☆★第76回「ヘロンHeronの援助アプローチ6つ～問題解決のための心理的援助（介入）」★☆
欧米でスタンダードとなっている、心理的援助（介入）の代表的アプローチを紹介しましょう。
ヘロン（John Heron, 1928- )の援助アプローチ（介入）は、大きく分けて２つ、合計６つになります。医療分野の実践的研究から生まれたもので、現在は、ビジネス分野（リーダーシップ論）でも幅広く活用されています。
【ヘロンの援助アプローチ】
- 権威的介入 (Authoritative Intervention)
１ 指示的介入：クライエントの行動を指示する。通常は、治療者－クライエント関係の外側での行動を指示すること。
２ 情報提供的介入：クライエントに知識、情報、意味を伝える。
３ 直面的介入：クライエントが比較的気づいていない、制限された態度や行動について、クライエントの意識を向上させる。
- 促進的介入（Facilitative Intervention)
4 浄化作用的介入：クライエントのもっている苦痛のある感情、主に悲哀、恐怖、怒りを吐き出させ、解放する。
５ 触媒的介入：クライエントの生活、学習、問題解決を自己で発見し、自分で指示できるように引き出す。
６ 支持的介入：クライエントがもつ、人間性、才能、態度、行動の価値や重要性を支持する。
権威的介入と呼ばれるのは、上記3つの介入がより階層的になっているからです。治療家は、クライエントに代わって、あるいは彼らのために、責任を負っているわけです。だから、彼（女）の行動を導き、指示をして、彼らの意識を向上していくわけです。
促進的介入といわれているのは、それらがむしろ、より階層構造になっていないからです。つまり、治療家は、クライエントがより自律的になってほしいし、よりクライエントに責任をもってほしいからです。
権威的介入は、促進的介入よりも、有効で価値あるものである場合もあるし、ない場合もあります。それは、実践家の役割やクライエントの特別なニーズや介入の内容や焦点が何かによって変わってくるからです。
しかし、いくらかの幅広い文化的所見があります。伝統的な教育やトレーニングが、むしろ権威的介入によって過度に行われてきたときは、しばしば促進的介入が完全に省かれてきました。これは、多くの伝統的なセラピー（療法）でも同様です。でもこのことは、権威的介入それ自体が悪いということではなく、悪くみえるようだということです。促進的介入を排除しようとするときに、権威的介入は衰退するからです。
逆に、教育やセラピー分野では、革新的で現代的なアプローチが、権威的介入を除外した形で、促進的介入にあまりにも依存してきたこともあります。
権威的介入と促進的介入のバランスが、適切な力の行使のすべてだと言えるでしょう。つまり、クライエントへの実践家の力、実践家とクライエントとともに分担される力、そしてクライエント自身のなかにある自律的力の３つが、互いに必要とされ、健康を保つことに資することになるでしょう。
注１）Helping The Client A Creative Practical Guide Fifth Ed. by John Heron より。
注２）John Heronのホームページ（英語）
Mental Health First Aider (メンタルヘルス＝こころの健康実践援助家）より
