【第1回 セルフレジ成功の100ヶ条】セルフレジの成功が小売業の成功を導く

セルフレジの導入は有人レジを置き換えただけではありません。レジでの接客サービスのあり方、さらには、人はITと向き合ってITをいかに使いこなし企業経営や店舗運営の効率化を実現していけばよいのか等々、実に様々な問題を提起しています。セルフレジ成功のポイントを100ヶ条にまとめました。毎日掲載を原則に毎回2ヶ条ずつ紹介していきます。