なんて言っちゃいけないんだけど。
今日、とってもとってもとってもとっても理不尽な目に遭った。
それは工事にお伺いする日時の連絡をお客さんにした時の事。
そのお客さんには一昨日、昨日と電話をかけていたが不在だった様で留守電に伝言を入れておいた。
それでも折り返しの連絡が来ないのでこちらから今日また電話したんだけど。
みわんこ。：『○○様のお宅でしょうか？わたくし○○の工事会社の○○と申します。
工事にお伺いする日時の件でお電話致しました。』
客：『ああ、電話くれてたみたいですみませんね、ちょっと旅行に行ってて留守だったので。へへ。』
みわんこ。：『あの、工事にお伺い出来ます現時点での最短の日時ですが
７／７（土）の３時頃のご都合は如何でいらっしゃいますか？』
客：『あ～７日は僕は居なくて奥さんもその時間は出かけたいから無理ですね。他の日は？』
みわんこ。：『はい、その次ですと７／８（日）の２時頃が空いております。
既に埋まっている日もありますが他の日でご希望はございますか？』
客：『う～ん７／８はダメなんだな・・・。じゃあ月曜日は？』
・・・ここまでは、良かった。お客さんも感じが良かった。
だが、月曜日が埋まっていて来週は火曜日からなら訪問可能の旨を伝えた途端に
『バカヤロウ！！！
じゃあ一体いつなら来れるっていうんだ！』
とありったけの力を込めてどなられた。
一瞬、『？？？』と何が起こったか分からない位の急変ぶりだった。
そして
『工事日の連絡してきたくせにこっちの希望をことごとく断りやがって！』
と早口で文句を言われた後に
『じゃあ、もう少し先の日でもいいからアンタたちがこの日とこの日は
うち（客）の好きな時間でいいよって日をいくつかピックアップしてみてよ』
と言われたので来週の火曜日からならほぼご希望に副えるのですが、と伝えると
『こっちは少しでも早くやって欲しいんだよ！』
とさっき言ったのと矛盾した事を言い、 『もう一度早く来れる日はいつだって言ったっけ？』
と聞かれたので最初に伝えた土日の時間を言って、更に
『この日しかお伺い出来ないという訳ではなく、ご都合が合えば最短はこの辺りなんです。』と伝えたら
『だから土日はだめだって言ってんだろ！』と声をあげる。
会話が出来ない・・・。
最初は酒乱？酔っ払ってる？と思ったのだが呂律は回ってるし
声だけ聞くと到底飲んでいる様には思えない。
そして、
『２日前からご連絡は差し上げておりました、○○様がご不在のその間にもたくさんのお客様が他にもいらっしゃいますので予定はどんどん埋まってしまうんです。』
と説明したがまるで聞く耳を持たない。。。
ああ、早く電話切りたい～！！
受話器の奥では奥さんがダンナに何やら話しかけている様子・・・
っつーか奥さんはダンナのこのいきなりキレた事に何のリアクションも無いのか？
止めないのか？？
毎度の事なのか？？？
そしてどうしても月曜日がいいと言うので
『では他の業者が手配出来るか確認して明日の朝ご連絡します。』
・・・で話が終わると思ったのだが
『やっぱり返事は土曜・・・』と言い、『あ、やっぱり日曜は？』と聞くので
それは月曜日の訪問が可能かどうかのお返事が日曜でいいのですよね？
と話の流れを読んだ上で確認したら
『この電話は工事日の連絡の電話だろうが！』と言われる始末。
あ、あの～。
土曜も日曜も都合が悪いとおっしゃったのはそちらでしょ？
しかも月曜がいいと駄々こねてたじゃん、今！ と言いたくなったがぐっと堪えて
『では、日曜でしたら先ほどお伝えしました通り２時頃が空いております。』と伝えたさ。
すると！
『じゃあ７／８（日）の２時頃に来て。』だってよ～！
