今日はガイドヘルプの仕事だった。
何度も外出支援している利用者さん。
不快や不安な気持ちを爆発
させて、スタッフにつかみかかる等の行動がある方。
今までの支援中にそのような行動はなかった。
しかし、今日、初めてのつかみかかりが見られた・・・
しかも、かなり激しい
パニック状態
そこに至る時間
が非常に早く(一瞬)、兆候に気付かなかった
それまでは非常にスムーズで、カラオケ、外食を終え、電車で帰宅
へ向かうだけだった・・・
京阪電車
に乗り込んで、席に座って、一息ついた瞬間
俺は髪をつかまれていた。
利用者は男性でパニック時の力は非常に強い
つかまれた髪はなかなか外せず・・・
ぶちぶちと髪が抜けて行く・・・
服もつかまれ、ニットカーディガンがビリビリになった
車内騒然(だったと思う)
電車から降りることも出来ず、利用者から離れても、つかみかかってくるし、離れすぎると他の乗客をつかもうとする状態
正直、その場から逃げたかった
なんだかんだで、強引に電車から下ろし、駅ホームでクールダウン
を望んだが、事態はそんなに甘くなく・・・
ホームで野放し状態は危険なので、誘導し、身障トイレに入ってもらう。
やや広めの空間でクールダウン
を望んだ。
結局、その駅から再び電車に乗る事は止め(自信もないし)、駅まで利用者家族に迎えにきてもらった。
そして、徐々に落ち着いていかれた
やれやれです
この仕事を始めて以来、最大の事件でした。
ちょっとトラウマ
ヘルパー業務は怖いなあ
何度も外出支援している利用者さん。
不快や不安な気持ちを爆発

今までの支援中にそのような行動はなかった。
しかし、今日、初めてのつかみかかりが見られた・・・
しかも、かなり激しい

パニック状態

そこに至る時間


それまでは非常にスムーズで、カラオケ、外食を終え、電車で帰宅

京阪電車


俺は髪をつかまれていた。
利用者は男性でパニック時の力は非常に強い

つかまれた髪はなかなか外せず・・・
ぶちぶちと髪が抜けて行く・・・

服もつかまれ、ニットカーディガンがビリビリになった

車内騒然(だったと思う)
電車から降りることも出来ず、利用者から離れても、つかみかかってくるし、離れすぎると他の乗客をつかもうとする状態

正直、その場から逃げたかった

なんだかんだで、強引に電車から下ろし、駅ホームでクールダウン

ホームで野放し状態は危険なので、誘導し、身障トイレに入ってもらう。
やや広めの空間でクールダウン

結局、その駅から再び電車に乗る事は止め(自信もないし)、駅まで利用者家族に迎えにきてもらった。
そして、徐々に落ち着いていかれた

やれやれです

この仕事を始めて以来、最大の事件でした。
ちょっとトラウマ

ヘルパー業務は怖いなあ
