Panasonic充電器を購入

以前Panasonicのニッケル水素電池を買ったのは良いが、私の持っている充電器では充電できなくて、totoさんに借りた充電器で最初だけ充電しその後何の支障もなく、手持ちの充電器で充電出来ていた乾電池が、如何した事か1組はできるのだが、同じ電池のもう1組がどうしてもできなくなってしまい、止むを得づ電池のパッケージを持ってＫホームセンターへ出かけ、専用充電器を探したが見つからない。
　　　
店員さんにこのパッケージを見せ、「この電池が充電できる充電器を探しています。」と伝えた所、「以前あったが、今では有りません」の答えが返って来た。「代替え商品はありませんか」の問いに対しても「ありません」の返答。
この電池購入してまだ半年は経っていない、これで使えなくなっては納得が出来なくてＫ電気へ走った。
ここでも探している充電器は見当たらず、Ｋホームセンターに並んでいた商品ばかりが目についた。
ここでも店員さんに、同じパッケージを見せて「この電池が充電出来る充電器を探しています。」と告げた所、「新しい商品に切り替わっているから少しお待ちください。」といわれ待っていた所、何処かへ電話を入れ商品の確認を取り、「お待たせいたしました　これです。」と代替えの商品を教えて貰えたので、即購入。
　　　
これと同じ商品がＫホームセンターでも売られていたのを覚えている。
ホームセンターでは「ありません」といわれ、電気店では「これです」この違い何処からくるのでしょう・・？

充電器が手に入ってやれやれと安堵しています。