清潔で清楚で質素な身だしなみは美容師の職分です。
何故か?
理容所・美容所開設の際は、所轄保健所の許認可を要します。これが全てを物語っています。
つまり「当店は、美容業の使命を果たします」というメッセージの発信です。
ビジネスにおいて自店の商品やサービスの質が良いのは当然のことですが、まだ一度も試したことが無い顧客にとっては、そのサロンの第一印象が判断基準となります。
従って、顧客の心理に訴えて、親切そう・良さそう・上手そうと「思わせること」が重要になります。知名度のない新規オープンのサロンであればあるほど、人間心理を理解して人の心に訴える演出が重要となります。
このように効果的な繁盛店づくりの秘訣は、「思う・感じる」という「人間の心に訴えること」にあります。これこそが、商売に携わる心構えの第一条件です。
つまり、「態度の躾が出来れば、商人としての魂は自から備わる。」ということに通じます。
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