今回の内容は、治療やオステオパシーにあまり関係ありません。そちらを期待されている方には申し訳ございませんので、読み飛ばしてください。
当院は通りに面した1階にありますので、来院の方には入りやすくて良いと言われることもあるのですが、たまにお呼びではないセールスの方々が入って来てしまうことがあります。
当然、入口にはそういった方たちに向けて、
「予約のない方、関係者以外の立ち入りはご遠慮下さい」
とメッセージを掛けているのですが、目に入らないのか、読んでも意に介さないのか、それでも入って来てしまう方には早々にお引き取りいただきます。
受付に私が座っているのならともかく、施術中でしたら患者さんのお邪魔にしかなりませんのでね。
そうやってお越しの飛び込み営業の方にも、大まかに次のタイプの方がいらっしゃいます。
まずは、この時期から夏まで増えるであろう、新入社員と思しき若者。
・見るからに体育会系、元気で大声で「こんにちわー」と入ってくる。
→本来なら爽やかで好感が持てますが、入る場所とタイミングを考えましょう。曲がりなりにも「治療院」ですので、元気な大声は不適当です。特に施術中はびっくりします。
・緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まらず。
→がんばって場数を踏んで下さい、不安になってしまいます。
次に、大分ベテランと思われる中年以上の方。
・場馴れしていて堂々とし、入ってくるなり要件を手短に話す。何故か、必ず話しがまとまるという自信がみなぎっている。
→お引き取り願った時に、「断られて意外だ」みたいな表情をされるのですが、私からするとその表情が意外です。
・緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まらず。
→ノルマが厳しいのでしょうか、不安になってしまいます。お引き取り願ったときの、心底残念そうな表情を見ると、悪いことをしたようで忍びないです。
こう考えると、不意に入って来るセールスの方の約半分のタイプは、緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まっていないことになりますね~。
私も患者さんとお話しするときは、こんな風にはなっていないと思いますが、不安にさせないように気を付けなければですね。
セールスマンの方、ご注意ください。(お断りの場所には入って行かないで下さいね)
横浜市上大岡のオステオパシー
たかや治療院
http://earth-takaya.com/
当院は通りに面した1階にありますので、来院の方には入りやすくて良いと言われることもあるのですが、たまにお呼びではないセールスの方々が入って来てしまうことがあります。
当然、入口にはそういった方たちに向けて、
「予約のない方、関係者以外の立ち入りはご遠慮下さい」
とメッセージを掛けているのですが、目に入らないのか、読んでも意に介さないのか、それでも入って来てしまう方には早々にお引き取りいただきます。
受付に私が座っているのならともかく、施術中でしたら患者さんのお邪魔にしかなりませんのでね。
そうやってお越しの飛び込み営業の方にも、大まかに次のタイプの方がいらっしゃいます。
まずは、この時期から夏まで増えるであろう、新入社員と思しき若者。
・見るからに体育会系、元気で大声で「こんにちわー」と入ってくる。
→本来なら爽やかで好感が持てますが、入る場所とタイミングを考えましょう。曲がりなりにも「治療院」ですので、元気な大声は不適当です。特に施術中はびっくりします。
・緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まらず。
→がんばって場数を踏んで下さい、不安になってしまいます。
次に、大分ベテランと思われる中年以上の方。
・場馴れしていて堂々とし、入ってくるなり要件を手短に話す。何故か、必ず話しがまとまるという自信がみなぎっている。
→お引き取り願った時に、「断られて意外だ」みたいな表情をされるのですが、私からするとその表情が意外です。
・緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まらず。
→ノルマが厳しいのでしょうか、不安になってしまいます。お引き取り願ったときの、心底残念そうな表情を見ると、悪いことをしたようで忍びないです。
こう考えると、不意に入って来るセールスの方の約半分のタイプは、緊張して真っ青な顔、目も泳いで視線が定まっていないことになりますね~。
私も患者さんとお話しするときは、こんな風にはなっていないと思いますが、不安にさせないように気を付けなければですね。
セールスマンの方、ご注意ください。(お断りの場所には入って行かないで下さいね)
横浜市上大岡のオステオパシー
たかや治療院
http://earth-takaya.com/