ZOZOTOWNが、商品配送料完全無料化およびポイント還元率10%を実施(マイナビニュース) - goo ニュース
社長の暴言が炎上し、結果配送無料となったわけだが、
知り合いで、知名度の高いファッションブランドでECサイトの担当者がいますが、彼の言葉を思い出しました。
「ZOZOは何かと横柄で、やりたいことが出来ないから、本当は店を出したくないんだよね」
顧客にこの様な発言をされてしまうのは、うっかり暴言だけでなく、何か根深いものを感じますね。
暴言記事は、報道規制が効いているのか、あまり大きな記事になっていませんね。
ゾゾタウン社長「前澤友作」氏がTwitterで客にブチ切れ「二度と注文するな」 マイナビニュース
ゾゾタウン「送料無料化」は正しかったか 編集委員 田中陽 :日本経済新聞
社長の暴言が炎上し、結果配送無料となったわけだが、
知り合いで、知名度の高いファッションブランドでECサイトの担当者がいますが、彼の言葉を思い出しました。
「ZOZOは何かと横柄で、やりたいことが出来ないから、本当は店を出したくないんだよね」
顧客にこの様な発言をされてしまうのは、うっかり暴言だけでなく、何か根深いものを感じますね。
暴言記事は、報道規制が効いているのか、あまり大きな記事になっていませんね。
ゾゾタウン社長「前澤友作」氏がTwitterで客にブチ切れ「二度と注文するな」 マイナビニュース
ゾゾタウン「送料無料化」は正しかったか 編集委員 田中陽 :日本経済新聞