他人に何かを伝えることは難しい…
相手が、自分より目上の場合
横柄な態度や平気で人を傷つける態度を取る人の場合
お互いの信頼関係が欠如している場合
伝えることの難しさに加え、勇気が必要になります。
このような人たちと向き合うときには
ストレスがかかり、避けて通りたくなります。
しかし、避けられない場合には…
この際、伝える行為を
“学びの機会”として考えるのはどうでしょうか?
伝えることは、自分と相手の双方に
気づきと成長を促すことになります。
相手にきちんと伝えるということを通して
自分と相手を大切にする。
そんなことを
学ぶことができるのではないでしょうか?
自分を大切にすることは、相手を大切にすることに
自分を粗末に扱うことは、相手を粗末に扱うことに通じます。
もし、今、相手から傷つけられているとして
その状況、パターンを放置していたら…
状況が変わったときに
逆に自分が他の誰かを傷つけてしまう…
そんな可能性があります。
また、相手の認識不足、思慮の浅さから
今の状況を招いているのであれば…
相手は、今、何らかの学びの過程にいるのかも知れません。
相手に対して、ネガティブな反応をせずに温かく見守りつつ
自分の気持ちを伝えることが必要なのかも知れません。
そして、相手に伝えるときには
○相手の存在を認めて自尊心を傷つけない
○感情を入れ込まずに第三者的に、客観的に冷静に話しをする
○柔らかい言い方をする
○伝えたいポイントを絞る
○くどくど言わない
○相手が受け入れやすい言葉を選ぶ
○相手が受け入れやすい例(身近な例)など用いる
○相手は、こちらが思っているとおりの反応を示すとは限らない
などを忘れてはいけません。
このとき特に注意が必要なのは、自分の感情です。
自分の感情を抑えられずに
相手の人間性を否定する言葉を発することはNGです。
一度外に出した言葉は消せません。
相手との関係が余計こじれてしまいます。
また、どうしても直接伝えるのが難しいというのであれば
第三者に入ってもらった上で自分の考えを伝えましょう。
(ブログ「感情の取り扱い」を参照してください)
なお、ことに臨む前に、アファメーションや
伝えている状況のイメージトレーニングを
何度も繰り返すことをお勧めします。
例えば
ネガティブなことをされたと感じている場合…
「私は○○(ネガティブなことをした相手の名前)さんを許す。
お互いに成長できる機会を与えてくれたからだ。
私の至らない部分を気づかせてくれて、どうも有難う。
今回、○○さんにきちんと伝えることで
今後、苦手だった○○さんとのコミュニケーションが円滑になり
お互いに意志疎通が図れるようになる。」
などの言葉を
心をこめてはっきり声に出して言ってみたり
(ブログ「許すことで心が強くなる」を参照してください)
相手と滞りなく会話している姿をイメージすることなどは
行動を起こす上で、大変大きな力になります。
相手が、自分より目上の場合
横柄な態度や平気で人を傷つける態度を取る人の場合
お互いの信頼関係が欠如している場合
伝えることの難しさに加え、勇気が必要になります。
このような人たちと向き合うときには
ストレスがかかり、避けて通りたくなります。
しかし、避けられない場合には…
この際、伝える行為を
“学びの機会”として考えるのはどうでしょうか?
伝えることは、自分と相手の双方に
気づきと成長を促すことになります。
相手にきちんと伝えるということを通して
自分と相手を大切にする。
そんなことを
学ぶことができるのではないでしょうか?
自分を大切にすることは、相手を大切にすることに
自分を粗末に扱うことは、相手を粗末に扱うことに通じます。
もし、今、相手から傷つけられているとして
その状況、パターンを放置していたら…
状況が変わったときに
逆に自分が他の誰かを傷つけてしまう…
そんな可能性があります。
また、相手の認識不足、思慮の浅さから
今の状況を招いているのであれば…
相手は、今、何らかの学びの過程にいるのかも知れません。
相手に対して、ネガティブな反応をせずに温かく見守りつつ
自分の気持ちを伝えることが必要なのかも知れません。
そして、相手に伝えるときには
○相手の存在を認めて自尊心を傷つけない
○感情を入れ込まずに第三者的に、客観的に冷静に話しをする
○柔らかい言い方をする
○伝えたいポイントを絞る
○くどくど言わない
○相手が受け入れやすい言葉を選ぶ
○相手が受け入れやすい例(身近な例)など用いる
○相手は、こちらが思っているとおりの反応を示すとは限らない
などを忘れてはいけません。
このとき特に注意が必要なのは、自分の感情です。
自分の感情を抑えられずに
相手の人間性を否定する言葉を発することはNGです。
一度外に出した言葉は消せません。
相手との関係が余計こじれてしまいます。
また、どうしても直接伝えるのが難しいというのであれば
第三者に入ってもらった上で自分の考えを伝えましょう。
(ブログ「感情の取り扱い」を参照してください)
なお、ことに臨む前に、アファメーションや
伝えている状況のイメージトレーニングを
何度も繰り返すことをお勧めします。
例えば
ネガティブなことをされたと感じている場合…
「私は○○(ネガティブなことをした相手の名前)さんを許す。
お互いに成長できる機会を与えてくれたからだ。
私の至らない部分を気づかせてくれて、どうも有難う。
今回、○○さんにきちんと伝えることで
今後、苦手だった○○さんとのコミュニケーションが円滑になり
お互いに意志疎通が図れるようになる。」
などの言葉を
心をこめてはっきり声に出して言ってみたり
(ブログ「許すことで心が強くなる」を参照してください)
相手と滞りなく会話している姿をイメージすることなどは
行動を起こす上で、大変大きな力になります。