中央区の事業として、「介護相談員」の施設派遣があります。
月に２回、特別養護老人ホーム、グループホーム、デイサービスのご利用者様を対象に、介護相談員が施設に訪問し、施設への要望や相談をお聞きしています。
介護相談員の皆さんは毎回、二人一組で来所され、とても話しやすい暖かい方ばかりです。
ご利用者様からお聞きした事や施設を見て思った事を施設へ伝えて頂き、晴海苑も改善すべき事について、速やかに直すよう取り組んでいます。
ご利用者様、ご家族様が日常の中でニーズを伝えやすいように努め、それに加え、このような他機関との連携により、施設をより良いものにしていきたいと思っています。