７／８の２時頃という話を遡ると・・・
怒鳴られる前じゃん！
じゃあ最初から７／８でＯＫって言えよ！
そしたらこんな１０分とか話さなくても２、３分で済んだのに。
怒鳴られ損ぢゃん！ 訳わかんね～。
しかも最後にそっちの連絡先教えろって言うので
まず会社名から名乗ったら
連絡先って言ってんだから電話番号だけ言え。、だって。
はいはい。
嗚呼、もうへとへと。
いきなり豹変したからまいった。
マジで【ジキルとハイド】かと思っちゃった（苦笑）
ま、そんなこんなな事情があって、その横柄な客に対して
タイトルの【天罰下れ！】と思ってしまった訳なのです。
今までも色んなお客さんと話したし、怒られたりした事もあるけれど
いきなりキレてここまで話が矛盾してネチネチでアブナイ人に会ったのは初めてかも・・・。
今日の最後の仕事だったのにぃ。とほほ。
厄日だ。
しかも家に着く寸前で、今日着けていたお気に入りのベルトが壊れているのに気付いた。
幾つもの皮のパーツを鋲で繋げた可愛いお気に入りのベルト。
繋ぎ目の鋲の部分で千切れていた・・・。
いつ切れたんだ？
そういえば電車の中で本を読みながら何度もずり下がるジーンズを引き上げたんだっけ。
もしやその頃から壊れてたのか？？？気付かんかったが・・・（汗）
まさしく厄日である。
ものの見事に、凹んだよ・・・。
おかげさまで帰りの読書は全く頭に入ってこなかったし
晩御飯を作る気にもなれず、ダンナには悪いがこういう訳で凹んでて
到底料理をする気にはなれんから弁当を買って帰っても良いか？と頼んだ程だ。
でも、あんな客の為にみわんこ。の貴重な時間をいつまでも凹んで過ごす訳にもいかんのだ。
だからこのブログでこの悔しさを昇華させなきゃ！
だから最後にもう一回。
天罰、下りやがれぇぇぇ！！
あ～、スッキリした。
ちくしょ！
今日、とってもとってもとってもとっても理不尽な目に遭った。
それは工事にお伺いする日時の連絡をお客さんにした時の事。
そのお客さんには一昨日、昨日と電話をかけていたが不在だった様で留守電に伝言を入れておいた。
それでも折り返しの連絡が来ないのでこちらから今日また電話したんだけど。
みわんこ。：『○○様のお宅でしょうか？わたくし○○の工事会社の○○と申します。
工事にお伺いする日時の件でお電話致しました。』
客：『ああ、電話くれてたみたいですみませんね、ちょっと旅行に行ってて留守だったので。へへ。』
みわんこ。：『あの、工事にお伺い出来ます現時点での最短の日時ですが
７／７（土）の３時頃のご都合は如何でいらっしゃいますか？』
客：『あ～７日は僕は居なくて奥さんもその時間は出かけたいから無理ですね。他の日は？』
みわんこ。：『はい、その次ですと７／８（日）の２時頃が空いております。
既に埋まっている日もありますが他の日でご希望はございますか？』
客：『う～ん７／８はダメなんだな・・・。じゃあ月曜日は？』
・・・ここまでは、良かった。お客さんも感じが良かった。
だが、月曜日が埋まっていて来週は火曜日からなら訪問可能の旨を伝えた途端に
『バカヤロウ！！！
じゃあ一体いつなら来れるっていうんだ！』
とありったけの力を込めてどなられた。
一瞬、『？？？』と何が起こったか分からない位の急変ぶりだった。
そして
『工事日の連絡してきたくせにこっちの希望をことごとく断りやがって！』
と早口で文句を言われた後に
『じゃあ、もう少し先の日でもいいからアンタたちがこの日とこの日は
うち（客）の好きな時間でいいよって日をいくつかピックアップしてみてよ』
と言われたので来週の火曜日からならほぼご希望に副えるのですが、と伝えると
