藤沢市茅ヶ崎市 ◆クリーニング アンジェ(Ange)◆

藤沢で40年。衣類から布団まで洗濯・染み抜き・宅配も行う日曜営業のクリーニング屋(有料即日仕上もあります)

 ●○● 個人クリーニング店の『安心力』! ●○●


●○ 選ばれるお店になるよう心がけています  ●○
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お気に入りの「レストラン」「ヘアサロン」「病院」であれば、多少遠くても行きますよね。
毎回は行けなくても『ここぞ!』という時に思い出して頂ける
皆さまの    『お気に入りのクリーニング屋さん』   としていただける様
日頃より心がけて営業しています。

アンジェがあるということを、
ぜひ!あなたの服で一度 お試しいただいて 当店を知っておいてくださいね!

11月29日は・・・

2007年11月29日 | アンジェ
今週はブログが更新できてませんねぇ~。
いつも楽しみに(?)してくれているみなさま、すみません・・

寒さにやられているわけじゃ~ありませんよ。
インフルエンザの予防接種も受けましたし!
なかなかワクチンが入らなくてうけられない人も多いそうですね

そう、月末なんですよね。いまごろって・・
月末にしなければならない事と言えば、たとえば・・

請求書をつくる
翌月のシフトをつくる
(スタッフひとりひとりの上達具合なんかを考えちゃうんですねぇ)
翌月に使う日報やお掃除や作業などのチェックシートなどを手直しして印刷!
翌月の販促の準備
翌々月の販促は何にしようかなぁ~ とより深く考える
今月を振り返える時間
そして来月は「こうしていこ~!」と考えてみる

    ※カエルたちの絵は文章とはな~んにも関係ありません


あと一ヶ月ですね。
そうです。年末です。
年末と言えば、大掃除です。
みなさん、してますか?お部屋のお掃除。

ただいま、お店にご来店いただくと 
12月のお知らせチラシをお配りしてま~す。
お部屋の大そうじ特集です。
上手に利用して下さい。

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再来店、うれしいな

2007年11月26日 | アンジェ
お月さまがきれいですね~


最近、お見かけしないなぁ~・・・
と思ってた方が、またアンジェに戻ってきてくれています。
嬉しい~!

先日のブログのはなしではないですけど、
ほかにもクリーニング屋さん、あるんだし
他のお店を利用することもあるわなぁ~
と、一歩引きながらも戻ってきてね~と暗示を(笑)お客様の名簿に
向かって唱えちゃったりして・・・

でも、そこでそのままほっておくわけにはいきません。


物事には原因と理由があるんだから。

もちろん 他のお店が魅力的なこともあるでしょう!
わたしたちに何かお客様をがっかりさせてしまった原因があるかも・・

みんな体使った仕事もしてますけど、頭使う仕事もしてますよ~


もうすぐ年の瀬。
久しくお顔を拝見してないお客様に
またお会いしたいな~ と思ってます。
そこで、(一部のお客様にですけど)会員様専用のDMはがきを
送っちゃお~! と計画中です。

お楽しみに~


P.S. たんぽぽの「ゆうせんせ~」にお会いしました。
気づくの遅くてすいません。 オレンジのミニにされたんですね~!
いまも夫婦で「ゆきこセンセのブログ」楽しく拝見してま~す

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お店とのかしこいつき合い方・・ヽ(^o^)丿

2007年11月24日 | その他
個人的な考えなんですが、みなさんはどうでしょうか?
よかったら、ご意見くださいね!

美容院でも、ガソリンスタンドでも、クリーニング屋でも
いいのですが、
日頃より定期的に利用する業種のお店は2店くらい知ってたほうが
いいと思います。

わたしは、このお店!
と決めたら、ず~と同じお店を利用し続ける!

悪いことではありません。お店の人にとっては
ありがたいお客様です!

でも、クリーニング屋さんにしても
お店によって、Yシャツの料金 違います。
扱える品物の量や技術もお店によって違います。
接客などのサービスもお店によってカラーがあります。

あのお店の人はいつもぶっきらぼうねぇ~!
あのお店の人はみな 挨拶がきもちいいわ!

あなたのいきつけの「このお店はいい!」と思っていても
たまには違うお店に顔を出してみると「意外な」発見が
あるもんですよ。ね!


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お父さん!Yシャツのポケット きれいですか?

