しみぬき・寝具・カバー・カーテン・ぬいぐるみ・和服・衣類のお直しもいたします

こんにちは。藤沢市茅ヶ崎市の湘南ライフタウンにある
クリーニングアンジェ店長のえんどうです。

 

４月も後半、半袖で過ごせる日も多くなってきました。

今日は湘南は、雨の朝なので、すこし涼しいですね。

 

ところで

クリーニング屋さんのお仕事は、衣服のお洗濯だけではありません！

 

「ふとん・毛布」「くつ・かばん」「帽子・ぬいぐるみ」「カーペット・ラグ」「着物・襦袢」「ニットの穴あき直し・衣類のリフォーム」なども、受付してます。

 

詳細は気軽にお問合せ下さい。

お品物によっては、協力会社に委託するものもあります。作業開始前にお見積りも可能です。

お見積りご希望の場合は、現物をお預かりさせていただくことになります。お品物の持参をお願いいたします。

 

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 クリーニング　アンジェは・・・

■特急クリーニング3時間仕上げのできる店　♪　

　　　（スーツ・礼服・学生服など一般衣類　・11時までに店頭受付の場合）　ワイシャツは除く

 

■日曜日仕上がりＯＫのクリーニング屋さん♪♪　

　　　　　　（土曜日だして翌日夕方お渡し・一部対象外品あります）

 

●集配で　お布団　カーペットのクリーニングもＯＫ　（別途配達料）

　　　　　　　➡集配エリア【店舗近隣・お問い合わせください】

 

●キャッシュレスでのお支払いも大丈夫です。

以下に対応しています　↓

 

クリーニングアンジェって！？　こんなお店です。

【紹介記事】

（2023.5月　Toho　Shonan　エスプレッソ！（街情報サイト）掲載の記事）

（2016.5放送　日本テレビ・沸騰ワード１０でインタビューを受けました）

　（2015.4月号　雑誌「婦人之友」巻頭の記事にて紹介して頂きました）

 

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 ■以下の地名は当店と関わりのあったエリア名及びキーワードです。集配可能エリアの記載ではありませんのでご承知下さい■

クリーニング　クリーニング店　クリーニング屋　湘南　アンジェ　Ａｎｇｅ 藤沢　茅ヶ崎　寒川 平塚　伊勢原　鎌倉　座間　大和　集配　宅配　しみぬき　しみ抜き 　 藤沢市　　　 鵠沼松が岡 鵠沼海岸 鵠沼藤が谷 鵠沼桜が岡 鵠沼神明 本鵠沼 本町 川名 片瀬 江の島 片瀬海岸 辻堂元町 辻堂太平台 辻堂東海岸 辻堂西海岸 朝日町 藤が岡 善行 鵠沼 稲荷 大庭 羽鳥 辻堂 弥勒寺 宮前 小塚 高谷 渡内 柄沢 亀井野 今田 下土棚 土棚 円行 石川  長後 高倉 用田 葛原 菖蒲沢 獺郷 打戻 宮原 遠藤 辻堂新町 辻堂神台 城南  西富 大鋸 片瀬山 片瀬目白山 村岡東 鵠沼石上 鵠沼橘 鵠沼花沢町 鵠沼東 南藤沢 天神町 湘南台 善行団地 本藤沢 立石 善行坂 花の木 みその台 白旗 茅ヶ崎市 浜見平 共恵 中海岸 南湖 十間坂 新栄町 元町 本村 幸町 若松町 東海岸北 東海岸南 旭が丘 赤松町 小桜町 白浜町 汐見台 代官町 出口町 常盤町 浜須賀 ひばりが丘 菱沼海岸 富士見町 平和町 本宿町 美住町 緑が浜 浜竹 松が丘 松浪 茅ヶ崎 室田 高田 赤羽根 甘沼 香川 小和田 菱沼 今宿 円蔵 矢畑 浜之郷 平太夫新田 松尾 柳島 中島 萩園 下町屋 西久保 堤 行谷 下寺尾 芹沢 鶴が台 柳島海岸 松風台 松林 みずき 高座郡　寒川町 田端 一之宮 中瀬 大曲 下大曲 岡田 小谷 大蔵 小動 宮山 倉見 横浜市 二俣川　阿久和　下飯田　俣野　旭区　瀬谷区　泉区　戸塚区　鎌倉市　平塚市　綾瀬市　バイク　ジャケット　七五三

