萩原鳥太郎の日記

グランドペンションZOROのフロントマスター萩原鳥太郎の日記です。

ご投稿御礼(10月)

2011年10月30日 09時31分19秒 | お客様の声
10月は9件のご投稿を頂き予約サイト等に公開されています。ご宿泊とご投稿に改めて篤く御礼申し上げます。


当ブログに10月②

タイトル:こんばんは
本文:先日は大変お世話になりました。
今回うにの初旅行でしたが、お陰様でとても楽しく過ごすことができました。
お料理は一品一品がとても丁寧に作られていて、どれも本当に美味しかったです。
舟盛は豪華でまず量にビックリ、新鮮で最高でした。
お鍋にまで鯛が入っていてその味がよくでていて、本当は汁まで全部飲み干したかったのですが、お腹がいっぱいになってしまいました。
温泉もよくて、夜・朝と入らせていただきました。肌がツルツルになりました。
スタッフさんも皆さんとても親切で丁寧にご対応いただきました。
帰りの車でも、zoroさんにして良かったね、また来ようと話していました。
また伊豆に出かける時には、利用させていただきたいと思っています。
本当にありがとうございました

(当館からの返信)このたびは伊豆にも数あるペット同伴可能な宿の中から当館をお選び頂き誠に有難うございました。
また当ブログへのコメントまで頂戴し、しかもご厚意溢れる内容に恐縮しつつも、大変光栄に存じます。
どのお客様に対しても真摯な気持ちでお迎えの準備をさせて頂いているつもりですが、楽しい旅になるかどうかはお客様のお人柄とか心持ちにも大きく左右されるように思います。
楽しいひと時をお過ごしになられたご様子をお伺いすると、僅かながらでもお手伝いできたのかなあと当方も嬉しくなります。
これからの季節は木々の葉が落ちるのと、空気の乾燥により、伊豆半島の眺望もますます冴え渡って参ります。またの機会のご来訪をご検討頂けたら幸甚です。ご利用誠に有難うございました。


当ブログに10月①

タイトル:お世話になりました
本文:先ほど自宅に到着しました。
2日間、大変お世話になりました。
ポンは初めてのお泊り、しかも2連泊でした。
今は爆睡中です。
初めてのワンコで扱いがわからず、
2か月半でパピー教室などに通い、
劣等生(飼い主も)でしたが先月卒業し、
早速のお泊りでした。
食事中、お兄さん達とオーナーさんに
ジャレついてしまい、申し訳なさと、
相手をしていただいた嬉しさとでいっぱいです。
お料理も温泉も大変楽しめました。
ポンは、床の上にあるマットをトイレにするので(たまに上着などが床に放置されていると悲劇が起こります)、
お部屋のお座布団に予めトイレシーツを巻きつけたのですが・・・・・・・
すみません、ちょっと汚してしまいました。
ポンは緊張感と好奇心でハイテンション。
お部屋の中が気に入ったのか、そこでは楽しそうに走りまわっていましたが、
車やお散歩では嫌がって固まっておりました。
次回は飼い主だけでなく、ポンにも温泉を
楽しんでもらえたらな、と思っています。
2日間、大変気持ち良く過ごせました、
どうもありがとうございました。

(当館からの返信)紅葉イメージの薄い伊豆。他の季節に比べると秋はちょっと落ち着いています。実際には大変気持ちの良い陽気で、特にワンちゃん同伴旅行には最適です。
ポンちゃんのお泊りデビューに当館をお選び頂き、誠に光栄に存じます。2泊と言うのはリスクも伴いますが、今回は大成功だったのではないでしょうか。時間の経過とともに慣れてくれているのを感じました。
早速のご投稿にも篤く御礼申し上げます。「お料理も温泉も大変楽しめました」なんて仰って頂けると有頂天になってしまいます。本当は至らぬ所も多々ある宿だという自覚はありますが、それでもとても嬉しいです。
狭いようで広いのが伊豆半島です。今回のご訪問先の選択も「通」な感じを受けますが、本当に四季折々の魅力満載です。またの機会の伊豆旅行と当館へのご来訪をご検討頂けたら幸甚です。ご利用誠に有難うございました。