2007年11月23日 | クリーニングのこと
今日は、勤労感謝の日。

勤労を尊び、生産の豊かなことを祝い、国民が互いに感謝しあう日という日ですね。
子供の頃は働いている父に感謝するという感じがしていましたが、
今は働けることに感謝です。

そう!毎日ワイシャツを着てお仕事にいくお父さん。
みだしなみはしっかりしてますか?


アンジェのこだわりのひとつを
今日はご紹介しま~す!

ワイシャツをみてください!

ポケットの中って、けっこうほこりがたまってるんです



外から見ても・・


ボールペンのインクがついてる人もいらっしゃいます。
「つまようじ」もよく入ってますね!
ゼムクリップも出現率が高い一品です!

ポケットは目立つところなので、
ブラシがけして、ほこりをかき出してきれいにします


すると~




こんな風に
きれいになりましたね。


日々の勤労に感謝です! もちろん家の中をきりもりしてくれている
お母さんにもね!


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クリーニング業界のビッグイベント!

2007年11月22日 | アンジェ
クリーニング屋さんの世界にも展示会というのが
毎年開催されてるんです。

東京モーターショーは、2週間で140万人の来場者。
すごいですねぇ~

クリーニングの展示会は、3日間でだいたい3万人くらい。

東京と大阪で交互に開催されるんですが、今年は大阪。

展示会の名前は、「クリーンライフビジョン」
クリーンライフビジョン21

どんな内容かクリックしてみましょう・・・

「ワイシャツを仕上げるスピードを競うコンテスト」なんてのも
あったりして!
ワイシャツ仕上げ全日本選手権


おもしろそうでしょ!?

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生活衛生業の人たち・・・

2007年11月21日 | クリーニングのこと
生活衛生業とは・・・

 厚生労働省が所管する法律「生活衛生関係営業の運営の適正化及び振興に関する法律」(昭和32年6月法律第164号、略称:生衛法)で規定する飲食業、理・美容業、クリ-ニング業、ホテル・旅館業など18業種の総称であり、一般 に生活衛生関係営業(略称:生衛業)と呼んでいる。
 これらの業種は、いずれも国民の生活に不可欠なサービスや商品を提供している。
 生衛法で規定する生活衛生関係営業は、次の18の営業種(ちょっと見ずらい?)



1. 理容店 9. 食肉販売店 12. すし店
2. 美容店      10. 食鳥肉販売店   13. めん類店(そば・うどん店)
3. 興行場(映画館) 11. 氷雪販売業(氷屋)  14. 中華料理店
4. クリーニング店 15. 社交業(スナック・バーなど)
5. 公衆浴場(銭湯) 16. 料理店(料亭など)
6. ホテル ・旅館  17. 喫茶店
7. 簡易宿泊所    18. その他の飲食店(食堂・レストランなど)
8. 下宿営業  



ちなみに、この生活衛生業の人たちを見ると・・・

◆旅館は大幅に減ってきているがホテルが微増
◆喫茶店もスタバとかドトールとか、大きいところが目立ちます
◆公衆浴場は銭湯が激減して「スパ」や「健康ランド」が業態の大勢を・・
◆理美容は、理容の減少が続くが、美容が増加・・・
◆クリーニング屋は個人店が減っていく分、クリーニングの大手がチェーン店を増やしていくのが将来像・・・



この中では、美容業界に活気があるんですって!

なぜかっていうと、みなさん独立開業を目指す風土があるそうで・・
年間1万人の美容師さんが誕生!
最初は、よそのお店で働いていくけど「将来は自分の店をもつぞ~」という
人が多く頑張ってるんですって!

若いひとが、夢を抱けるような業界は活性化するんですね。


でもって、先日おはなししましたが、
クリーニング屋さんって減ってるんですね。
何でかって言うと、「需要低迷」「店主さんの高齢化」「跡継ぎいない」・・・などなど・・・


でも、クリーニングは「生活に不可欠なサービス」なんです。
クリーニング屋さんも、20代・30代の人が夢を抱けるような仕事に
していかないとね・・・

今日は、ちょっと固いお話でした。

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リニューアルショップ誕生! IN湘南ライフタウン

2007年11月20日 | その他
写真の場所、ライフタウンに住んでる人ならわかりますよね!?

