先週、アピタ松任店２階の自販機で缶コーヒーを買おうとしたらコインが戻ってこないトラブルに見舞われた。
１１０円は受け入れてくれたが、後はコインを受け付けず返却を押しても１１０円は戻らないので自販機に書いてあった番号へ電話した。
今週になって「損金されたお客様へ」と印刷された詫び状と「定額小為替証書 １５０円」が届いた。
近くの郵便局へ持参して１５０円を貰って来た。
金額には不満は無いが、電話した時に住所・氏名を聞かれたのに、心のこもらない印刷された詫び状には会社名・営業所名・住所・電話番号だけで担当者名も会社印も無いものだった。
購入時には「お札中止」の表示はあったが自分には落ち度がないはずだ。
営業所が近くだったので待っているから直ぐに来て返金してくれと言ったが駄目だった。
自販機会社の体質が分かったので２度と買う気にはなれない。
長く生きてきて初めての体験だったが、ちょっとムカつくいい経験をさせてもらった。