『こっちは少しでも早くやって欲しいんだよ！』
とさっき言ったのと矛盾した事を言い、 『もう一度早く来れる日はいつだって言ったっけ？』
と聞かれたので最初に伝えた土日の時間を言って、更に
『この日しかお伺い出来ないという訳ではなく、ご都合が合えば最短はこの辺りなんです。』と伝えたら
『だから土日はだめだって言ってんだろ！』と声をあげる。
会話が出来ない・・・。
最初は酒乱？酔っ払ってる？と思ったのだが呂律は回ってるし
声だけ聞くと到底飲んでいる様には思えない。
そして、
『２日前からご連絡は差し上げておりました、○○様がご不在のその間にもたくさんのお客様が他にもいらっしゃいますので予定はどんどん埋まってしまうんです。』
と説明したがまるで聞く耳を持たない。。。
ああ、早く電話切りたい～！！
受話器の奥では奥さんがダンナに何やら話しかけている様子・・・
っつーか奥さんはダンナのこのいきなりキレた事に何のリアクションも無いのか？
止めないのか？？
毎度の事なのか？？？
そしてどうしても月曜日がいいと言うので
『では他の業者が手配出来るか確認して明日の朝ご連絡します。』
・・・で話が終わると思ったのだが
『やっぱり返事は土曜・・・』と言い、『あ、やっぱり日曜は？』と聞くので
それは月曜日の訪問が可能かどうかのお返事が日曜でいいのですよね？
と話の流れを読んだ上で確認したら
『この電話は工事日の連絡の電話だろうが！』と言われる始末。
あ、あの～。
土曜も日曜も都合が悪いとおっしゃったのはそちらでしょ？
しかも月曜がいいと駄々こねてたじゃん、今！ と言いたくなったがぐっと堪えて
『では、日曜でしたら先ほどお伝えしました通り２時頃が空いております。』と伝えたさ。
すると！
『じゃあ７／８（日）の２時頃に来て。』だってよ～！
７／８の２時頃という話を遡ると・・・
怒鳴られる前じゃん！
じゃあ最初から７／８でＯＫって言えよ！
そしたらこんな１０分とか話さなくても２、３分で済んだのに。
怒鳴られ損ぢゃん！ 訳わかんね～。
しかも最後にそっちの連絡先教えろって言うので
まず会社名から名乗ったら
連絡先って言ってんだから電話番号だけ言え。、だって。
はいはい。
嗚呼、もうへとへと。
いきなり豹変したからまいった。
マジで【ジキルとハイド】かと思っちゃった（苦笑）
ま、そんなこんなな事情があって、その横柄な客に対して
タイトルの【天罰下れ！】と思ってしまった訳なのです。
今までも色んなお客さんと話したし、怒られたりした事もあるけれど
いきなりキレてここまで話が矛盾してネチネチでアブナイ人に会ったのは初めてかも・・・。
今日の最後の仕事だったのにぃ。とほほ。
厄日だ。
しかも家に着く寸前で、今日着けていたお気に入りのベルトが壊れているのに気付いた。
幾つもの皮のパーツを鋲で繋げた可愛いお気に入りのベルト。
繋ぎ目の鋲の部分で千切れていた・・・。
いつ切れたんだ？
そういえば電車の中で本を読みながら何度もずり下がるジーンズを引き上げたんだっけ。
もしやその頃から壊れてたのか？？？気付かんかったが・・・（汗）
まさしく厄日である。
ものの見事に、凹んだよ・・・。
おかげさまで帰りの読書は全く頭に入ってこなかったし
晩御飯を作る気にもなれず、ダンナには悪いがこういう訳で凹んでて
到底料理をする気にはなれんから弁当を買って帰っても良いか？と頼んだ程だ。
でも、あんな客の為にみわんこ。の貴重な時間をいつまでも凹んで過ごす訳にもいかんのだ。
だからこのブログでこの悔しさを昇華させなきゃ！
だから最後にもう一回。
天罰、下りやがれぇぇぇ！！
あ～、スッキリした。
ちくしょ！