選ばれる病院を目指す 為に
「Always Say Yes!」「 Do & Think」
TOPが強い 意志を示すと こんな形で現れるのかな～
多くの施策がハードとして示されていた。
電子カルテ・ベッドサイド端末・ホテルのようなエントランス・霊安室・従業員と患者分けた通路 等々一杯あった
興味を持ったのはそんなことより
ひょっとして赤字なのかな～と思われる。ホテルで観かけるshopのような売店？【２重】
ネールサロン
ウィッグショプ 誰がどんな風にしてそんな発想をして具現化したんだろう？
ＣＳが良いっていうのは 特に「Always Say Yes!」を標榜すると 従業員が辛いので
ＥＳが下がらないように何をしているか？そんなところに興味もった。
ＥＳ為にもいろんな施策がされてたけど、夫々は一般的で凡庸？だったかもしれない。
タダ感動的だったのは 案内の方が 誇らしく明るく 私達に説明していたこと きっと 誇り持てる職場 って言うのが ＥＳでは大事なのかもね
＊地域貢献ていうと 病院にとっては 予防医療？
病院は患者減らす貢献てありえるのかな～ 聴くの忘れた
＊患者様 って本当に言ってた。 一時は多くの病院で言ってたけど今は言わないって思ってた
＊満足の見学会でした 千葉の企業だっていうのが誇らしい
