ちょきーん☆

今日は一日、貯金の窓口でした。昨日、1:00まで勉強した成果は出るか！？

ドキドキじゃったけど、なかなか勉強した通りにはいかず、ちょっと難しい引き受けは、あたふたしてしまいました。
新しいこともあったので、しっかりメモしておこう。

ずっと話しかけてくるおばあさん。かなり長いから、どうしたらいいか分からなかったけど、粘って相づち打ってたら、満足して帰ってった。
いろんなお客さんがいるなぁ。あの対応でよかったのかな。
一昨日の件は、クレーマーみたいな事例に発展。穏便に根気強く局長が対応してくれることに。申し訳ない。自分の反省点は肝に命じる。

シメの作業は怒涛のパニック。最もやることが多く、一日分の全員の計算をまとめる作業。やることいっぱい、順序もやり方も、まだ分からないとこが多い。先輩たちは、どうしてあんなに素早く動けるんだろう。やはりすごすぎ。かなりフォローをしてもらいました。

嫌な顔されても～、聞く！対人恐怖症的な気が抜けないから、オドオドしてるし、一つのこと聞くの、激しく構えるの自分でも分かる。だから疎ましそうな顔されんのかも。それも思い込みかもしれないけど。でも、とにかく、捕まえて聞く、分からないこと。的外れなことでも。

自分的に、かなり脳みそを使ったからか、お腹すきました。
業務インストラクターさんの新人の頃の話に倣って、おつかれさまに追加して、今日は先輩たちに、ありがとうございましたも言って帰る。本当に助けてもらってばっかだもんなぁ…。毎日言うのはかしこまりすぎかもだけど。
ケーキとシュークリーム買って帰る。コージーコーナーで。昨日のささやかなお礼。おかんに。

(今日の天気:くもり時々雨)