 

 

 

◢ 電話お問い合わせにつきましては・・◣

当店クリーニングアンジェのブログを

御覧いただきありがとうございます。

参考になった事例はございましたか？

さまざまな、お預かり品等を紹介しておりますが

すべてにおいて

クリーニング前のものも

クリーニング後のものも

同一のコンディション＝「品質」のものは存在しません。

品質とは、使用年数・使用頻度・保管およびお手入れの具合

シミであれば付着物の量・範囲・付着している生地の材質

ですので、お問い合わせなされるときは、下記の内容を

ご考慮いただきお電話いただけると幸いです。

このことは、当店に限ったことではございません。

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【お電話☎による問合わせについて・・】

結論から申し上げますと

 「実物持参の上で、一度　ご来店ください」

ということになります。

お電話にて
状態・コンディションを仮に明細に伝えていただいても
実物を拝見したら・・・・
「電話でおっしゃってた事と、違う点がけっこうあるなぁ～～！」
ということが、多々あります。。。

ですので、

電話でご返答・お伝えできるのは、過去の事例や基本料金について

にとどめております。

これは、事前に伺った内容に対して差し上げた「返答＝料金」が

現物を前にすると事前内容と異なり、異なる「返答＝料金」を

お知らせする場合があるからです。

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以下に　よくある「問合せ」と「ご返答」を紹介いたしました。

■問合：「〇〇の品は、洗えますか？」

➡コンディション・装飾・加工付着品などは考慮から外した過去の事例。

問い合わせされてるお品物が「洗えます」という意味の返答ではありません。

■問合：「〇〇のシミがついているけど、取れますか？」

➡シミの付着状況はひと品ごとにコンディションが異なりますので

（染み抜きなどは）過去の事例をお知らせするに留まります。

問い合わせされてるシミが「取れます」という意味の返答ではありません。

■問合：「〇〇は、クリーニングに出すと料金はいくら？」

➡（着物・特殊品など）料金は、コンディションは考慮から外した基本料金。

また、問い合わせ内容と実物が異なることが多々あります。ご考慮ください。

問い合わせされてるお品物は「いくら（〇〇円）です」という意味の返答ではありません。

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■■クリーニング料金表・案内■■
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■当店のエコ活動 ～資源を大切に～

