これに基づき、Googleが損害賠償請求を見つけるためにその人物に関する個人データを収集または使用したという証拠はないと結論づけた。

(4)個人の個人データのコントロール権の喪失に対する損害賠償請求

 ロイド氏は、各個人に対する重大な損害を示す代替手段として、データ管理者がDPA 1998の要件を遵守しない限り、その個人が些細なことでも些細なことでもなく、また欺瞞的でない場合でも、個人はDPA 1998に基づく補償を回復する権利があると主張した。

*1998 DPA 第13条の筆者仮訳

第13条 (1) 本法の要件のいずれかのデータ管理者によるいかなる理由による損害を被った者は、その損害に対してデータ管理者からの補償を受ける権利を有する。

(2) 本法のいずれかの要件のデータ管理者によるいかなる理由による苦しみによっても苦しむ者は、その苦痛に対してデータ管理者から補償を受ける権利がある場合

(a) 個人は、また、違反の理由により損害を受ける、または

(b) この違反は、特別目的のための個人データの処理に関連する。

(3)本条により人に対して提起された訴訟において、当該要件を遵守するためにあらゆる状況において合理的に要求されたような注意を払ったことを証明することは弁護である。

 法律の文言の分析に関して、最高裁のレガット卿は「個人が被った『損害』とデータ管理者による法の要件の「矛盾」の区別を引き出し、「損害」が「理由に基づき」矛盾が発生した場合にのみ「その損害に対する」補償権を提供すると述べた。

 その後、EU保護指令第23条の「損害」という用語が物質的な損傷や苦痛を超えて広がっていると解釈できるかどうかを確かめるために、DPA 1998の第13条が実施することを意図したEU法と指令第23条を策定した。彼は、一般的にEU法またはEU保護指令第23条の特定の文脈において、そのような解釈を支持する権限が引用されておらず、国内法がそうしたと主張されていなかったので、より広範な解釈を「損害」とする理由はないと結論づけた。

*筆者追加

DPA 1998第13条は2022年1月3日に改正されている。その背景や内容につき筆者なりに補足する。

(5) 次の問題は何か?

 最高裁判決は、データ保護法違反の損害賠償をイングランドとウェールズに請求しようとする請求者にとって、間違いなく打撃といえる。最高裁のレガット卿は、EU一般データ保護規則(「GDPR」)の導入に続いて、英国データ保護法2018(「DPA 2018」)(注6)に取って代わられたDPA 1998の法定規定のみを考慮していたが、いくつかの点でDPA 2018の規定は置き換えられた法律体制と異なっていない。

 繰り返すが、GDPRでは、被害を引き起こしている行為と損害そのものとの区別が生じる。これらの点で、議論に開かれている一方で、英国の裁判所がロイド氏の主張で取られたアプローチに対して新しい法律の下で同様のアプローチを取ることを期待することは不合理ではないであろう。

 一般の人々はデータ保護権を認識し、このトピックに関する訴訟が増加しているが、本裁判は、第三者の資金提供者やATE保険会社(注7)がそのようなケースに取り組むうえでより慎重になる可能性があるため、現在行われている集団訴訟や軽微なデータ漏洩の申し立ての潮流を食い止める可能性がある。

 請求者が代表的なクラスの問題を回避する方法を見つけようとしても、このケースは、一般的に制御の喪失に対する損害賠償を請求できず、請求は些細なことで、実際の損害の証拠を提供しなければならないことを示しているので、データ保護関連の主張にもより広い影響を与える。

 Richard Lloyd対Google LLC裁判は、データ保護法の違反に加えて通常嘆願される些細な行為やその他の訴訟原因に関する最近の裁判所の決定に加わる(例えば、ウォーレン対DSGリテール株式会社[2021]EWHC 2168(QB)と不注意なデータ漏洩ブログの私たち自身のブログを参照されたい)。この法廷の傾向を考えると、裁判請求者はより集中的なアプローチを取り始め、投機的または些細な主張の数を減らし、より苦痛や悪質な違反に火力を集中させ、実際に戦う価値のある何かがある場所に集中することが望まれる。

 2.Cleary Gottlieb Steen & Hamilton LLP 「UK Supreme Court Rules in Favour of Google in Data Protection Class Action Claim」(2021.11.16)解説の主な論点