大庭のココス(ファミレス)のとなりの「すみや」が
TSUTAYAすみや藤沢湘南ライフタウン店
にリニューアルするんですって!

知ってました?
なんかライフタウンは若い世代の人を集客できるお店が少ないなぁ~と
思ってる人も多かったのでは・・・

また、いいお店がひとつ増えて嬉しいですね。
だって、いままで「TSUTAYA」は白旗神社まで
いってましたからね

そうそう、べたなおちですが
『クリーニング アンジェ』も若い人から年配の方まで
気軽に入りやすい お店ですよ~


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七五三  

2007年11月18日 | アンジェ
今日あたりは、七五三のご家庭も多いでしょうね

着物を着ているとき、もし、汚してしまったり、シミがついたら・・・どうしましょ~

着物に汚れやシミがついたら、はやめの処理を施すことが大事です。
付いてすぐなら、何をつけたかわかりますから、その場で処置できない場合は、必ず汚れの種類を覚えておくことが大事!

また、液体のものをこぼした時は、ハンカチかティッシュペーパーでそっと、上から押さえて吸い取ってやります。ここで注意することは、強く押さえないことです。強く押さえると、繊維に染み込むので逆効果です。

また、ぜったいにこすらないこと!

お酒やビールなども、すぐに水にひたしたハンカチなどで、そっと叩けばほとんどしみにはならないと思いますよ。

そして、仕舞う前には クリーニングに必ず出してお手入れ忘れずに!
その時「しみの種類」を伝えておいてくださいね

クリーニングは必要ですよ
だって、次着るのは当分先でしょっ!

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帽子のお馬さん =33

2007年11月16日 | クリーニングのこと
上の画像は、帽子のお馬さんです!

アイロンをかけるための補助台を『馬』といいますっ!

これは、帽子のまる~いカーブに沿って
きれいにアイロンをかけるための帽子をかぶす
アイロン台なんです。

こんな感じでね!





洗ってきれいになった帽子もアイロンの当て方で
ずいぶん見栄えが違ってくるんです。

えっ!? 帽子ってクリーニングできるの!?

できるんですよ!

頭の脂や汗で帽子はけっこうお疲れです

たまには、洗ってあげましょ~!



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みんなで勉強!

2007年11月15日 | アンジェ
クリーニング屋さん、結構 新しく知っておかなければならないこととか
多いんです。

いまは、化学繊維によっていろんな風合いの衣服を作り出すことができます。
合皮もそうだし、合成皮革もそうですし、ポリウレタンとか・・

ちなみにブログをご覧のみなさん、どんな素材のことかおわかりですか?



勉強する事といえば、クリーニングを預る時の注意点や、お客様への説明、確認をさせていただくこと・・・
新しいクリーニング洗剤の効能についてや、アイロンがけするときの
注意事項、お客様との接し方についてのロープレとか・・・

ちっちゃなお店ですけど、アンジェをご利用いただくみなさんが
気持ちよく、そして納得してクリーニングをご利用いただけるように
定期的にみんな集まって勉強会などをやっているんですね。

昨日の水曜日はそんな日でした。
そして、今日!
みんな 一生懸命がんばってました

新人のSさんもすこしづつなれてきました。
そろそろお客様デビューです

Yさんも後輩ができて、たくましくなってきました

Kさんは、当店で1年半。新人指導を頑張ってます

Tさんはオールマイティに仕事ができるようになりました!

Fさんもがんばってます。

みんな!ありがとね

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おすすめ!カーテンのクリーニング

2007年11月13日 | クリーニングのこと
日に日に寒くなってきてますね。
石油も値上がりしてるし、部屋を上手に暖かくするための
ひと工夫をお教えしますね!

そう! カーテンなんですね。
東京電力の「でんこちゃん」もおすすめ!

外の冷たい冷気ただよう窓ガラスでお部屋の空気を冷やさないように
する「カーテン」

でも、カーテンは静電気がおきやすいので、ほこりがいっぱい!

そこで、カーテンの丸洗い!

「水洗い可」のお洗濯表示があれば、ご家庭で洗えますからね。

水洗いができないカーテンや、「洗うのたいへ~ん!」という人は

クリーニング屋さんにお願いしましょう。

クリーニング店によっては、当日のうちに洗ってお返しできるところも
ありますので、問い合わせてみては・・・
(もちろん、アンジェはOKですよ。事前にお電話くださいね!)



