ドコモショップに行きました。

今日はドコモショップに行ってきました。

実は先日、ドコモから妙な封筒が我が家に届き、ざっくり言うと
１月にドコモ光にしたことで、今までの利用料に加えて、課金が発生するっていう内容でした。

書類に書かれてたことは、うっすらわかるようなわからないような・・・
唯一ハッキリしてるのは課金が発生するということ。

我が家では、携帯に関する（もちろん利用料の支払いも）すべては夫管轄、
そして、ＰＣ（Ｗｉ－Ｆｉも）に関するすべてはモーリー管轄です。
て、いつからそんなことになったかは不明ですが（苦笑）

なので、お互いの管理の内容は、何となくはわかってるつもりでも、
詳細はわかりません。


今回ドコモ光にしたことで、結局は２人の管理が直結するトラブルが発生したってことで、
とり急いでショップに行くことになりました。
何せ、わけのわからない課金が発生するってことなので、大事件です（汗）
お金、大事。


結論から言うと、問題はすっかり解決しました！

光回線の接続先となったドコモとプロバイダがセットプランになったってことは、
去年、ドコモ光にすると決めた時点でわかってたことだけど、実はそこで問題が発生してました。


ドコモ（今までＮＴＴ）の契約者＝支払いは夫、プロバイダの契約者＝支払いはモーリー。

この２つが、ドコモとプロバイダの間でマッチングしてなかったっていうのが、問題発生の原因でした。

つまり、夫とモーリーが家族だということが証明されればＯＫ。


今まで、その問題発生の原因がわからなかったんだけど、ショップの担当者が
プロバイダの担当者と連絡を取ってくれたことで、原因が判明。

プロバイダの担当者とモーリーの間で、本人確認と、夫と家族である確認が出来て、
一件落着となりましたー。
ふー、やっと原因がわかってよかったぜ！


ほとんどの場合、ドコモの契約者とプロバイダの契約者は同じらしく、そうじゃない場合に
こういう問題が発生するらしい。

そうなのね。
我が家は、普通とちょっと違ってたわけね。



問題が解決したとはいえ、いつも思うけど、携帯のショップに行くと、順番取ってても、
予想以上に時間はかかるし、めっちゃ疲れるんだよね（汗）

午前中だけで、１日が終わった気分・・・



今日は、午後から２番目の子は友達の演奏会へ。
夫はゴルフの打ちっぱなし、３番目の子はバイト。

終日お天気に恵まれたから、洗濯４回！
全部乾きました～♪