職場の人間関係がこじれる原因の一つ

「人間関係って本当に大切よねぇ～」と話をすることが多いです。

職場で人間関係が悪くなったら、精神的にきついです。

なぜ人間関係が悪くなるのか・・・いくつかあるなかの

「言葉」というキーワードで考えてみました。


言葉の基本は、“あいさつ”

接客業や営業職であれば、“セールス・トーク”

企画や広報などは、“ビジネス用語”

そして、ほうれんそう（報告・連絡・相談）のための言葉


以前働いていた職場を思いかえすと、

トラブルなく、定年まで働きつづけることができる方は、

必要以外の会話をせずにきっちり仕事をこなす方のように思いました。

上記以外の言葉をいう人（いらんこと言う人）がいると、

こじれる確率は高くなったように思います。