クリーニングアンジェのえんどうです。

訪問ありがとうございます。


先日、日本のメーカーから『電気自動車』の発売がされて
テレビでも話題ですよね。

これからは、ますます地球環境にやさしいものづくりが
普及していくのですね。

クリーニングアンジェでも資源を大切に、無駄づかいをしないように
努力・取り組みを少しずつ行ってるんですよ。


お客様のご協力のもと、取り組んでいるおもな「エコ活動」として・・

◆当店のハンガー回収
（他店のハンガーは回収しておりません。すみません）

◆お持ち帰り用手提げビニール袋の省略声がけ
（できるだけ袋を持参いただくか、袋なしでのお持ち帰りをお声がけ）

◆クリーニング品の包装用ポリ袋の簡略化
（複数の品物をひとつのポリ包装にまとめて入れさせていただきます）


これらポリ製品はの原料はすべて石油。
限りある資源を大切にしていこうと、取り組んでいるんです。


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■Ｓマークのお店

クリーニング屋さん選びのひとつの基準として
「Ｓマーク」のお店を候補に探してみるのをおすすめしますよ！

アンジェは、「Ｓマーク」のお店です。


Ｓマークとは、

厚生労働大臣の認可を受けて設定されている
標準営業約款制度に登録されている店舗のシンボルマークです。

Ｓマークは///

「Safety＝安心であること」
「Sanitation＝清潔であること」
「Standard＝確かな技術であること」

を表現し、登録には様々な基準があることから、
お客様がお店を選ぶ際の目印として、非常に役立ちます。

Ｓafety＝安心であること。
Sマーク登録店は、万一事故が発生した場合、事故賠償基準に基づいて賠償が行えるよう、損害賠償責任保険に加入しています。

Ｓanitation＝清潔であること。
Sマーク登録店は、衛生的なサービスを提供出来るよう、営業施設又は、設備についての基準を定めております。

Standard＝確かな技術であること。
Sマーク登録店は、標準的なサービスを提供出来るよう、提供する役務の内容、基準を細かに定めております。

■クリーニング屋さんとのつきあい方・・

クリーニングを利用される時の
みなさんへの

「しておいてくださいねぇ～！」

という、注意事項です。
ご参考に！
でも　とても大切なことです。

衣替え時期は、特に多いです。　

◆デリケートな繊維の衣類
◆デリケートな飾りボタン
◆アフターケアのクリーニング（お手入れ）のことを
考えられていない衣類など・・・




クリーニングに出す前に・・・

●　ポケットの中を点検しましょう。
●　ほころび・破れがないか確認しましょう。
●　高価なボタンや外せるパット等は外すか，預けるときに係員に相談しましょう。
●　シミのついた個所を確認し、出来れば糸等で印を付けておきましょう。
●　上下などのセット品や共布の付属品（ベルト・ライナー等）は一緒に出しましょう。



クリーニングを預けるときに・・・

●　預り証を必ず受け取り、注文した点数や確認した事項がきちんと記載されているか確かめましょう。
●　仕上がり日の確認をしましょう。お急ぎ物は受け取りの日時を確認しましょう。
●　シミがあれば、シミの箇所と何のシミか、いつごろのシミか、わかっていることは詳しく伝えましょう。
●　シミ抜きは有料の場合、金額の目安も確認しましょう。
●　要望のある品は、その旨伝えましょう。（タタミやハンガー・パンツのラインの有無・お直しなど）


クリーニング受け取るときに・・・

●　お受取りの品物（付属品）の点数を預り証で相互確認しましょう。
●　シミ・汚れの落ち具合やご要望の結果を必ず相互確認しましょう。
●　気が付いたことがあれば、その場で伝えましょう。



受け取った後に、気になる点があったら・・・

●　お受け取りの後で気になる点が見つかったら、品物の状況をもう一度確認後、早い目にクリーニング店に連絡しましょう。
●　品物はタッグ札（番号札）や補助札などを付けたままにしておきましょう。タッグ札などが無くて、品物の確認が取れないと、交渉が出来ないこともあります。
●　お受け取り後6ヶ月以上経過した品物は、クリーニング事故賠償基準を適用できませんのでご注意下さい。

■クリちゃんマークのお店

クリちゃんマークとは、
クリーニングの組合加盟店を表すシンボルマークのことです.
このマークは、１都４県（東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県、群馬県）の
組合加盟店で使用されていて、お客様が組合店を探す際の、目印になります。

また、万が一、クリーニングトラブルが発生した場合には、
「クリーニング事故賠償基準」に基づいた対応でトラブルに
きちんと応対しているお店の証でもあります。。


クリーニングを利用されるお客様が
お店選びをする上で、判断していいただく目印なんですね。


もちろん、アンジェは　加盟店です。

ＡＭラジオのニッポン放送で　よくラジオＣＭが流れているので
おなじみの方もいるかと思います。

■アンジェは、ＬＤマークのお店

「LDマーク」とは、
全国クリーニング生活衛生同業組合連合会が作成した、
47都道府県共通の組合加盟店を表すシンボルマークです。

組合に加盟している「LDマーク」店は、
ファッションの多様化による新しい素材や加工などに応じた
「プロの洗い技術」で、お客様に質の高いサービスを提供
するよう心がけております。


　「L」は「Laundry」、「D」は「Drycleaning」の頭文字を表しています。

■仕上がったクリーニング品の取扱いについて

クリーニング後の『ポリ包装袋』は、運搬・管理用の一時的な物です。
そのままにすると湿気がこもり、「カビ」や「変色」の原因となります。
袋からはすぐに出して収納して下さい。



▲長期間ポリ袋に入ったままのスーツ

よく見ると、袋に白いものが付いています。
これは、ぽり袋内にたまった湿気などによるものです。

ポリ袋の中の洋服は

「ビニールハウスの中」

と、同じ環境です。あったかいです！でも風も空気も通しません。
繊維は呼吸してます。また虫も発生しやすい環境になります。


▲こんな風な経験ありませんか？

まず、クリーニングから戻ってきた衣服は、ビニールからはずして
点検、確認を習慣にしてくださいね。
あなたの大切な衣服ですから・・・