俺はケンタッキー・フライド・チキンが好きで
月に1～2回ぐらい買ってしまう
買うごとにチキンマイルというのが貯まって
そのランクに応じてお得なクーポンが貰えるのがいい
だからチキンマイルを貯めるために
スマホにアプリを入れている
最高ランクはプラチナなのだが
一昨年も去年もプラチナまで行っている
結構、貢献している方じゃないかしら
…ケンタッキーで会計をする時に
アプリの画面を提示してスキャンしてもらうとチキンマイルが貯まるんだが
そのあとに今までは
『ポンタカードお持ちですか？』って聞かれていた
もう何年もポンタカードを使っていない
どこかに置いたままになってる
…
貯まるポイントが貯まらないのは勿体ない
チキンマイルはクーポンだけれど
ポンタカードはポイント数に応じて買い物の時に利用できるハズだ
よし、今年はポンタカードを使う事にしよう
ポンタカードを何度か探したことがあった
何処にやったのかさっぱり出て来なくて
何度も諦めた
…しかし、意外と身近な所から出て来た
パソコンの横に置いてあるペン立ての中にあった（なんで入れた
何年も前に作ったカードだ
ゲオの会員カードと一緒になってるポンタカードで
ヒビが入っている
これもアプリであればいいのに…と調べてみたら
ポンタのアプリがある
早速ダウンロードして登録を済ませた
…長い前置きにお付き合いくださいましてありがとうございます
ここからが本題となりますので
ヘルメットとシートベルトの着用をお願いいたします
係員の指示に従っていただきます
結果、壮大なる愚痴になりますので
降りられる方は今のうちに出口へどうぞ
先日ケンタッキー・フライド・チキン（以下KFC）では創業祭みたいなのをやっていて
オリジナルチキンが5本で1000円という催しをやっていた
こんなに安く売ってるのなら買わない手はない
そう思ってKFCに向かった
KFCのアプリを提示して、スキャンしてもらいチキンマイルを貯める
ポンタのアプリを提示して、ポイントを貯める
ちゃんと画面を開けるように準備をして列に並んだ
…
久しぶりにKFCに来たが
いつもの男性店員の姿が見えない
今日は女の子か…（実はここでちょっと嫌な予感はしていた
俺の順番が来てオーダーをした
オリジナルチキン5本セットと
骨付き肉が苦手なカミさん用に
クリスピーを注文した
…
レジカウンターの上にKFCのアプリを開いてスマホを置いてスキャンしてもらった
…
…
…
あれ？
いつもならここでポンタカードを持ってるかどうかを聞くのにな
もうやめたのかな
しばらく来てなかったからな…
お金を支払いながら聞いてみた
『もうポンタカードってやってないんですか？』
すると女の子は顔色をパッと変えて
『やってます！少々お待ちください！！』
そうして裏の方へ入って行った
すぐさま男性スタッフを連れて来た
『申し訳ございません…少々お待ちくださいね』
そう言って、レジの打ち直しをし始めた
ポチポチ打って
打ちなおして
『ポンタカードお願いします』
俺はアプリの画面を見せた
『はい、ありがとうございます。』
『チキンマイルの方は大丈夫ですか？？』
打ちなおしたのだからチキンマイルももう一回スキャンしないとダメじゃないかと思ったのだが
『はい。失礼しました。』
で、終了。
…あ、大丈夫だったんだって思うよね。
後日、チキンマイルが反映されているかどうかアプリで調べたら
全くされていない
KFCで買い物した事になってない
は？
何しとん
…
あのさ、マジでさ
ブログに何回も書いてるけどさ
ここのKFCでこういうミスをされたの1～2回どころじゃないのね俺
チキンマイルが付いてなかった事、コレで何回目だよ
クリスマスのセットか何か買った時もついてなかったわ
俺だけ狙ってやってんの？？
違うよね
きっと他のお客さんにもいっぱいいっぱい失礼してると思うのよ
俺みたいな短気のやつが居ないのかな？どうなのかな？
俺だけが短気で嫌な人間なのかな？？
ポイントぐらいでガタガタぬかすんじゃねなのかな？？
…
俺ね、すんごく思うのはね
都会の方でこういうアホなミスしてる店舗は無いと思うんだよね
この店で『30分ほどお待ちいただけますか』って何回か言われたけど
都会の方じゃ絶対に無いと思うんだよね
一番のメインのオリジナルチキンを切らしてるってさ、もう終わってんじゃん
俺なんかマジで短気だからさ
『売るものなかったら店閉めろバカ』ぐらい言いそうになるわけですよ
寿司屋に入って注文してから
『今、ご飯炊いてるので炊けるまで待ってください』って言われたら帰るでしょ
…
今回はポイントを付けなかった事だけどさ
俺もセコイのかもしれないけどさ
マジでミスが多すぎるわ
店の名前出したいわ
でも、俺がKFCの文句言ってるって事は
あそこの店の事だなってピンと来てる人も多数いるわボケ
…
いや、マジで真面目にやって
俺ばっかり文句言う客みたいに思ってるかも知れないけど
あのオッサン、またイチャモン付けてきたって思ってるかもだけど
真面目にやってくれれば何も言わないし
美味しい美味しいって食べてるから。
でさ、前回ブチ切れた時にさ
本部にメールで教えたのね
こういう状態で何度もミスされてるって。
そしたらさ
謝りたいからお客さんの住所教えてくれって言うの
違うんだよ。俺ね、何か詫びの品が欲しくて言ってるんじゃねぇんだよハゲ
普通に買いたい時に買いたいだけなのよ
それだけでいいのです。
久しぶりに行って、30分も待ってくれと言われたり
アプリを提示してるのにポイント付けなかったり
そういうのクソくだらないミスやめなよ。
…
市内にマクドナルドがあってさ
KFCなんか比べ物にならないぐらいにメッチャ混雑してる
ドライブスルーなんか並びたくないぐらい車が並んでる
でもさ、しっかりやってる。
ミスされた事は1回だけあった。
でも、その1回しかない。
KFCは俺に何回ミスしてんのよ。
そりゃキレるって。仏の俺もキレるって。
同じチェーン店で
マクドナルドの方が客数が倍どころじゃなく多くて
マクドナルドに出来てKFCに出来ないって何だろうね。
…
田舎のKFCだからどうでもいいって本部も思ってるんだろうか
潰れても痛くもないだろうし。
俺が、こんな風にKFCに対して文句を言うとカミさんは
『行かなきゃいいじゃん。買わなきゃいいじゃん。』って言う。
違うぜ？
俺は愛を持って育ててるつもりだぜ？（迷惑
…
近所からKFCが消えたらそれはそれで困る
でも、泣き寝入るのも嫌だし
他のお客さんにも同じような事をして客が離れて閉店になったら
それは困る
だからちゃんとやって欲しい
俺は普通に買い物をしたいだけなのだ。
何も間違ったことは言ってないのだ。
…
…
…
もしも閉店なんてことになったら
あのカーネルの人形、俺にくれよな（どんだけ好きなんだよ