学校を卒業し、就職した先で、
最初に教えていただいたのは、
挨拶であった!!
しかし、その他のことは、
「自分で勉強しなさい」、そんな職場でもあった!!
今でも、記憶に残るのは、
相手に挨拶される前に、挨拶をすること!!
つまり「挨拶は先手必勝」であるという!!
窓口に座らされ、お出でになられたお客さんに、
「おはようございます、こんにちわ」等と、
お客さんよりも先に、挨拶をすると、
その後の対応が、すべてうまくいった記憶があった。
当時、そんなことを学校で指導いただいたこともなく、
まして、親からも教えてもらいなかった。
何の予備知識も、訓練もないまま、
職場の第一線に立たされ、
実務をしながら「身に付ける!!」、つまり、現場で即訓練?
最近、犬との散歩中に、
パトカーが来たので、道の端により、
パトカーをやり過ごそうとしていたら、
お巡りさんが、頭を下げ会釈をして通り過ぎた。
思わず、会釈を返したが、
気持ちの良いものであった。
地区に住んでいる人たちは、全ての人たちが「お客さん」。
そんな考え方で、現役時代は過ごしたが、
「挨拶」、といかないまでも、会釈をしたものだ!!
そんなことを、お巡りさんを見て、
昔の自分を見る思いで、
その日一日、楽しい日を過ごすことが出来た。