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ウィルスに感染してしまったPCを初期化

2014-10-19 13:22:19 | ITトホホ

某空手道場の道場主のPCがウィルスにに感染してしまい駆け込み寺のように当パソコンスクールに駆けこまれました。

エボラ出血熱ウィルスではないですが持ち込まれた当教室が感染しては元も子もありませんのでネットには当然つながず、スタンドアローンで作業をしました。

症状は立ち上がりが非常に遅いのと各アプリ(OutLook,Word,Excel)が途中で強制終了してしまったり、デスクトップの画面が点滅を繰り返したりして最後に「kernel_data_inpage_error 」メッセージを発生させるという現象が発生していました。どうやら仮想メモリをハードディスク上にどんどん増やしていきWindowsの機能をマヒさせるたちの悪いものみたいです。データだけは救出しようとしてMyDocumentにあるデータとブラウザのお気に入りははすべて外付けHDに移しましたがOutlookのデータはエクスポートする途中で強制終了してしまいダメでした。

もうこうなるとウィルス対策プログラムでは駆除できるような状態ではなく、リカバリーディスクで初期化、再インストールを行いました。

原因は動画関係のフリーソフトをダウンロードしたことによる感染らしいです。フリーソフトのダウンロードはくれぐれもお気を付け下さい。