良いホテルにとまりたい。

3Aと呼ばれる企業三社、
ANA、Amanresorts、American　Express　Card

これら企業の作り出したホテル、カシータというものがあるらしい。
上記の三社というのは、優れた接客力があるといわれる。

あまりこういうコトは書かないほうがいいとは思うけれど、
国内線で乗るならANAのほうがいいなぁと実感しているし…

接客が優れているのはホテルでは当たり前。
ドア開けてくれたり、ジュースをくれたり、笑顔で挨拶したりなんてのは当然で、
(特に日本人が)期待するものは、日本ではないようなサービス。
ひとくくりに言ってしまえば、「粋なコトをしてくれる」。

新婚旅行とか、何かの記念には使わなくてはならないなぁ。

タイにいってきましたい。

タイの魅力。

・食べ物
・寺院
・おかま
・買い物

ちゃんとしたツアーでないと怖いと思うのです。

昨日は大阪で研修。

もう誰なのかバレバレか。
昨日、本社（大阪）で研修を受けてきた。


ドラッグストアにおいて（無論、他の小売であっても）、店員の存在は、
その店の商品についてのスペシャリストでなきゃいけない。

もちろん、それは理想論ではある。
しかし、ほんの少し昔であれば、それは当然の事だっただろう。

野菜は、八百屋さん。魚は、魚屋さん。といった具合にだ。
つまりは、「餅は餅屋」のことわざがそれをあらわしている。

その分、人件費などがかさみ、消費者にとっての負担増になるが、
それだけの質・サービスを享受できるだろう。

経済について詳しい知識を持ち合わせているわけではないが、
デフレを脱却するためには「質の良い店」が増えればいいのだ、
と単純に考えている。

なんでこんな事を思ったかって、
研修にはメーカーの営業や教育担当の方などが講義してくれたのだが、
広く、「浅い」知識を持たせるために、大人数を相手に「営業」や「講義」するのでなく、
広く、「深い」知識を備えられる店員を作らなければならない。
そんなふうに考えたからだ。

もちろん、(対外的に見てどうかはわからないが、)教育に力を入れている会社であるから、
新人のうち何人かがそういった、ある種の才能を開花させるのを期待しているのだろう。

私は、こういったやり方が非効率的だと考える。

少人数で仕事を行い、わからないことがあれば"即座に"フィードバックする。
ついてこれないようなら、（非人道的といわれるだろうが - *1）
切れば良い。

話は変わるけど、新卒たちの騒がしいこと。（多分新卒。）
とうにハタチを超えているだろうに、TPOがわからないのか。
教育担当の方もあんなくっだらない注意したくないんだって、
わからないんだろうか。

ま、若いんだな。

とか言うから、自分は老けて見られる。

こんな事を考えながら、帰宅しましたとさ。

*1「非人道的といわれるだろうが」
自分だってそんなのイヤだけど、多分みんな、学校で言われたことがあると思う。
「アナタのためを想うから、怒るの」
結局はそれに集約される事だと思うので、そんなに後ろめたい気持ちはない。
むしろ、そうしなければ個々のスキルが磨かれないままに終わるから。
「ゆとり教育」とかバカげてましたね。

買い物予定。

パソコンはやはり椅子に座ってするべきだ。
座椅子使ってたりしたけれども、どうも調子がよろしくない。

ということで、パソコンデスクになるようにDIY。
今まで使ってた机…というかテーブルの足に角材で継ぎ足して…

しかし、椅子がない。
ので、自分好みのものを探す。
肘がおけて、ヘッドレストついてて、メッシュで…安いやつ。

で、見つけたのが↓。


給料はいったら買いたい一品。

タブレットがほしいらしい。

WACOM FAVO コミックパック CTE-440/W2
↑これ。

絵を描く才能がある人はいいなあ…。