国民生活センター:相談急増 ハガキによる架空請求

見守り新鮮情報　第299号　　　　　　　　　　　　　　　　平成30年1月16日
◇発行：独立行政法人国民生活センター◇
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　　　　　　　　　相談急増　ハガキによる架空請求
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「総合消費料金に関する訴訟最終告知」というハガキが届いた。訴訟や差し押
さえなどと書かれており、怖くなってハガキに書いてあった電話番号に連絡し
たところ、「あなたは買った物の代金を支払っていないため、企業から訴えら
れている。弁護士に確認したが取り下げに間に合わないので、示談金として10
万円をコンビニで支払うように」と言われた。全く身に覚えがないのに支払わ
なければならないのか。（60歳代　女性）
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＜ひとこと助言＞
☆ハガキによる架空請求に関する相談が増加しています。
☆行政機関を装い、「未納料金の訴訟最終告知」等と書かれたハガキが自宅に
　届き、文面に「訴訟を起こす」「差し押さえ」などと法律用語を使って不安
　をあおり、ハガキに記載のある連絡先に電話をかけさせようとするものです。
　連絡をするとお金を要求されたり、電話番号等の個人情報を知られてしまっ
　たりするケースもあります。
☆このようなハガキが届いても、決して連絡してはいけません。
☆少しでも不安に思ったときは、お住まいの自治体の消費生活センター等にご
　相談ください（消費者ホットライン188）。