 最高裁判所は、原告の請求は、英国民事訴訟規則(「CPR」)第19.6に基づいて、代表訴訟の個々の請求者が「同じ利益」を持たなければならないという要件を満たしていないという判決を下した。さらに、同裁判所は、DPA 1998に基づくデータ管理者の法律義務の単なる違反を前提として補償請求を行うだけでは不十分であると判断し、補償請求を行うに当たり「重大な損害」が発生する必要があると判示した。

 この判断により、データ主体は、結果として被った損害または苦痛を実証することなく、データ管理者の法定義務の違反に対する補償を回復できないことが明確となった。また、「オプト・アウト」スタイルの代表訴訟をいつ遂行できるかについても重要な説明も提供した。

 なお、英国の代表訴訟や「オプト・アウト」型手続きに関する詳しい論文「イギリスにおける多数当事者訴訟とオプト・アウト型手続」我妻 学 (都法 59 巻 1 号(2018 年 7 月)63頁以下を参照されたい。

2.1 本裁判の背景と上告

 2017年5月、英国消費者保護の擁護者代表であるリチャード・ロイド氏は、約440万人のApple iPhoneユーザーのクラスを代表して、Google LLC(以下、” Google”という)がインターネットの一部を追跡した2011年から2012年までの活動はDPA 1998の第4条に違反すると主張して申し立てを行った。Googleは米国デラウェアの企業であるため、ロイド氏は米国での裁判請求に対応する許可を要求、申請した。

 その後、DPA 1998はEUの「一般データ保護規則(「GDPR」)と「2018年データ保護法(Data Protection Act 2018(以下、“DPA 2018”という)」に取って代わられたが、この訴訟は、データプライバシー訴訟と英国の裁判所における代表的な主張の両方に重大な影響を及ぼすものである。

 ロイド氏は、彼が主張したのと同じ関心を持っていると主張したiPhoneユーザーのグループの代表的な請求者としても主張をしようとした。重要なことに、その請求は、個々のユーザーが裁判請求にサインアップすることなく、または必ずしもその請求に気付くことなく行われた。代わりに、民事訴訟規則第19.6 条(以下、” CPR 19.6”という)に基づいて請求が行われ、「同じ利害関係を持つ」複数の請求者がいる場合の代表的な請求が可能になる。代表的なクレームの決定は、クレームに代表されるすべての人を拘束する。

2.2 第一審である高等法院はロイド氏の主張を却下し、米国で主張を行う許可を拒否した。すなわち、高等法院は、(i)金銭的損失または苦痛がなかったため、代表されたクラスのいずれも「損傷」を被っていない、および(ii)クラス・アクションの提案された原告メンバーはCPR19.6で要求されるのと同じ利益を持っていなかったと認定した。

 一方、控訴院は高等法院の決定を覆し、ロイド氏に代表されるユーザーは、CPR 19.6の目的で、データの制御権が失われるという形で同じ利益を持っていると判示した。

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(注1) 筆者ブログ2020,8.16 「イングランドおよびウェールズ控訴院はサウス・ウェールズ警察による自動顔認識技術(:AFR)の使用に対する異議申し立ての却下判決を破棄、その使用は違法で人権を侵害していると判示)」の(筆者注1)英国の最新司法制度を連合王国最高裁判所サイト(Supreme Court and the United Kingdom’s legal system)で確認しておく。わが国では、現時点でこの資料に匹敵する公開資料はない。筆者はいずれ翻訳する予定である。)を参照されたい。

(注2)リチャード・ロイド氏は英国の多くの公的任務を担う大物である。 2011年から2016年まで消費者団体”Which?”の業務執行取締役 (executive director)を務めていたが、2019年4月に英国金融行為規制機構(FCA)の理事会(非常勤理事)に加わり、現在は監視委員会の委員長と指名委員会の委員を務めている。

 FCAのシニア・インディペンデント・ディレクター(上級独立取締役機能(SMF14)は、上級独立取締役の役割を実行する機能であり、統治体機能の議長を実行する人のパフォーマンスの評価を主導する特別な責任を負う)であるリチャード・ロイド氏は、2022年6月1日から次期常任議長が就任するまで、FCAの暫定議長として発表された。これは、2022年4月1日に再開されたFCA理事会での2期目の彼の最近の再任に続くものである。

