東陽町の現場から川越の現場へ

朝一番は東陽町、マンションの２４ヶ月点検のアフターサービスを視察した。

お客様(入居者)の満足度を高めるための業務フローチェックの一環だ。

集合から朝礼での訓示や注意事項、配られる資料など、どれも新鮮でヒントに満ちている。

雨中の早起きは何文の徳？

などと現場の有り難みを感じつつ次の現場川越へ。

埼玉県下有数のスーパーマーケットではある商品群の買い回り調査。

最中、明らかに視察とわかる背広組とすれ違う。

「スーツは目立つな」

他人のフリを見てつぶやき、我がフリを見て苦笑い。

現場主義の仲間を見やり、大振りな買い物袋を両手に社を目指す。