父親の行政関係処理や年金整理に京都市の区役所に行ったのですが・・・住民票などの市民窓口でのこと、高齢者の方が窓口で質問をされていましたが、対応していてる女性の職員の言動に呆れる対応で・・・・上から目線で邪魔草そうな言葉!分からないから聞きいておられるのに・・情けない対応です!よほど口出そう思いましたが・・・ついに次に待っておられた年配の男性が・・「もう少し丁寧に説明できないのか」と一括!対応していた女性職員はびっくり顔で固まった状態!大きな声で奥から上司が走ってきて、頭をペコぺコ下げていました。その間当事者の職員は固まったまま!!なんとも情けない姿でした。私は横目でスカッとした気持ちでした・・・今や行政もサービスの時代ですね・・まして市民税などで給与をいただいている身ならば・・・反省して欲しいものですね
