グアムオプショナルツアー会社の対応

　今回が６度目のグアムで、今まで体験したことがない場所に行きたかったので、干潟フェチの私としては、せっかく干潮のタイミングでグアムに行くのだから「ビキニアイランド」を選びました。「VELTRA」です。
　同じツアー会社でイパオビーチのアクアコム（催行会社は別です）にも参加しました。
　可も不可も７月１２日以降のメールでわかっていただけますが、HPの口コミには正直な評価を書きました。
　それについて夕べ、「VELTRA]の牧様から誠意のあるお返事をいただきました。
　催行会社との今後の向上のために、当時の状況を詳しく教えてほしいとのこと。そのメールを見たのが夜中だったのに、私は嬉しくて夜中にパソコンをたたきました。そしてさっき、それにもお返事を下さり、感動しています。
　苦情ではなく、客観的な評価と正直な感想は、口コミとともに今後のツアー発展に役に立ったでしょうか？
　もう、６０歳を過ぎてしまい、これからグアムに行けるかどうかわかりませんが、次回もこのツアー会社を利用したくなりました。グアムだけではなく他の国にもあるみたいですから、探してみましょう。
　それにしても、６月の新潟ツアークラブツーリズムの対応も嬉しかったので（６月２１日記事参照）、私のアンケートや口コミてんこ盛りもたまには役に立つもんだ。鬱陶しいかもしれないけれど・・・。
　何だか、今日は歯が痛いのに、ルンルン。!(^^)!