カーテンのクリーニング代って検討つかないですよね。
アンジェのクリーニング料金についてお知らせしときますね。

 カーテン丈 × カーテン裾の長さ × @300円/㎡ 

で、計算して下さいね。
@単価の金額は 一部の生地によっては割り増しになります。
また、レースのカーテンは@250円で~す!
【集配ご利用の場合は@50円増です】


サイズを計るのはカーテンですからね!窓枠ではないですよ・・
カーテンはヒダがあるので、必ず窓枠よりも大きくなりますのであしからず・・・



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毎日を大切にしましょうね

2007年11月12日 | その他
今日は、クリーニングには関係ありません。が、
クリーニング新聞に掲載されていた記事からです。


この世の中に100%必ずあるのは「死」です。
金持ち・貧乏など身分に関係なく平等に訪れます。

ある人は、まったく医者にかからず薬も飲まず、
好きなものだけ食べ、毎日悩むことなく暮らしていました。
60歳の時に、病気にかかったが延命措置は望まず、今まで
生きたことに感謝してこの世を去りました。

もう一方は、若いころから年中医者通いして薬も飲み続けてました。
ガンにならない食事、健康食品を購入、毎日運動、早寝早起きを
心がけ、体に良いという事はすべて実行されたそうです。
しかし、65歳のときにガンの宣告を受け、余命3ヶ月と診断され
苦しみながらこの世を去りました。


これらを考えると寿命とは何か、生を享けた時にすでに決まっていたのでは
ないかと・・・


「あるお医者の話」

余命3ヶ月と宣告すると、本人・家族の落胆は大きく、最初のうちは
「何で自分だけが」と人を恨み自暴自棄になるそうです。
1ヶ月を過ぎると仕方ないと思うようになり、2ヶ月後には
残された時間を大切にし、家族や周りの人にもやさしく接するそうです。

余命3ヶ月とわかるから怖いのであって、交通事故などで明日死ぬかも
しれないですよね。
80歳まで生きて前途を悲観し自殺する人がいます。
幼くして交通事故死もありえます。
生まれてこの世を見ずになくなる子も・・・

皆それぞれの授かった寿命・運命なのでは・・・・

毎日、その日を悔いなくいかに大事に過ごすかということですね。



さぁ!今日も1日プラス思考で行ってみよう~

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アンジェ入り口のバス停前は・・

2007年11月10日 | その他
今日は、こころなごむ画像です。
秋を感じる街路樹の紅葉。

いい色に色づき始めています。


滝の沢不動前バス停留所(アンジェ入り口)からの景色でした・・・

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衣替えといえば「収納」「片付け」

2007年11月09日 | アンジェ
この時期の晴れた日は、湿度も低く衣類のお手入れや収納の整理をするに最適な季節ですね。


収納の基本は「使いたいときに簡単に取り出せること」です。

洋服・身の回り品などは、収納スペースがいくらあっても足りない、という声はよく聞かれます。

ただ単にスペースを用意するのではなく、それぞれの物の形にあった形態で効率良く納める工夫が大事なのです。まずはクローゼットの中から、衣類を取り出し汚れやシミのチェックをします。汚れやシミがあるものは、お手入れを・・・特に問題のない衣類は収納に移ります。

衣類の収納は「丸める・タタム・吊るす」の3つの方法があります。下着、靴下、スカーフなどは丸めて引出しの中に入れると場所を取りません。またタオル、布団などのある程度シワになってもかまわない物が丸める収納法に適していますよ。

ブラウス、シャツ、セーターなどの衣類は、タタムことで収納スペースが小さくなります。

背広やジャケット、ズボン、スカート、コートなどは、タタムよりもハンガーに掛けて吊るす方が良いでしょう。それはタタムことによって形がくずれたり、シワができたりするからです。また選びやすさの点からネクタイやベルトも吊るした方がいいでしょう。

季節ごとの衣類の分類、特別な用途で着る衣類の収納なども、考えなければならない収納の大切なテーマです。年に何回かしか着ない衣類、特に冠婚葬祭用の式服やドレスなどは、ひとまとめにしてにして仕舞うと良いです。そしてよく着る衣類は、それぞれ取出しやすいスペースに収納します。


