こんにちは。高知発のオーガニックコスメを開発しているエステサロン、アフロディアの横山珠里です。
先日、3月9日(土)に講演会に私と小松愛実さんとで行ってきました。
ディズニーで働いていらっしゃた3名の先生からのからのお話ということで
1月にディズニーランドに行ってきたばかりの私達にはとてもタイムリーな話で
どんな話が聞けるかとても楽しみにしていました
まず最初は、加賀屋克美様と香取貴信様がお話をしてくださいました。
加賀屋さんと香取さんは、とても対照的なお二人という印象
ディズニー大好きで超マニア
小さい頃からディズニーランドで働くと決めて念願だったディズニーキャストになった加賀屋さん。
かたや、彼女がディズニー好きだったから「俺がミッキーになってやろう!」という不純(笑)な動機でバイトを始めた香取さん。
なかでも香取さんのお話がすごく印象に残っています
香取さんはディズニーランドでアルバイトをしているときに、もうひとつアルバイトを掛け持ちしていたそうです
それはガソリンスタンド
ディズニーランドでは、アルバイトにもかかわらずきちんと制作してくれた名札をもらい、
上司からも丁寧に教えてもらって、一人の人間として大切にされ、頑張っていたいた反面、
ガソリンスタンドでは、適当な上司から適当に扱われ、仕事も適当になってしまっている自分がいて
そのギャップに驚いていたそうです
「俺は二重人格なのかな!?」とさえ感じていたそうです
ディズニーキャストは、まず人を大事にしてくれる、困ったときに誰もが助けてくれる環境を作ってくれているそうです。
だから教わりやすい、そして、自分で考えることで成長していく。
これがディズニーで働く人の間でできあがっているのだそう。
働く環境で人は変わるのですね
そのあとお話された、香取さんと加賀美さんの上司だった町丸さんが
「やる気を高めるためにはやり方をシンプルにして、社員の環境を整えることが大事」
だと強くおっしゃっていました。
私もアフロディアの環境に身をおくようになって随分変わったことがあります。
いつでも、「何ののためにやっているのか」を考えるようになったことです。
考えすぎてパンクしそうなとき(笑)は、最近始めたヨガでリフレッシュしたいと思います\(^o^)/スッキリ♪
人は誰かに誉められたり、認められることでやる気がアップしますものね
それはアルバイトだろうが社長さんであろうが一緒ですね、人間だもの!
喜んでもらえたら単純に嬉しいですしね♪
心理学の本にも似たようなことが載っていました。
知らない人に親切にするだけで、自分に余裕がでてやる気につながるとか♪
自分のモチベーションってほんの少しのことで変わっていくんですね(ノ´∀`*)
私はインターネット事業部で商品の受注管理も行っておりますが、
顔の知らないお客様から「ジュジュ(グァバ茶)おいしかった」とか、「お化粧品を使って肌悩みが改善された」などのご感想をお聞きできると、
すごく嬉しいですし、やりがいを感じます♪
今私が思う大切なこととは、相手が喜んでくれることは何かを常に考えること
自分もお客さんの立場になることも毎日ありますから、
自分が感じたことを大切にして仕事に生かしたいと思います
アフロディア 横山 珠里
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有限会社 アフロディア
高知市杉井流16-27
088-861-4843(ミキティ―こと矢野・西川)
営業時間 あさ10時~よる18時(土曜 あさ10時~よる17時)
定休日 水曜・日曜・祝日
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