支援者としての立ち位置

　今年度も、つくば市による「知的資産経営モデル企業」の支援がはじまります。
　そこで、支援者としての立ち位置について、あらためて考えてみました。
　世間では、コンサルタントが「指導する」という言葉を使っていますが、私は、「指導」という言葉を使ったことがありません。あくまでも、「支援」という言葉です。
　「指導」と「支援」、どこが違うのか？
　「指導」は、「こちらが答えを示し、その通りやってもらう」、「支援」は、「答えを出すプロセスを助け、経営者と共に、答えを見つけ出していく」ということだと理解しています。
　企業の主人公は、誰か？
　それは、社長であり、社員です。
　そのため、社長や社員が幸せになる答えが正解であり、支援者の答えが正解ではないのです。
　世の中には、エラそうに「指導してやる」といった態度の同業者も多く見受けられ、非常に情けない思いをすることがあります。
　「知的資産経営」は、企業の「知恵を活かした経営」のことです。
　企業の保有する「知恵」に敬意を払い、社長や社員自身も見落としている「知恵」の発見をお手伝いすること、社長や社員の笑顔を見ること、これを支援者としての立ち位置とて確認をして、今年度も、モデル企業支援に臨んでいきたいです。