予約サイトAに10月①

料理はおいしいです。風呂も快適でした。犬が好きな人にはよいでしょう。

(当館からの返信)今般は数あるペット同伴可能宿の中から、当館をお選び頂き誠に有難うございました。また、ジュリアス・シーザーの「来た!見た!勝った!」を彷彿とさせるような、短く簡潔なご投稿にも併せて篤く御礼申し上げます。
3連休などの人気日程があると人気が集中して、前後がかなり閑散とすることがよく有ります。狙い目な日程のお越しで、道路渋滞や宿の混雑が少なかったと思います。それだけにやや寂しかったかも知れません。
紅葉イメージの弱い伊豆は、秋は他の季節に比べると比較的落ち着いています。実際には暑からず寒からずでワンちゃんには最高の季節です。飼い主様にも心地良くご旅行して頂ける季節ですから本当にお薦めです。
またのご来訪をスタッフ一同でお待ち申しあげております。ご利用誠に有難うございました。


予約サイトBに10月⑤

10/19~20に夫婦+柴犬(1歳♀)で利用させていただきました。
伊豆方面でペット同伴可能の宿(温泉+リーズナブルが条件)を探している最中に
グランドペンションZOROがヒットしました。
良かった所
・夕食のフライ(特に鯵)が肉厚でとってもジューシー!!
・少々狭いがお風呂がGOOD!!
・ご主人の対応が優しくて気持ちよい
もう少しの所
・全室禁煙だったが事前記載無し
・部屋の窓に網戸が欲しい
・お風呂利用時間(朝方)をあと30分早くして
・食堂にリードフックが欲しい
全体的には、全館(お風呂を除く)ペットと一緒に居られるので、犬連れの人にはお勧めできる宿だと思います。

(当館からの返信)このたびは当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。加えて、ご投稿まで頂戴し併せて篤く御礼申し上げます。とても可愛い柴ちゃんをご同行で、当方も心和みました。お褒め頂いた点は更に伸ばし、ご指摘頂いた点は改善の契機にさせて頂きたいと存じます。
最近はワンちゃん同伴可能な宿も増えましたが、本物の温泉を検索条件に加えると数がめっきり減ってしまうと言うのは、仰る通りなようです。当館に限らず当地熱川は湯量と湯温に恵まれた本物の温泉を楽しめる宿が目白押しです。狭いようで結構広いのが伊豆半島です。東海岸のほぼ中央に位置する事から、レジャーの拠点としても最適です。
またのお越しをスタッフ一同で心よりお待ち申し上げております。ご宿泊とご投稿に改めて篤く御礼申し上げます。ご利用有難うございました。


予約サイトBに10月④

二回目の利用です。ワンコと一緒に宿泊しても堅苦しくなく泊まれる嬉しいお宿です。また、ご飯がとても美味しいので、何度でも利用させていただきたいです。ひとつだけ。お風呂が毎回男女の区別がつきにくいので、のれんなどで時間区別をしていただけると嬉しいです。

(当館からの返信)前回に引き続きのご利用誠に有難うございました。またご厚意溢れるコメントにも篤く御礼申し上げます。ご飯が美味しいとか、何度でも利用したいとか、過分のお褒めのお言葉に汗顔の至りです。
でも楽しいひと時を過ごして頂けた証なのかなあと思うと、僅かながらもお手伝い出来たような気になり、当方にとっても大いに励みになります。感謝申し上げます。
おふろの暖簾に関しては、ちょっとだけ言い訳させて下さい。開業当初はそうしていたのですが、悪戯で交代させちゃう人がいるんです。良い手はないか考えてみますので、少々お時間を頂ければと思います。
これからの季節の伊豆半島は眺望もますます冴え渡り、温泉の有り難さもより一層感じられる気候になって参ります。とは言え温暖の地で知られる場所で、積雪や凍結の心配も殆んどありません。またの機会の伊豆旅行と当館へのご来訪をご検討頂けたら幸甚です。ご利用有難うございました。


予約サイトに10月③

前回同様とても快適に過ごせました。
ペンションとは思えない程の広々とした大浴場は泉質が素晴らしく、夜も朝も十分に堪能致しました。
別荘地でのお散歩は車通りが少ないので安心ですし、所々に金木犀の花が咲いており、良い香りが秋を感じさせてくれる癒しの一時でした。
又、お料理も丁寧に作られていて、大変美味しかったです。豪華な舟盛りは食べきれない程でした。
お友達も是非また行きたいと言ってくれたので、その時はよろしくお願いします。
オーナー様の優しい心遣いに大変感謝しています。有り難うございました。

