ピーコの気まぐれ日記

日々の出来事を紹介

突然 Outlookが!!

2022年08月28日 | ショッピング
3日前の事 突然Outlookに受信エラーが出て
送受信が出来なく成った
慌てて パソコンメーカーのサポートに連絡を入れ
翌日の時間指定で予約を入れた。
指定時間ピッタリに電話が掛かり、状態を伝えると
プロバイダーに連絡をと言われ 1か所気に成っていたところだけ
直して貰い終わってしまった

其れから2日間、1時間に何回か☎を入れるに、中々繋がらず
3日目の午後に やっと繋がり 送受信が出来ない事を伝えると
8月から暗号化認証が必要に成っていて、設定が済んでいない人は
送受信が止まるとの事
そう言えば 何回かプロバイダーからメールが届いていたのに
クーラーの取り付け工事や、冷蔵庫の整理でバタバタしていて
開いて読んでなかったと ウッカリミスで後悔し反省

やっと認証番号などを入力指導を受け繋がる筈が、何故か使えない
サポートの人が言われるのには、OutlookはMicrosoftの管轄で 
我々ではこれ以上サポート出来ないと言われ終わった
其れから Microsoftのホームページを探し 遠隔操作で調べて貰うと
簡単な問題だった為 今回の料金は無料と言われ繋がった
送受信が繋がると ドッと20個以上のメールが届いた。
嗚呼~疲れた~の3日間だった

コメント (2)
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