最後に、衣類の収納場所はどこでもよいわけではありませんよ。湿気の多い場所は虫が食ったり、カビも生えやすいので、避けた方がよいのですね。しかし気密性のあるマンションなどはそうも言っていられないって方・・・
最近では収納ケースもプラスチック製をはじめいろいろな種類が出回っています・・・しかし、プラスチック製のものは、通気性が悪くマンションなどでの収納には向きません。
そこで古来から優れた収納法を見直してはいかがでしょうか。桐の箱や茶箱は、箱そのものが湿気を呼吸するので通気性がよいのです。さらに通気性をよくするのなら、衣装ケースの下にスノコを敷くのもお勧めです。最近では、桐の箱やスノコは、ホームセンターに多くおいてあります。

収納は、家の構造や環境に合わせた収納家具などを選ぶことですね。

絶対に避けたいのはぎゅう詰めにしてしまうことです、ケースの中が湿気のたまって虫食い、カビなどの原因になります。そのためにも計画性のある収納が必要なのです。

そして、大切な衣類はきちんと「クリーニング」しときましょうね!




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今日は立冬、風邪予防のおはなし・・・

2007年11月08日 | その他
11月8日は立冬です。
朝晩の気温差が大きいので、うっかりかぜをひかないように気をつけましょう。かぜには1年中要注意ですが、やはり本格的に流行するのはこれから。そして、もうすぐインフルエンザの流行シーズンがやってきます。
 何かと忙しいこの季節、できればどっちもかからずすませたいですね。

 かぜとインフルエンザが主に冬に流行するのはなぜでしょう? 冬の寒さと乾燥はウイルスを活発にさせるだけでなく、鼻やのどの粘膜の抵抗力を弱め、ウイルスに侵入されやすく、感染しやすくなるのです。部屋を暖かくして、加湿器などで湿度を保つことが大切です。うがいは、のどの粘膜をうるおし清潔にすることによって、抵抗力を保つ効果があります。また、室内のウイルスの濃度を高めないため、こまめに換気しましょう。

 マスクは、かぜ、インフルエンザともウイルスを通してしまうため、予防効果は期待できませんが、感染者がウイルスを含んだ鼻水やつばを飛ばさずにすみます。また、乾燥や冷気からのどや鼻の粘膜を守るのにも役立ちます。人にうつさないためにマスクをするのは大切なエチケットと言えます。




◆免疫力を高めてウイルスに負けない体を


頻繁にかぜをひく人と、めったにひかない人がいます。また、同じ場所に同時にいたのに、インフルエンザにかかる人とかからない人、症状が重くなる人と軽くすむ人がいますが、両者を分けるのが免疫力の違い。ウイルスなどが侵入したとき、体の中ではこれを退治しようとする免疫機能が働きます。インフルエンザにかからない人というのは、免疫力が強い人なのです。

 免疫力を高めるためには、規則正しい生活をして、休養・睡眠を十分とること、バランスのよい食事、適度な運動などが大切です。また、喫煙やストレスは免疫力を低下させるため、禁煙し、ストレスをためないこと。寒い季節を元気で乗り切るために、普段から次のようなことに気をつけましょう。

①体を冷やさない
 体温が下がると免疫細胞の活動が低下する。とくに首や手足は冷えやすいので、外出するときはマフラーや手袋を。厚着をすると、暖房のきいた電車の中などで汗をかいてかぜの原因に。必要以上の厚着はせず、汗をかいたらすぐに着替える。

②十分な睡眠を
 過労や睡眠不足は体力を低下させ、免疫力を弱める。疲れをためないよう十分に睡眠・休養をとって、規則正しい生活を。

③栄養バランスのよい食生活を
 バランスのよい食事で体力をつけ、体の免疫力を高めるビタミンC・E・B群や、粘膜を丈夫にするビタミンAなどをしっかりとりたい。緑黄色野菜や果物、青背の魚やレバーなどを積極的に。体を温めるしょうがや、疲れに効くたまねぎ、にんにくなども利用しよう。

あと、聞いた話ですが「純ココア」にはウイルスを死滅させる効果があるだか、無いだか聞きました。
去年は、毎日ココアを飲んで風邪知らずだったそうですよ!

試してみてはいかがでしょ!?