 ロイド氏は経験豊富な理事であり、IPSA(Independent Parliamentary Standards Authority :英国では、議会や政府から独立した機関が、議員歳費や年金、手当等について規定し、管理をしている。2009年の議会手当スキャンダルに対応するため設けられた機関である。2011年から議員歳費や諸手当などの水準はIPSAが決定する仕組みに改められた。IPSAにはその運用経費が高すぎるなど様々な批判も出ているが、独立した第三者機関が議員経費をモニタリングした上でその水準を示すことには、自分のことを自分で決めているという批判を防ぎ、時勢に流されることなく議員の待遇を全体的に判断し、一定の客観性のある歳費等を提示できるというメリットはあるかもしれない。)の暫定議長、金融・メンタルヘルス政策研究所(Money and Mental Health Policy Institute) の暫定副議長、ASA(The Advertising Standards Authority=英国広告基準協議会)の評議会委員, さらに首相官邸の特別顧問でもある。

 また、2019年に経済と消費者の権利に対するサービスに関し大英帝国勲位(Order of the British Empire:OBE)を受賞している。

 なお、英国“Which?”について補足しておく。

”Which?” は、製品をテストし、劣った製品やサービスを強調し、消費者の権利の意識を高め、独立したアドバイスを提供することにより、商品やサービスの購入において情報に基づいた消費者の選択を促進する英国のブランド名である。 このブランド名は、消費者協会によって使用されている。消費者協会は、登録された慈善団体であり、保証によって制限されている組織であり、幅広いいくつかの事業を所有している。

 つまり、わが国の「国民生活センター」より専門化された消費者保護団体といえる。筆者は従前からニュース購読会員であるが、特に商品テスト結果は素晴らしい内容と対象範囲が極めて広い点がうらやましい。

(注3) Data Protection Act 1998

https://www.legislation.gov.uk/ukpga/1998/29/contents/enacted

(注4) トラッキング広告を行っている広告事業者によっては、「追跡を行わない」ということを指定することも可能である。たとえばGoogleの場合、「広告とプライバシー」ページが用意されていて、ここで「オプト・アウト」ボタンをクリックすることで、Googleが利用しているDoubleClick Cookieから逃れることができる(図1、2)。DoubleClick Cookieとは、ダブルクリック社が提供するトラッキングCookieの一種である。オプト・アウトを行うと、IDとして「OPT_OUT」が割り当てられたトラッキングCookieがWebブラウザに保存され、以後トラッキングが行われないようになる。(2009年7月1日「トラッキングCookieを無効化する「Targeted Advertising Cookie Opt-Out」拡張」から一部抜粋)。

(注5) 英国民事訴訟規則(「CPR」)のうちPART 19 - PARTIES AND GROUP LITIGATION の第19.6条を以下で引用、仮訳する。

19.6同じ利益を持つ代表者は

(1)複数の人が請求につき同じ利益を持っている場合–

(a)請求を開始することができる。 または、

(b)裁判所は、その利益を持っている他の人の代表者と同じ利益を持っている人の1人以上によりまたはその人に対して請求の継続を命じるときはことができる。

(2)裁判所は、人が代表者として行動してはならないことを指示することができる。

(3)いずれの当事者も、(2)項に基づく命令を裁判所に申請することができる。

(4)裁判所が、当事者がこの規則に基づいて代表者として行動しているという請求で与えられた判決または命令を別の方法で指示しない限り、

(a)請求に含まれるすべての人を拘束する。しかし、一方で

(b)裁判所の許可を得て、請求の当事者ではない人物によって、またはその人物に対してのみ執行することができる。

(5)この規則は、CPR第19.7条が適用される請求には適用されない。

(注6) DPA 2018(https://www.legislation.gov.uk/ukpga/2018/12/contents/enacted)

(注7) ATE保険は、訴訟および仲裁の追跡または弁護で発生した訴訟費用をカバーする一種の訴訟費用保険契約である。 保険契約(policy)は、法的紛争が発生した後に購入される。

これは、住宅保険などで一般的に購入されるイベント保険契約の前に事前購入したものとは異なる。

英国の場合、ATE保険は、結婚法または刑法を除いて、訴訟のほぼすべての分野で購入できる。ATE保険会社は、クライアントの特定のニーズに合わせたさまざまな保険を提供しているが、 通常、企業自身の支出および 対戦相手が勝った場合に対戦相手の訴訟費用を支払う責任をカバーしている。(dfa Law Firmの解説から一部抜粋、仮訳)

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