洗濯機の水漏れ＞＜

２年前に購入した洗濯機（SANYO　ＡＱＵＡ３０００）。

快適に使っていましたが、２日前に洗濯後に水漏れを発見。

初めは、排水の所かな？と思いましたが、なんだか本体から漏れている様子…。

メーカー保証は、１年間。でも、ヤマダの安心会員で、５年保証をつけていて良かった～！

お客様相談に電話をしてみると、すぐに見に来てくれるとのこと。

ネットで調べてみると、このトラブルで修理を受けた人の記事がわんさか…。
ポンプが不良で、水漏れがするらしい。ＡＱＵＡ４０００では、これが改良されているという。

修理は、このポンプ部分を交換することで終了。テスト結果は、大丈夫そう。

今日の朝、洗濯してみると水漏れはしていない様子。

修理の人にぶっちゃけ聞いてみると、

「正直に言うと、年数の差はありますが、１００％水漏れ現象あります。でも、４０００のポンプは、３０００の不具合部分は解消した物になってますから。でも、３０００のポンプもすぐに水漏れの不具合が発覚したわけではないので、様子見てください。」とのこと。


なんじゃそりゃ？しっかりしてくれよ、ＳＡＮＹＯ！事前にテストしていないのか？

企業姿勢を疑った瞬間でした。

今回のことで、こういった白物家電は、メーカー保証だけでなく、長期保証をつけておくのが安心だと思いました。