 かぜとインフルエンザが違うことはみなさんご存じと思いますが、ここでちょっと確認。どちらも「かぜ症候群」の仲間ですが、次のようにかなり違いがあります。

<か ぜ>
●原因:ウイルス、細菌など
●症状:くしゃみ、鼻汁、せき、のどの痛みなどが中心で、発熱、頭痛はあってもそれほどひどくならない
●感染経路:感染者の鼻水や唾液のついた物を触れた手などを介してうつる。くしゃみやせきを浴びることでうつる「飛沫(ひまつ)感染」も
●感染力:強くない

<インフルエンザ>
●原因:インフルエンザウイルス
●症状:のどの痛みやせきなどふつうのかぜと同じような症状とともに、38度以上の高熱、頭痛、関節痛、だるさなどの全身症状が急激に強く出る。抵抗力の弱い高齢者や小さな子どもでは気管支炎や肺炎、脳炎などを併発して重症化することも
●感染経路:「飛沫感染」が中心。感染者のせきやくしゃみで飛んだウイルスが空気中にただよい、それを吸い込むことでうつる
●感染力:強い


*goo特集より抜粋させていただきました・・

今日もアンジェのブログにお越し頂きありがとうございました!!




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■■ブログ訪問ありがとうございます■■

藤沢・茅ヶ崎エリアでブログ更新頻度ナンバーワン(1位)クリーニング店アンジェ店長のえんどうです。

クリーニングアンジェは、ワイシャツから衣服・寝具類まで当店内で洗いから仕上げまで行っている 湘南ライフタウンエリア唯一のクリーニング・プロショップです。
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クリーニング アンジェは・・・
●特急クリーニング2時間仕上げのできる店 ♪ (ワイシャツを除く一般衣類)
●日曜日仕上がりOKのクリーニング屋さん♪♪
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■■クリーニング料金表・案内■■
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■主な業務内容■ ・衣類のクリーニング ・カバン・寝具・インテリア品のクリーニング ・クリーニング特急当日仕上げ ・集配クリーニングサービス ・しみ抜き【他店で落ちなかったものもお試しを】
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アンジェワード

■以下の地名は当店と関わりのあったエリア名及びキーワードです。集配可能エリアの記載ではありませんのでご承知下さい■ クリーニング クリーニング店 クリーニング屋 湘南 アンジェ Ange 藤沢 茅ヶ崎 寒川 平塚 伊勢原 鎌倉 座間 大和 集配 宅配 しみぬき しみ抜き   藤沢市    鵠沼松が岡 鵠沼海岸 鵠沼藤が谷 鵠沼桜が岡 鵠沼神明 本鵠沼 本町 川名 片瀬 江の島 片瀬海岸 辻堂元町 辻堂太平台 辻堂東海岸 辻堂西海岸 朝日町 藤が岡 善行 鵠沼 稲荷 大庭 羽鳥 辻堂 弥勒寺 宮前 小塚 高谷 渡内 柄沢 亀井野 今田 下土棚 土棚 円行 石川 桐原町 西俣野 長後 高倉 用田 葛原 菖蒲沢 獺郷 打戻 宮原 遠藤 辻堂新町 辻堂神台 城南 藤沢 西富 大鋸 片瀬山 片瀬目白山 村岡東 鵠沼石上 鵠沼橘 鵠沼花沢町 鵠沼東 南藤沢 天神町 湘南台 善行団地 本藤沢 立石 善行坂 花の木 みその台 白旗 茅ヶ崎市 浜見平 共恵 中海岸 南湖 十間坂 新栄町 元町 本村 幸町 若松町 東海岸北 東海岸南 旭が丘 赤松町 小桜町 白浜町 汐見台 代官町 出口町 常盤町 浜須賀 ひばりが丘 菱沼海岸 富士見町 平和町 本宿町 美住町 緑が浜 浜竹 松が丘 松浪 茅ヶ崎 室田 高田 赤羽根 甘沼 香川 小和田 菱沼 今宿 円蔵 矢畑 浜之郷 平太夫新田 松尾 柳島 中島 萩園 下町屋 西久保 堤 行谷 下寺尾 芹沢 鶴が台 柳島海岸 松風台 松林 みずき 高座郡寒川町 田端 一之宮 中瀬 大曲 下大曲 岡田 小谷 大蔵 小動 宮山 倉見 横浜市 二俣川  みなとみらい 瀬谷区 泉区 戸塚区