ｎｕｒｏ光

先日、25日に、ようやく光回線、楽天契約でＮＴＴフレッツね、開通しました。本日27日。3日も経っていないんですよ！

本日昼頃に、家の玄関のドアを叩く人が。ＮＴＴの回線工事で200MBps出るようになったので、順次切り替えていきますと、わざわざ訪問して説明。

いやいや、いくら何でもあり得ないでしょう。ＮＴＴクラスの企業が、土日は営業日じゃ無いから、木曜日の工事で金曜日に新しいサービスって。
最低でも四半期はあけるでしょ。つまり、対応が判っているなら工事日に説明があってしかるべき。
しかも、この訪問者、4月から順次ってって言っていたしね。

ＮＴＴの技術の仕事で別に動いていますからとか訳の分からない説明で、後日モデムを交換に来ますと言う。

それで先頭に「ｎｕｒｏ」のロゴの入った契約書も持ち出してきて、さすがにおかしいだろうと断定。
あまり良い対応じゃ無いと思いますが、少し考える時間をくださいと言って帰って貰った。
ここは本来は、はっきり断るのが正解だったが。ｎｕｒｏの関する情報を把握していなかったので。

訪問者は、それに対して、別の日にすると工事費４万円年掛かりますよって言ったときは、ボロ出したなと思いました（笑）

それで、ｎｕｒｏのネットの評判を見ると、賛否両論。私のような訪問時のトラブルも少なくないらしい。
ＮＴＴと関係ないのに名前出しちゃうのが一番の問題。

賞賛している人間の評価を見ると、数百Mbpsでて速さを実感できるというもの。しかし、回線の不安定も問題になっているようで
この二つを考えれば、契約は様子を見た方が良い。

どういうことかというと、ユーザーが増えれば、フレッツ同様人数割りになるから、速度は落ちる、訪問者が言うほど
契約者は伸びていないのだと思う。ユーザー数が少ないから早さが実感できる。そして、サーバー側の故障が多いということは、
利用者が増え続ければ、いつパンクしてもおかしくないってこと。

ＮＴＴを擁護するつもりは無いけど、良くも悪くも日本的な企業。石橋を叩いて渡る。技術を確立させてから先に進む。
ＮＴＴから同等のサービス提供を待った方が良いんじゃ無いかな。

訪問者が、現行回線は遅くて不満があるでしょう？って言っていたけど、うちの場合はADSLでも特に不満が無かったからね（笑）
ADSLモデムが販売停止になって、使っているモデムが逝きそうだったので、工事費無料なときに切り替えただけ。

もし企業本体が、末端の現状を把握していないなら、この会社は長くないかもね。ネットの口コミを侮っているってことだから。