日立チャネルソリューションズ株式会社はケアマネジャーによる介護希望者の受け入れ募集と介護サービス事業所による受け入れ可否の回答を専用のウェブサイト上できるサービスを始めるという。
尾張旭市社会福祉協議会が主導し尾張旭市内の居宅介護事業所のケアマネジャーと介護サービス事業所で検証する。特徴は、候補となる複数の介護サービス事業所へ受け入れの募集を同時に行える、チャット形式で質問などができ、その内容は履歴として確認できる、スマートフォンなどのモバイル端末でも手軽にサービスを利用できるという。
問題は収益をどう図るかだ。