公平中立と質の向上

６項目に「公正中立なケアマネジメントの確保」、「ケアマネジメントの質の向上に向けた取組」が必要だとして研修など「適切な修了評価やICT等を活用した受講環境の整備」など負担軽減について触れている。主にe-ラーニング導入に道を開くのだろうか。

インフォーマルサービスについて

保険外サービスを含めインフォーマルサービスをケアプランに取り入れるよう推進することに触れた５項目だが、「インフォーマルサービスへの信用の確保のために、国、都道府県、市町村はケアマネジャーへの情報提供などの支援をすることが必要」と意見にあるが、現状ではケアマネジャーがインフォーマルを計画にいれるのは勇気がいる。