(当館からの返信)初回の方のお越しも嬉しいものですが、リピーターさんのご宿泊は「宿の勲章」とも言われ商売を抜きにしても感謝の極みです。
当館に限った話ではありませんが、ここ熱川は伊豆半島でも随一の湯量と湯温を誇るエリアです。本物の温泉を存分にお楽しみ頂けたとお伺いし、当方も嬉しく思います。また伊豆旅行のもう一つのキーワードが「海の幸」。舟盛もお褒め頂き、大変光栄に存じます。
近くに歓楽街も館内の遊戯施設も無い静かな場所ですが、日本有数の高級別荘地は豊かな自然に恵まれており、心静かな休日を過ごして頂くには最適と自負しております。これからの季節は木々の葉も落ち、眺望がますます冴えて参ります。
またの機会の伊豆旅行と当館のご利用をご検討頂けたら幸甚です。末筆になりましたがご宿泊とご投稿に改めて篤く御礼申し上げます。ご利用誠に有難うございました。


予約サイトBに10月②

建物や内装は年期が経っていますが…手を加えられキレイに保たれています。
ペット同伴なので、多少のカーペットのシミや壁紙の剥がれは仕方なく感じます。
所々の天井のシミは雨漏りの跡なのかな?
部屋の清掃に消毒剤を使用しているのは解ります。ただペットの匂いと混ざって凄く辛くなりました。
とくに布団に入って寝ていると…まだ暑い季節だったので、クーラーのドライをかけ匂いを和らげました。
掛け流し温泉は気持ち良かったです。
料理長さん!!お気遣い有難うございました。
たいへん美味しく満足でした。
オーナーさんは感じの良い、テキパキとして明るい方です。いろいろと御世話になり有難うございました。
また伊豆旅行の際は御世話になります。

(当館からの返信)伊豆にも数あるワンちゃん同伴可能な宿の中から当館をお選び頂き誠に有難うございました。加えてご投稿を頂戴し、併せて篤く御礼申し上げます。
消毒剤の臭いの件は誠に申し訳ございません。3連休直後の日程でお部屋も直前までフル稼働。つい薬物に頼ってしまいました。やはり換気による乾燥の徹底が最優先だなあと深く反省致しております。
伊豆旅行の2大目的「温泉」と「味覚」に関してお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄に存じます。明日への活力が湧いてきて「テキパキとして明るい」に一歩近付けそうです。
狭いようでも結構広いのが伊豆半島。季節毎の楽しみも様々です。またの機会の伊豆旅行と当館へのご来訪をご検討頂けたら嬉しいです。ご利用有難うございました。ワンちゃん達にも宜しくお伝え下さいませ。


予約サイトBに10月①

良かった点は、ご主人の物腰の低さと温かいサービス。源泉かけ流しの男女別温泉風呂。掃除の丁寧さ。お料理の量。朝食の焼きたての鯵。改善が必要と思った点は、部屋風呂の前のベランダの掃除と朽ち。部屋のカーペット(元貴賓室の和洋室なのに染みと朽ちが酷い)。玄関付近の犬の匂いの強さ(部屋は大丈夫でした)です。冷めてしまったフライ。施設自体は立派なので、古くても内装や家具などもう少し手を入れたら凄く良くなり快適になるのにと少し残念でした。

(当館からの返信)このたびは当館にご宿泊を賜り、誠に有難うございました。加えてご投稿まで頂戴し、併せて篤く御礼申し上げます。
ご指摘にも感謝申し上げます。個別には途方に暮れてしまうものもありますが、真摯に検証し今後の改善に活用して参りたいと存じます。
10月の最人気日で道路や宿の混雑も厳しい中でのお越しでした。その一方で季節的には年間でも最も心地良い時期にあたり、伊豆の魅力をお楽しみ頂けた事と思います。
またの機会のご来訪をスタッフ一同でお待ち申し上げております。ご利用有難うございました。


予約サイトCに10月①

犬も温泉にはいれたら

(当館からの返信)この度は数ある宿の中から当館をお選び頂き誠に有難うございました。篤く御礼申し上げます。
現在ゆこゆこさんで販売して頂いている「海側の広縁付き和室」。4年前の改装時に全室ウォシュレット付きにしましたが、お風呂は大浴室をご利用頂くタイプになっております。
建物もだいぶ痛んで参りましたので出来れば建て直し、その暁には全室にお風呂があってワンちゃんともども楽しんで頂けるスタイルを構想しています。
またその節にはご来訪頂ければ嬉しいです。最後になりましたがご宿泊とご投稿に改めて篤く御礼申し上げます。ご利用有難うございました。

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