一人また一人「お馴染み様」が増えて行きます。
初めてのご来店を大切に、この繰り返しです。つい先日が初来店で、
その時はプレゼントでしたが、「いいお買い物ができたわ、次は自宅用の相談に来るわね。」
そのお言葉通り、本日ご来店くださいました。今度は更にもう一度ご来店
いただけるよう、「おもてなし」を致します。商売とは根負けしないでこれの
繰り返しですね、接客テクニックはこれに付随して身についてくるもので、
どんな笑顔が良いか、どのくらいの声の量がよいのか、あとは話題性とか、
それらは自分で考えて行くものです。一人一人のお客様の性格も違うし、
接客業とは本当に難しいものです。一番難しいのは洞察力かな？いわゆる
“空気を読む”“外さない”に通じます。
実はこの日もう一組、お時間を
いただいて、指定の時間までにお作りするお約束をしてありましたので、
ご希望より30分多く時間をいただき、お受けしました。先のお客様を1時間早く
仕上げておけば大丈夫と読んだのでした。
予定通りできました。高さ120cm位のアイアンスタンドのアレンジです。
----------------------------------------------------------------------
こちらがマーガレットハウスのインスタグラム入り口です
お花自体をご自分で白い布から染めて作ってみたい方に
「深雪アートフラワー材料のページ」が、リニューアルしました。
アートフラワー材料とは白い布をカットして染めてコテをあててお花を
お作りになる方々の材料です。現在国内でも品揃えよく取り扱っているショップが
少なくなり、皆さん、販売店探しにお困りのようです。
そんな方が貴方のまわりにいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
「コサージュのページ」もリニューアル完成しました。
松坂屋・静岡店 北館2階 マーガレットハウス
ブログ掲載の作品も通販させていただきますので、お気軽にご相談ください。
ご相談には「お問い合わせ・メールフォーム」を用意いたしましたのでご利用くださいませ。
----------------------------------------------------------------------
2017年「お正月飾り」
----------------------------------------------------------------------
「花言葉」
ご自分が生まれた月日の「花言葉」をお調べになりたい方はこちらにどうぞ、
1年365日、1日1日に花言葉があります。楽しいですよ。
----------------------------------------------------------------
【その他】
ブライダルブーケやコサージュのブログ
深雪アートフラワー材料HP
ブライダルブーケHP
コサージュHP
「フェイスブック」