WILLCOMからのお詫び郵便

が到着。

2月6日から10日までの障害について詳細とお詫びが書いてあり、
この期間のpdxドメインのEメール送受信料金は無料にすると書かれている。
（定額の人には何も無しかい…）

で、今回の障害の原因は以下のように書かれている。（お詫び通知より抜粋）

このように長時間に渡る障害となった原因について分析いたしました結果、大量のメール発生と通信設備障害がほぼ同時におこるという稀なケースであったことが判明いたしました。

「稀な」って…と思わず突っ込んでしまった。
これ以上利用者増やすつもりがないのならいいけど、そんな悠長なことを言っていていいの？

一応、対策として「該当箇所の機器の増強、冗長化強化」「運用監視体制の強化」を挙げているけれど、それだと予防にはなっても、いざ障碍が起きたときには今回と同様に長引いてしまうのでないのだろうか。
ちょっと不安。